Вопросы об отеле
Всего вопросов - 331
Подскажите, дают пляжные полотенце?
Вам дают карточку на пляжные полотенца. Эту карточку вы меняете в спа на полотенце. Одно за залог 5 дол. Мы брали одно полотенце. Друзья взяли два, соответственно за 10 дол. Обмен на чистые 1 дол
Пляжные полотенца дают бесплатно один раз за депозит 5 долларов за каждое
Можно рубли в залог оставить. Мы брали три полотенца за 1000 рублей. В последний день все вернули, без проблем.
Ответ предоставлен Ismail, Reception отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются под залог. Стоимость обмена полотенца составляет 1 Евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, как доехать на общественном транспорте от отеля до Алании, в частности до Waikiki
Если вам нужен только вайкики, то он есть не далеко от отеля, идти минут 15 в сторону рынка и парка аттракционов поселка конаклы,(при выходе из отеля влево напрвится)
До Алании мы ездили в прошлом году, сели в маршрутку на которой написано Алания и готово) .Цена вроде 1 или 2 доллара .
И торговый центр с Вайкики слева от отеля. А в Аланию ехать направо
Автобус 50,ехать до конечной,там вниз спуститесь пару метров и увидите Вайкики(проезд 4лиры или 1$,лирами выгоднее)
Подскажите, сколько идти до моря, хороший ли пляж?
До пляжа идти мин 3
Если посмотрите мой ролик на Ютуб
Я по всему отелю ходила и делала обзор
https://www.youtube.com/watch?v=dlQwBcPfoN8
Вот ссылка
Пляж песок , вход галька, все что пишут в отзывах про пляж правда, волны, кстати, большие бывают
От отеля вроде 300/200метров
Идти строго на Юг))) не сворачивая!
Ответ предоставлен Ismail, Reception отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж находится в 200 метрах от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, на пляже туалета нет?
Добрый, есть и туалет и где переодеться
Добрый день, есть туалет, раздевалка и душ на улице
Добрый день!
На пляже есть и туалет и душ, где переодеться 🤩
Ответ предоставлен Ismail, Reception отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже имеется туалет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, номера с гостиной и двумя спальнями в каком корпусе находится?
Корпус фемили рум. Но там нет гостиной. Там просто две комнаты. В каждой комнате по две кровати
Номер находиться в правом корпусе, если смотреть от моря. В корпусе только семейные номера. Два вида. Первый гостиная с двумя диванами и мини кухней и комната с двумя кроватями. Второй с Такой же гостиной и двумя спальнями, двумя кроватями в каждой либо двухспалка.
2 корпуса: главный где ресепшен -это я так понимаю только 2-х местные, а второй между басссейнами как раз семейный. Сужу по балконам и количеством окон )
Ответ предоставлен Ismail, Reception отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Майя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Family находится во втором корпусе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Интересует, если ли в отеле бесплатное мороженое?
И если номера с видом на море?
Здравствуйте! Мороженое есть, каждый день в 16.00 бесплатно. Номеров с видом на море нет, только на дорогу или на бассейн
Бесплатное мороженое выдают только на пляже с 16 до 17. Номера с видом на море есть, но там будет шумно потому что громко играет музыка
Ответ предоставлен Ismail, Reception отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с 16.00-17.00 ежедневно предоставляется бесплатное мороженое на пляже. В отеле нет номеров с видом на море."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! прилетаем 8 мая на 10 ночей 3 взрослых и 1 ребенок 9 лет (Family 2 Bedrooms), Начитались, что при заселении большие проблемы с семейными номерами - заселяют в стандарты на пару ночей, потом расселяют. Как с этой ситуацией в этом году? К кому необходимо обращаться, если все же произойдет заселение в не семейный?
В таком случае нужно обращаться к своему туроператору (не путать с турагентом) на горячую линию.
Здравствуйте,можно узнать номера стандарт с какого номера начинаются и по какой заканчиваются?И номера фемили(семейные)?
Стандарт и семейные это два разных корпуса.
Вячеслав,спасибо большое
Ответ предоставлен Ismail, Reception отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Стандартные номера находятся в первом корпусе, а номер категории Family во втором."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Спасибо Игната за ответ через 2 месяца.Мы уже отдохнули и уже дома.Спасибо
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ваш отель относится к сети Ефталия и пользуется ли общим аквапарком, мы, что то не поняли:).. Заранее, благодарю
не относится, с осени 2017г.сеть
XENO, соответственно аквапарком Ефталии не пользуется.
Ответ предоставлен сотрудником отеля XENO EFTALIA RESORT 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данный отель не относится к сети Ефталия».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! У отеля есть требование, что не размещает одиноких мужчин в одном номере. Мы едем семьей и хотели бы взять отца с собой. Т.к путевки для себя купили ранее, сейчас возникли проблемы с покупкой путевки на одного человека, т.е. на отца. Как быть? Готовы даже разместить его в своём номере, переоформившим стандартный номер на семейный. Подскажите как разрешить эту проблему?
Размещают.
Пегас возобновил продажи номеров Famili B, спешите, кто раньше не успел, у других туроператоров, данного предложения нет.
В апреле уже приедут первые посетители,а вы так и не ответили на многие интересующие нас вопросы.Неужели трудно ответить???
Почитайте чуть ниже и найдете для себя ответы.
Здравствуйте!Расскажите что нового появится в отеле на сезон леьа 2019?Кондиционеры в лобби и ресторане установили?Проведен ли ремонт в номерах стандарт?спасибо
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, правда ли очень плохой пляж? Неужели там сплошная плита и опасно купаться? Едем с маленькими детьми 2 года!!! и 10 лет((((((
На сколько я поняла, если левее пройти, лучше заход в море. Если правее, то там пирс есть. А так метров через 10-20 начинаются плиты. Но мы там не были) тоже с маленькими детьми поедем
Это пос.Конаклы - тут почти везде плохой заход. Напротив соседнего отеля Caretta Beach заход получше, камни там начинаются метра через 4 от захода. Вход в море резкий. И здесь очень часто волны.
Мы были в этом поселке,но в другом отеле,заход был хороший,но и в отзывах про плиты не писали,а тут прям сплошные плиты в отзывах((
Никакой сплошной плиты нет. Она есть но маленькая. Так что будет раздолья вам где можно смело зайти в море
Добрый день, летим парой в июне 2019, хотели бы сделать фотосессию на берегу, есть ли фотограф на территории отеля? возможно кто то пользовался услугами, подскажите
Здравствуйте!
Да фотограф есть очень даже хороший. Уговорил наших деток на съемку.
Здравствуйте, будет ли работать детский мини-клуб с 20 апреля? С какого возраста можно ребенка оставить там ? И какие часы работы аниматора в мини-клубе?
Мини клуб уже работал с 29 апреля. С 10 до 12 и с 14.30 до 17.00
Добрый день! Подскажите, можно ли организовать туристам-молодоженам романтический ужин в уединение? заезд в июле.
Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Романтический ужин организовать возможно. Для организации и дополнительной информации, просьба обратиться в отдел по работе с гостями".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Прилетаем в отель 4 июня, как раз заканчивается Рамадан. Хотела уточнить будут ли работать магазины и базар ? И будет отель отмечать конец Рамадана ? (если да , то какого числа).
Добрый день!
Есть ли условия для глажения одежды? Утюг, гладильная комната?
Подскажите, дают пляжные полотенце?
Подскажите, как доехать на общественном транспорте от отеля до Алании, в частности до ...
Подскажите, сколько идти до моря, хороший ли пляж?
Добрый день, подскажите пожалуйста, на пляже туалета нет?
Скажите пожалуйста, номера с гостиной и двумя спальнями в каком корпусе находится?
Добрый день! Интересует, если ли в отеле бесплатное мороженое?
И если номера с видом ...
Здравствуйте! прилетаем 8 мая на 10 ночей 3 взрослых и 1 ребенок 9 лет (Family 2 Bed ...
Здравствуйте,можно узнать номера стандарт с какого номера начинаются и по какой закан ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ваш отель относится к сети Ефталия и пользуется ...
Добрый день! У отеля есть требование, что не размещает одиноких мужчин в одном номере ...
Пегас возобновил продажи номеров Famili B, спешите, кто раньше не успел, у других тур ...
В апреле уже приедут первые посетители,а вы так и не ответили на многие интересующие ...
Здравствуйте!Расскажите что нового появится в отеле на сезон леьа 2019?Кондиционеры в ...
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, правда ли очень плохой пляж? Неужели т ...
Добрый день, летим парой в июне 2019, хотели бы сделать фотосессию на берегу, есть ли ...
Здравствуйте, будет ли работать детский мини-клуб с 20 апреля? С какого возраста можн ...
Добрый день! Подскажите, можно ли организовать туристам-молодоженам романтический ужи ...
Добрый день. Прилетаем в отель 4 июня, как раз заканчивается Рамадан. Хотела уточни ...
Добрый день.Можно узнать что нового появится с этого сезона в отеле?Спасибо
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
57%
Количество ответов
Нет
Даже платно? а если свой утюжок взять, в номерах есть розетки?
Розетки в номере есть, 2 шт. Телефоны и планшет заряжали. Так что можно и погладить.
Есть услуги прачечной. Там вроде и погладить платно можно
Ответ предоставлен Ismail, Reception отеля XENO EFTALIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется за дополнительную плату. Стоимость пользования утюгом составляет 2 Евро в час, а также отель предоставляет услуги прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru