Добрый день! Прибываем в отель в 08 утра, система питания FB, подскажите пожалуйста, из предыдущих ответов я так понял, что в первый день возможен выбор либо обеда либо ужина, в связи с чем такое? Ведь день оплачен, и д.б. и завтрак и обед и ужин ( как и в последний день)

Подогревается ли бассейн в зимний период?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатные трансферы от отеля в ТЦ Шарджи, в Дубай? Благодарю

Доброе утро, уточните, пожалуйста, можно ли будет заказать доп.кровать, находясь уже в отеле, и сколько стоит?

Добрый вечер, уточните, пожалуйста, рассчитан ли диван в club room на взрослого человека? Какой размер и раскладной он или нет?

Планируете ли вы делать праздник в новогоднюю ночь?

Добрый день. Скажите пожалуйста. какая будет доплата за 13ночей переход с питания НВ на AL 2 ВЗРОСЛЫХ И РЕБЕНОК 5 ЛЕТ. Благодарю

Добрый день. Подскажите , по системе полный пансион, в день приезда и в день отьезда есть ли ограничения по питанию. Приезжаем с ребенком, поэтому питание важно!

Добрый день! Обязательно ли вносить депозит при заселении?

здравствуйте
подогревается ли ваш бассейн зимой? с какого месяца и до какой температуры?
рядом с отелем (кажется в 2018) году начали строить новую набережную, ее достроили?

Добрый день! Планируем поездку к вам в феврале 2023 с ребенком 3 лет. Подскажите, пожалуйста, что у вас есть из развлечений для детей такого возраста. Заранее спасибо.

Добрый день! Уже в отеле, вопрос, я маломобильный человек, хожу с ходунками, на пляж можно попасть только по лестнице спускаясь, пандуса нет?

Good evening.
Today, on the Ostrovok.ru website, we made a reservation for your hotel and paid for it in full. Booking number SH14552135 dated 11/21/2022 for the name of Nadezhda Maksimova. Dates 01/04/2023 to 01/13/2023 double room, breakfast + dinner. Please tell me you have this booking?

Доброе время суток ! Номер superior Deluxe balcony / DBL вид на море или на город? Или как повезёт?

Здравствуйте. Будем в отеле с 11.12 - 19.12.2022г. Берут ли при заселении депозит?

До скольки длится ужин? При заселении после 10 вечера есть ли возможность перекусиьь в отеле?

Добрый день! Приезжаем в отель второй раз, по возможности просим апгрейд номера
И просим подготовить diner box в номер для троих, так как приезжаем ночью с 5 на 6 ноября, рейс SU 524, вылет из Москвы 18.50
Ваучер 114372601319
Турист iakupova

Здравствуйте. Где можно приобрести экскурсии?

Добрый день, уважаемые представители отеля. Прошу уточнить следующий вопрос: 25/10 в ваш отель заезжает несколько семей, наши клиенты, у них позднее прибытие в отель, после 23.00, концепция питания завтрак-ужин, ужин в день заселения они, к сожалению, пропустят, в связи с этим хотелось бы попросить предоставить им в номер, вместо ужина, снэки или легкий перекус., возможно ли это и если да, на какой мейл направить эту просьбу и список туристов? спасибо.

А во всех номерах есть утюг и чайник?