Вопросы об отеле
Всего вопросов - 331
23.01.2019
23:03
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас комплимент имениннику? Собираемся в отель в июне. И ещё, где можно взять кипяток, чтобы приготовить ребенку кашу/смесь? ...чайники, на сколько я поняла, отсутствуют в номерах.
Юлия
Турист
22.01.2019
09:33
Добрый день! Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце июля 2019 года (4 взрослых и 1 ребенок). Хотели забронировать family room В, но почему то нет мест в номера этой категории. Подскажите пожалуйста, появится раннее бронирование в эти номера и когда? Или уже все занято.
вячеслав
Волжский Турист
22.01.19
18:05
Я думаю что они закончились. Исчезли из продажи на прошлой неделеу всех туроператоров.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
25.01.19
15:16
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Family room В - все места в данном блоке забронированы".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
вячеслав
Волжский Турист
04.04.19
17:15
У Пегаса появились номера категории В, у других нет.
20.01.2019
07:17
Здравствуйте,подскажите есть ли в семейных номерах чайник?или может его можно взять в аренду?и планируется ли ремонт в номерах family room A?
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
21.01.19
11:20
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день! Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. Чайник в номер не предоставляется. На данный момент в отеле идет ремонт лобби, ресторана, номеров. Family room A - идет ремонт ванных комнат и замена телевизоров".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
16.01.2019
21:33
Здравствуйте! Скажите пжлста в отеле есть тренажерный зал? Спасибо
16.01.2019
11:41
Добрый день! Планирую поездку с ребенком в данный отель в середине-конце апреля. Подскажите, пожалуйста, с какого числа начинают работать горки? Если в это время анимация (детская и взрослая), работает ли детский клуб?
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
21.01.19
11:22
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день! Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. Горки, мини клуб, анимация начинают работать с открытия отеля сразу, с начала апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
15.01.2019
14:24
добрый день.дозаселение в номе со стороны турции сколько будет стоить в сутки в апреле
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
16.01.19
17:39
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость будет как за человека в сутки. Точную стоимость возможно узнать по приезду у сотрудников ресепции. Так как необходимо знать дату и категорию номера".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
14.01.2019
19:04
И снова я, ссылка на сайт отеля установили, а отель на карте опять установили неправильно, теперь отель как будто через дорогу от моря.
вячеслав
Волжский Турист
15.01.19
07:21
Ссылка на карте указывает на EFTALIA SPLASH RESORT 4*.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
15.01.19
11:14
Добрый день, уважаемый Вячеслав!
Благодарим Вас за проявленный интерес и внимательность.
Специалисты проверят информацию и заменят данные.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
14.01.2019
10:41
Повторно.Когда последний раз был ремонт в номерах Family Room B, во всех или выборочно. Какой вид (басейн, окресности, соседний отель ....) из данных номеров.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
14.01.19
13:48
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника reception - Исмаиль по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение.
В данных номерах ведутся косметические ремонтные работы, меняется окраска стен, заменяются телевизоры, постельные белье, покрывала. Вид в номерах на бассейн".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12.01.2019
18:21
Добрый вечер, прошу меня извинить, я наверно уже надоел со своими замечаниями, но прошу исправить ссылку "отель на карте" . Неправильное указание вводит в заблуждение, относительно линии моря. Посмотрите на сайте Пегаса, там правильно.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
12.01.19
18:48
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
12.01.2019
06:41
http://www.xenohotels.com/eftalia-resort.html установите пожалуйста ссылку на сайт отеля сети XENO
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
12.01.19
12:22
Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Данные будут отредактированы в ближайшее время.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
12.01.2019
03:22
Здравствуйте хотел уточнить забронировали номер standart room с 01.06.2019 по 14.06.2019 сколько крoватей в номере нас 2 взрослых и 2 детей 4 и 9 лет
иван Колотин
Нижний Новгород Турист
12.01.19
10:27
Здравствуйте, дадут семейный номер, 2 детские кровати и 2 взрослые, в отдельных комнатах
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
12.01.19
15:39
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 565 03 95:
«Добрый день, уважаемый Станислав!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В данном случае в номере standart room для Вас будет предоставлена одна 2х спальная кровать, одна 1 спальная кровать и раскладной диванчик".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
11.01.2019
10:01
Когда последний раз был ремонт в номерах Family Room B, во всех или выборочно. Какой вид (басейн, окресности, соседний отель ....) из данных номеров.
иван Колотин
Нижний Новгород Турист
12.01.19
10:29
По ремонту все хорошо, вид офигительный
вячеслав
Волжский Турист
12.01.19
18:09
Ответ не о чем прошу более вменяемого ответа.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
14.01.19
13:47
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника reception - Исмаиль по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение.
В данных номерах ведутся косметические ремонтные работы, меняется покраска, заменяются телевизоры, постельные белье, покрывала. Вид в номерах на бассейн".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
09.01.2019
22:45
Добрый день! Есть ли в отеле или на пляже волейбольная площадка? Спасибо
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
10.01.19
12:34
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 528 68 18:
«Добрый день, уважаемая Валентина!
На пляже имеется оборудованная площадка для волейбола. Каждый вечер в 17:00 организуется игра".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
вячеслав
Волжский Турист
11.01.19
10:19
на сайте Трипадвизора есть фото волейбольной площадки.
Юлия Войнова
Ростов-на-Дону Турист
12.01.19
07:01
Здравствуйте! Есть на пляже.
иван Колотин
Нижний Новгород Турист
12.01.19
10:29
Да есть, как идти на пляж, она там.
Валентина Мельниченко
Москва Турист
12.01.19
13:05
Спасибо всем за ответы!!!
07.01.2019
20:08
Добрый день! Спасибо за ответ. Скажите пожалуйста в каком виде при заселении предъявить подтверждение бронирования на ресепшн? В телефоне Ваш ответ на данном сайте или в каком то другом виде? Едем с детьми и хотелось бы избежать проблем с заселением.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
07.01.19
21:23
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Нет повода для переживаний. Отель подтвердил наличии ваших данных в системе.
Проблем при заселении не возникнет.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
02.01.2019
09:11
Добрый день, на сайте содержится устаревшая информация о принадлежности отеля к сети Eftalia Hotels и ссылка на сайт отеля http://www.eftaliahotels.com
http://www.eftaliahotels.com/ru/eftalia-resort-hot, также в описании отеля ошибочно указана категория -Отель Eftalia Resort 5* расположен в 3 км от пос. Конаклы. Что вводит в заблуждение пользователей сайта.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
02.01.19
11:25
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу, в ближайшее время информация будет изменена!
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
30.12.2018
23:40
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, если едет компания семьи без детей, и отдельно с этой компанией летит мужчина в одноместный номер. Ему отель может подтвердить проживание, если их летит компания на 4 номера. Или нужно искать другой отель? спасибо Маргарита
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
01.01.19
14:01
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ отдел резервации Нихан - по телефону +90 242) 565 03 93:
«Добрый день, уважаемая Маргарита!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
К сожалению, одинокому мужчине размещении в номер одному - будет отказано".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
21.12.2018
14:45
Добрый день! Бар на пляже с напитками со скольки работает?Какие напитки в нем есть?
Анастасия Морозова
Вологда Турагент
22.12.18
09:52
Добрый день. Бар на пляже с 11 до 17. Пиво, безалкогольные напитки (вода, чай, кола, спрайт)
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
24.12.18
10:33
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 565 03 93
"Добрый день, уважаемая Ольга!
Режим работы бара на пляже с 11:00-17:00, в летний сезон время может измениться. Предоставляется разливное пиво, вода, чай, фруктовые соки, газированные напитки".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
22.10.2018
17:20
Добрый день! наши туристы едут 28 октября в Ваш отель заявка 3747326 у них семейный номер двухкомнатный, хочется чтоб их в него и заселили. Туристы:MS EROKHINA ELENA 04.03.1986 RU 656766703 до 05.10.2023 MS STEPANOVA MARGARITA 10.05.1986 RU 654096030 до 22.10.2021 MS EROKHINA KSENIIA 23.04.2009 RU 656766703 до 05.10.2023 MS EROKHINA ANASTASIIA 14.03.2011 RU 656766703 до 05.10.2023 MS STEPANOVA VIKTORIIA 03.07.2011 RU 654096030 до 22.10.2021
16.10.2018
15:34
доброго времени суток. у меня вопрос, а в конце октября проводится анимация или развлекательные программы?
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
18.10.18
13:37
Ответ предоставлен сотрудником отеля XENO EFTALIA RESORT 4*- reception по телефону +90 242) 565 03 93
"Добрый день, уважаемый Владимир!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что до закрытия отеля *07.11.2018 анимация будет работать и все развлекательные программы".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
27.09.2018
21:17
Подскажите, а вещи погладить после чемодана в отеле возможность есть?
23.01.2019
23:03
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас комплимент имениннику? Со ...
ответа
22.01.2019
09:33
Добрый день! Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце июля 2019 года (4 взрослых и 1 ...
ответа
20.01.2019
07:17
Здравствуйте,подскажите есть ли в семейных номерах чайник?или может его можно взять в ...
ответ
16.01.2019
21:33
Здравствуйте! Скажите пжлста в отеле есть тренажерный зал? Спасибо
ответов
16.01.2019
11:41
Добрый день! Планирую поездку с ребенком в данный отель в середине-конце апреля. Подс ...
ответ
15.01.2019
14:24
добрый день.дозаселение в номе со стороны турции сколько будет стоить в сутки в апре ...
ответ
14.01.2019
19:04
И снова я, ссылка на сайт отеля установили, а отель на карте опять установили неправи ...
ответа
14.01.2019
10:41
Повторно.Когда последний раз был ремонт в номерах Family Room B, во всех или выборочн ...
ответ
12.01.2019
18:21
Добрый вечер, прошу меня извинить, я наверно уже надоел со своими замечаниями, но про ...
ответ
12.01.2019
06:41
http://www.xenohotels.com/eftalia-resort.html установите пожалуйста ссылку на сайт от ...
ответ
12.01.2019
03:22
Здравствуйте хотел уточнить забронировали номер standart room с 01.06.2019 по 14.06.2 ...
ответа
11.01.2019
10:01
Когда последний раз был ремонт в номерах Family Room B, во всех или выборочно. Какой ...
ответа
09.01.2019
22:45
Добрый день! Есть ли в отеле или на пляже волейбольная площадка? Спасибо
ответов
07.01.2019
20:08
Добрый день! Спасибо за ответ. Скажите пожалуйста в каком виде при заселении предъяви ...
ответ
02.01.2019
09:11
Добрый день, на сайте содержится устаревшая информация о принадлежности отеля к сети ...
ответ
30.12.2018
23:40
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, если едет компания семьи без детей, и о ...
ответ
21.12.2018
14:45
Добрый день! Бар на пляже с напитками со скольки работает?Какие напитки в нем есть?
ответа
22.10.2018
17:20
Добрый день! наши туристы едут 28 октября в Ваш отель заявка 3747326 у них семейный н ...
ответов
16.10.2018
15:34
доброго времени суток. у меня вопрос, а в конце октября проводится анимация или развл ...
ответ
27.09.2018
21:17
Подскажите, а вещи погладить после чемодана в отеле возможность есть?
ответов
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
57%
Количество ответов
Кипяток есть всегда в ресторане
Здравствуйте.Мы были в 2018 в отеле.У нас был именинник во время отдыха,комплиментов нам не делали,мы видели за ужином у некоторых тортики и столы украшенные ,спросили у официантов,нам сказали платно 20$ кажется...может 30.Чайники отсутствуют,но везде стоят кофемашины и самовары с кипятком,для кофе и чая,там просто кипяток есть.Но их в 22.00 накрывают,когда заканчивается Всё включено.
Спасибо большое за ответы