Вопросы об отеле
Всего вопросов - 481
Добрый день. Прилетаем к вам 19 октября. Нас 3 семьи (8 человек) , прошу поселить всех рядом , т.к. мы с детьми , одна семья, вещи в чемоданах общие.
1. Zemskova 2 взрослых, 2 ребенка (с доп.кроватью)
2. Zabnina 2 взрослых
3. Zabniba 1 взрослый , 1 ребенок
Заранее спасибо
Добрый день, рассматриваем отель для заезда в конце ноября, подскажите есть у отеля депозит -если есть то сколько? Транфер в ТЦ Дубай Молл бесплатный? и сколько стоит ужин если брать его на месте? заранее спасибо.

Добрый день.
Депозит не берут
Дубай молл 50 дирхам
Если хотите ужинать, лучше оплатите сразу, если брать у них стоит 185 дирхам, и невкусно. Я взяла в первый день и пожалела. Рядом в Корале итальянский ресторан намного лучше, дешевле и вкуснее.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным. У отеля есть только платный трансфер в Дубай Молл три раза в неделю - стоимостью 50 Дирхам с человека. Стоимость ужина составляет 185 Дирхам с человека. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте ! Хотела бы заказать индивидуальный трансфер с аэропорта Дубай до отеля Sheraton в шарджи. Интересует стоимость и описание услуги

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость такси составит около 150 Дирхам в одну сторону. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Отправляю туристов в ваш отель, просьба предоставить информацию по следующим вопросам:
1. Проводятся ли на территории отеля или недалеко от него мероприятия неофициального венчания? Если да, возможно ли заказать данную услугу заранее в соотвествии с пожеланиями заказчика?
2. Взимается ли депозит/тур.налог в отеле? Если да, сориентируйте, пожалуйста по стоимости.
3. Забронировали категорию номера DELUXE ROOM WITH BALCONY (2ADL), возможно ли при наличии свободных номеров предоставить туристам с видом на море?
Заранее благодарим за обратную связь.
Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов накормят обедом?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при питании полный пансион Гости могут пообедать в день прибытия, но в день заезда будет включен только завтрак. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов накормят обедом?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при питании полный пансион Гости могут пообедать в день прибытия, но в день заезда будет включен только завтрак. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, можно ли не платить депозит при soft AL, можно ли обедать и пользоваться баром с закусками и напитками при заселении около 13 ч? Что входит в закуски и есть ли мороженое? Спасибо.
Здравствуйте , если в день заселения мы приедем в отель в 12:00 сможем ли пойти на обед ? Путевка приобретена с питанием FB
Здравствуйте. Взяли путевку с завтраками. Можно ли на месте при необходимость обедать и ужинать в отеле и какая цена обеда и ужина? У нас ранний прилет доступен ли будет нам завтрак?

Добрый день. Обед и ужин стоят по 185 дирхам, не советую. Завтрак в первый день недоступен
Здравствуйте. Подскажите, если забронировать номер Делюкс для троих взрослых, как будет размещаться третий взрослый человек? на дополнительной кровати?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно предоставление дополнительной кровати в номер, но условия предоставления следует уточнять у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! мы едем к вам в свадебное путешествие, хотелось бы уточнить, передавал ли наш оператор вам эту информацию?
Бронь с 20 по 27 июля, Александрова
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опасно ли дно? (ежи, кораллы, ракушки и т.д.)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специальная обувь не требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опасно ли дно? (ежи, кораллы, ракушки и т.д.)
Подскажите пожалуйста, отельный пляж открыт ,не пострадал от разлива нефти ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет нефти." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планирую поездку с 05.09.25г.Подскажите ,пожалуйста, будет ли бесплатный шаттл в Дубай молл ? Если не трудно,может приложите к ответу расписание шаттлов в ТЦ.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного шаттла в Дубай Молл, только за дополнительную плату в размере 50 Дирхам с человека в две стороны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
В апреле были у вас с системой al soft incl, но факту приходили только на обед и ужин. Скажите, пож, если брать hb, можно ли поменять с завтрак-ужин на обед-ужин?
Благодарю.

Добрый день! Менять ужин на обед можно! Завтрак менять вроде нельзя.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости не могут менять завтрак, ужин на обед возможно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Можно ли к вам заселиться с девушкой, если нам 19 лет

Добрый день! Можно,если вы совершеннолетние уже),но при покупке тура в агентстве,рекомендую этот момент уточнить у менеджера).

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Амир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заселиться без проблем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!есть номера на 3 человека- трое женщин!?

Добрый день! При бронировании в агентстве вы должны сказать об этом менеджеру,где будете преобретать тур,чтобы она сделала вам именно бронь на 3 чел.в номере.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с одной двуспальной кроватью или двумя односпальными, дополнительно может быть предоставлена дополнительная кровать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Прилетаем к вам 19 октября. Нас 3 семьи (8 человек) , прошу поселить все ...

Добрый день, рассматриваем отель для заезда в конце ноября, подскажите есть у отеля ...

Здравствуйте ! Хотела бы заказать индивидуальный трансфер с аэропорта Дубай до отеля ...

Добрый день! Отправляю туристов в ваш отель, просьба предоставить информацию по следу ...

Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов ...

Коллеги, день добрый. При питании полный пансион в первый день при заселении туристов ...

Здравствуйте, можно ли не платить депозит при soft AL, можно ли обедать и пользоватьс ...

Здравствуйте, могли бы выслать концепцию питания?

Здравствуйте , если в день заселения мы приедем в отель в 12:00 сможем ли пойти на об ...

Здравствуйте. Взяли путевку с завтраками. Можно ли на месте при необходимость обедать ...

Здравствуйте. Подскажите, если забронировать номер Делюкс для троих взрослых, как буд ...

Подскажите пожалуйста, депозит в отеле не взимается?

Здравствуйте! мы едем к вам в свадебное путешествие, хотелось бы уточнить, передавал ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опас ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опас ...

Подскажите пожалуйста, отельный пляж открыт ,не пострадал от разлива нефти ?

Добрый день! Планирую поездку с 05.09.25г.Подскажите ,пожалуйста, будет ли бесплатный ...

Добрый день.
В апреле были у вас с системой al soft incl, но факту приходили только ...

Добрый день! Можно ли к вам заселиться с девушкой, если нам 19 лет

Здравствуйте!есть номера на 3 человека- трое женщин!?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru