Вопросы об отеле
Всего вопросов - 797
Добрый день, планируем отдохнуть у вас в июне.Нас семья из 4человек, двое взрослых и дети ( 17 и 10лет),нам предложили стандарт, хочется узнать какие спальные места будут в номере?
Добрый день! Скажите пожалуйста фемили рум все 2-х комнатные и с балконом? Интересует концепция отеля на 2020 год. Просим Вас выслать на почту Yla-81@mail.ru
Добрый день, Уважаемые гости.
Во всех номерах категории фемили предусмотрен балкон.
Как только концепция сезона 2020 будет утверждена руководством, мы вышлем её на указанный Вами электронный адрес.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день, скажите пожалуйста,сейф в номер платный? Сколь стоит в сутки. Сколько стоит ежедневное пополнение мини бара водой и прохладиьельными напитками?
Сейф был бесплатный, а воду брали сами в lobby bar. Остальные напитки не интересовали
Здравствуйте! Сейф бесплатный. Мини-бар водой пополняется ежедневно - бесплатно. Фанта и газированная минералка вроде платно. Фанту мы не пили (ее в и барах предостаточно), а минералку газированную брали раза два. Думал выставят счет при выселении... но нет, обошлось :)
Здравствуйте, Услуги сейфа и мини бара в номере бесплатны.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением, отдел по работе с гостями.
Подскажите анимация на каком языке? и какой контингент в основном?
Здравствуйте, Уважаемые гости!
Сотрудники анимации владеют турецким, русским и английским языками.
Контингент отеля составляют русские, турецкие и европейские гости.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый времени суток, летим с компанией из 8 взрослых человек и 3 детей до 2 лет. Во второй половине апреля, 15 апреля. Хотелось узнать есть ли возможность разместить нас вместе, бунгало или вилла. Или хотя бы что бы номера были рядышком. Получается нас 3 семьи, две семьи по 4 человека включая ребенка и одна семья из 3 включая ребенка.
Stashevskijjvladimir@rambler.ru
Здравствуйте, Уважаемые гости.
Номер категории стандарт возможно заменить в случае наличия свободной виллы на момент Вашего приезда. Разницу в оплате и условия проживания возможно будет уточнить на рецепции в момент Вашего прибытия.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, планируем приехать к вам с 30 апреля по 07 мая, отправьте пожалуйста концепцию на bafi83@mail.ru
Здравствуйте.
Как только концепция сезона 2020 будет утверждена, мы отправим её на указанный Вами электронный адрес.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Sveiki, galite atsiųsti viesbucio koncepcija iel.pasta? Noriu paklausti ar internetas pas jus mokamas ir kaip su seifais? Aciu.Busime pas jus nuo 2020 10 21 iki 31d.
Sveiki brangūs svečiai! 2020 m. Koncepcija bus patvirtinta šiek tiek vėliau. Internetas vietoje ir seifai kambaryje yra nemokami. Mes tikimės su jumis susitikti!
Pagarbiai, Ryšių su svečiais skyrius.
Здравствуйте, не подскажите, уровень цен стоимости отеля, останутся на уровне прошлого года или вырастут? Если вырастут, то на сколько в процентном выражении. Очень нравится отель, очень хочу приехать. Но у нас, в Беларуси, в турагенствах я не найду цен на следующий год. Мне надо май. С уважением Юрий.
Здравствуйте, Юрий!
Ознакомиться с информацией относительно ценовой политики сезона 2020 возможно на официальном сайте отеля https://transatlantikhotel.com.tr/ru/ в разделе "Бронирование", либо же по телефону +90 (242) 524 50 50.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста отель принимает инвалидов на коляске? Спасибо.
Здравствуйте, Уважаемая Надежда, благодарим Вас за обращение.
Да, отель принимет людей с ограниченными возможностями. В отеле также имеются комнаты для людей с ограниченными возможностями.
Будем рады встрече с Вами. С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда пирс на пляже будет собран обратно и в каких числах и в каком месяце он начнёт работать?Спасибо!
Добрый день, уважаемый Сергей.
Время работы пирса в этом сезоне было с 15 мая по 15 октября.
Время работы пирса в сдедующем сезоне будет предположительно в этом же периоде.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите как можно получить сертификат топхотелс? И как можно получить номер выше категории, если забронирован фэмэли? Спасибо!
Уважаемые гости, прежде всего благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel & Spa в качестве вашего отдыха.
Для получения сертификата в левом меню нужно выбрать раздел " программа лояльности" и далее выбрать и заполнить раздел "запрос в отель".
Для повышения категории резервации забронированного Вами номера по приезду в отель необходимо обратиться на рецепцию. При наличии свободных номеров повышение категории номера возможно за дополнительную плату.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте ,скажите пожалуйста как работает бар на пляже?Во сколько начинают давать напитки?
Добрый день! На пляже дают только пиво и воду. Бариначинает работать в 10 часов
Бар работает с 10 утра.бармен включает музыку это сигнал
Добрый день, Уважаемая Hanna. Время работы бара на пляже 10:00-18:00.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, с 10 утра
Добрый день. Подскажите есть ли в ресторане погружной блендер для приготовления еды для ребенка?
Нет,погружного блендера на тот момент не было,есть отдельная зона для детей с детской кухней,но эта кухня для детей с 3-х лет не меньше.
Добрый день! Не видела ни самого блендера ни того чтобы кто-то им пользовался.
Здравствуйте, Уважаемый Андрей. В детском уголке главного ресторана есть блендер, но без наличия погружной насадки.
По запросу мы всегда готовы помочь в приготовлении питания для детей.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Без насадки - это всмысле стационарный, с чашей?
Добрый день)
Интересует концепция отеля в период с 21.10 по 27.10. Отправьте, пожалуйста, на почту dura75@mail.ru
Добрый день, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля отправлена Вам на почту. Будем рады встрече с Вами.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Будем в вашем отеле с 13.10 до 23.10. Пришлите концепцию отеля на это время makashov.a@gmail.com.
Подскажите по какому принципу работает Ala carte ресторан? Оплачивается вход или каждое блюдо? И еще - если пойдем с детьми, то за них тоже платить?
Добрый день, Уважаемый Андрей!
Концепция отеля отправлена на указанную Вами почту. Благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel & Spa в качестве Вашего отдыха. С уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 21.10 на 10 дней. Хотелось бы получить концепцию отеля на этот период.
Электронная почта tatyana-nks@list.ru
Добрый день, Уважаемая Татьяна.
Концепция отеля отправлена на указанную Вами почту. Благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel & Spa в качестве Вашего отдыха. С уважением отдел по работе с гостями
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СОБИРАЕМСЯ К ВАМ 20.10.2019, МОЖНО БУДЕТ ЕЩЕ КУПАТЬСЯ В МОРЕ И КАКАЯ ОБЫЧНО ПОГОДА В ЭТО ВРЕМЯ. И ЕСЛИ МОЖНО ПРИШЛИТЕ КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ В ЭТО ВРЕМЯ НА leonoira83@mail.ru
Здравствуйте, Уважаемая Ильянура!
Исходя из прогноза погоды, температура воздуха на конец октября будет в пределах 25 градусов Цельсия. Море в это время обычно ещё тёплое.
Благодарим Вас за выбор отеля Transatlantik Hotel&Spa в качестве Вашего отдыха.
С нетерпением ждём встречи с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Едем в ваш Отель 3 октября, с двумя детишками. С женой будем праздновать 10 лет совместной жизни. Можно ли получить номер в корабле с видом на бассейн
Здравствуйте, Уважаемый Дмитрий.
По возможности мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно главного корпуса.
Благодарим Вас за выбор отеля Transatlantikhotel Hotel&Spa в качестве отдыха в ваш особый праздник. Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Планируем посетить отель с 3 октября,как там погода?едим 2 взрослых и 2 детей,младшей 4 годика,вот стоит вопрос как быть с горшком?брать с собой или там есть?
Здравствуйте, Уважаемая Наталья.
Исходя из прогноза метеорологов погода в начале окрября будет в районе 25 градусов с переменной облачностью.
Услуги горшка в отеле предусмотрены.
С нетерпением ждём встречи с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте,скажите пожалуйста в номере будет утюг?если нет ,то сколько будет стоить утюг в аренду?
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Услуга утюга в номер не предоставляется, но в отеле действуют услуги прачечной. С ценами на услуги глажки и стирки Вы сможете ознакомиться прибыв в отель. С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день, планируем отдохнуть у вас в июне.Нас семья из 4человек, двое взрослых и ...
Добрый день! Скажите пожалуйста фемили рум все 2-х комнатные и с балконом? Интересуе ...
Добрый день, скажите пожалуйста,сейф в номер платный? Сколь стоит в сутки. Сколько ст ...
Подскажите анимация на каком языке? и какой контингент в основном?
Добрый времени суток, летим с компанией из 8 взрослых человек и 3 детей до 2 лет. Во ...
Здравствуйте, планируем приехать к вам с 30 апреля по 07 мая, отправьте пожалуйста ко ...
Sveiki, galite atsiųsti viesbucio koncepcija iel.pasta? Noriu paklausti ar inter ...
Здравствуйте, не подскажите, уровень цен стоимости отеля, останутся на уровне прошлог ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста отель принимает инвалидов на коляске? Спасибо.
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда пирс на пляже будет собран обратно и в каких ...
Добрый день! Подскажите как можно получить сертификат топхотелс? И как можно получить ...
Здравствуйте ,скажите пожалуйста как работает бар на пляже?Во сколько начинают давать ...
Добрый день. Подскажите есть ли в ресторане погружной блендер для приготовления еды д ...
Добрый день)
Интересует концепция отеля в период с 21.10 по 27.10. Отправьте, пожалу ...
Добрый день. Будем в вашем отеле с 13.10 до 23.10. Пришлите концепцию отеля на это вр ...
Здравствуйте. Прилетаем к вам 21.10 на 10 дней. Хотелось бы получить концепцию отеля ...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СОБИРАЕМСЯ К ВАМ 20.10.2019, МОЖНО БУДЕТ ЕЩЕ КУПАТЬСЯ В МОРЕ И КАКАЯ ОБЫ ...
Едем в ваш Отель 3 октября, с двумя детишками. С женой будем праздновать 10 лет совме ...
Планируем посетить отель с 3 октября,как там погода?едим 2 взрослых и 2 детей,младшей ...
Здравствуйте,скажите пожалуйста в номере будет утюг?если нет ,то сколько будет стоить ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день, Уважаемые гости!
В Номерах категории стандарт предусмотрена одна двухспальная и одна односпальная кровать. По желанию гостей возможно предоставление раскладной кровати в номер.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением отдел по работе с гостями.