Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 732
И ещё вопрос,сохраняется ли в зимней концепции услуга глажки вещей?
 
                Да, вещи гладят! По моему не более двух вещей в день. Утром отдаете - вечером после 17.00 получаете. Вроде бы так)))
 
                Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Maria Guest Relation  по электронной почте: 
«Добрый день, уважаемая Оксана!
В зимней концепции данная услуга платная". 
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, скажите пожалуйста в сезон дождей отель предоставляет зонты или необходимо ехать со своими?
 
                Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ                     по телефону 81090 242 824 53 00: 	
 «Добрый день, уважаемая Оксана!
К сожалению зонты не предоставляются". 
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте мы прилетаем к вам в отель 15 числа ,я и двое детей 10 месяцев и 13 лет , подскажите можно попросить расселить поближе к главному корпусу и кроватку для малыша в номер и чайник. Заранее большое спасибо .
 
                Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Рекомендуем  опубликовать повторно данный вопрос в отель с указанием следующей информации: 
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте) 
* название Туроператора и номер подтверждения брони 
* дату заезда и выезда из отеля 
Мы свяжемся с представителями отеля и уточним Ваш вопрос по проверке брони. Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Дд, подскажите, будет ли возможность изменить категорию номера уже при заселение (планируем поездку на начало января)
 
                Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что замена номера всегда возможна при наличии свободных номеров желаемой категории с доплатой (если категория номера выше).
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Приезжаем к вам 6 января,ближе к ужину. К сожалению в зимний период отдыхать будем впервые. Подскажите пожалуйста,питание шведский стол? Работает ли Подогреваемый бассейн, и будет ли работать анекс заселение в период с 6 по 13 января. Есть ли бонус постоянным клиентам Лимак? И ещё...как часто и длительно идут дожди. Пока даже не знаем как одеваться на эту поездку. Прошу по возможности ответить на каждый из вопросов.
 
                Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:                    	
 «Добрый день, уважаемая Оксана!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. 
Питание по системе Шведский стол. Крытый подогреваемый бассейн будет работать. Для того, чтобы мы поставили пометку согласно вашим пожеланиям по размещению, необходимо указать полные данные резервации. Но данная услуга не гарантированная, Анекс заселение будет в том, случае если будет в отеле много народу. Комплименты постоянным гостям предоставляются, для этого необходимо обратиться в отдел по работе с гостями". 
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
 
                Cейчас в данном отеле, так что отвечаю по актуальной ситуации:
1) запрашивали бонус заранее, но нам его так и не предоставили. Так что лучше не надейтесь.
2) Питание шведский стол очень хорошее, НО сейчас работает только один ресторан (обещают на праздники открыть второй - но пока только обещания) поэтому народу толпа, найти столик нереально
3) В этом году зима холодная, дожди. Одежду берите с учетом того, что днем можно ходить в футболке/шортах (но редко);  утром джинсы-кроссовки-ветровка; вечером джинсы-кроссовки теплая осенняя куртка. Здесь везде галлереи, так что зонтик не нужен. Да, еще нужен купальник/плавки - на -1 этаже бассейн с сауной. Еще сейчас очень сильный ветер, пока идешь в главный корпус - сдувает.
4) берите шампуни/гели для душа и тд - в прошлом году все было, в этом нет. Не приносят даже на просьбы.
Здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отеле на конец апреля-начало мая 2019г. семьей из двух взрослых и двух детей возрастом 1 год и 14 лет. Подскажите какой лучше выбрать номер,чтобы он был достаточно просторным и в то же время не было шума от вечерних шоу.Если можно подкрепите фото. Сколько будет стоить индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля? почта pral73@mail.ru
 
                Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*с данным вопросом и получили следующий ответ по телефону 81090 242 824 53 00:
"Добрый день, уважаемый Алексей!
В данном случае Вам подойдет семейный номер. Данные номера  состоят из 2 отдельных стандартных комнат.  Услуги трансфера предоставляются агентством RentAсar. Стоимость 130$ туда и обратно. Для заказа вы можете позвонить в отель". 
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите есть ли у вас услуга трансфера из аэропорта Анталии и обратно. И цена? Если нас будет 4 взрослых и 3 детей
 
                Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Были ли традиционные российские блюда хорошего качества?
СУпы (лапша, борщ) пельмени?
Вопрос связан с поездкой с детьми - для которых очень это важно. Были в Амара Парк Палас - там ни супов нормальных ни вкусных пельменей не было.
 
                Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*   с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Здравствуйте!                   
В нашем отеле не готовят для общего стола традиционные русские блюда. Однако по желанию гостей и в частности для ребёнка могут индивидуально приготовить и борщ и пельмени, а также любые супы. Необходимо обратиться в отдел по работе с гостями, где Вам помогут сделать заказ блюд для ребёнка.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
 
                В прошлом году были с тремя детьми, едой были довольны. На детском столе был бульон и отварное мясо, как вариант, но супы с общего стола вкусные
Добрый день!
Хотим по раннему бронированию купить путевку на июнь месяц. Двое детей (3-4 года) и мы с женой.
Подскажите как размещаете обычно в стандартном номере? Основные корпуса - не через дорогу.
по площади номер не такой и большой же.
 
                Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*с данным вопросом и получили следующий ответ:                    
"Добрый день!
Стандартные номера у нас находятся только на основной территории отеля. Через дорогу в корпусах у нас отдельная категория номеров-Park Room-это не стандартные номера, максимальное размещение 2+2(25м2). В главном здании отеля стандартные номера рассчитаны на 2+1 (28м2), на территории отеля,в корпусах Arykanda стандартные номера 2+2 (30м2) и в корпусах Fame Garden 2+1 (28м2).
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
 
                Хорошо... если так, то какой нам вариант на четверых выдает Тез-тур? 
LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5 *
Standard
Это будет номер в Arykanda?
Доброе время суток!
Прочитал много положительных отзывов об отеле. Хотелось бы приехать. К сожалению свободное время только сейчас - начало декабря. Нас четверо - я, жена, и двое детей 13 и 14 лет. К сожалению при выборе тура увидел номера только PARK ROOM. Скажите, а по приезду можно обменять на FAMILY? Если да, то какая доплата на 7 ночей?
 
                Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* reception  по телефону  
+905497765378:
Добрый день, уважаемый Анатолий!
 По приезду вы можете воспользоваться услугой апгрейд номера. Данная услуга предоставляется, учитывая наличие свободных желаемых номеров . Примерно от 50 евро, более точную стоимость возможно узнать на ресепции". 
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Мы планируем приехать с мужем и ребёнком 4 года в ваш отель с 23 декабря. Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес afalina87@mail.ru
Работает ли в это время мини-клуб? Есть ли в вашем отеле игровая комната? 
Работает ли анимация?
Какой температуры вода в крытом бассейне?
Будет ли какая-то программа на Рождество? За дополнительную плату или нет?
Большое спасибо!
 
                Ответ предоставлен Tetyana Yandukova, сотрудником Guest Relations отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*. «Здравствуйте, Анастасия! В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мини клуб и анимация работают в отеле круглогодично. Для детей есть игровая комната и каждый вечер мини дискотека. Температура в крытом бассейне около +24С. Будет праздничный ужин на Рождество и программа на Новый год, она включена в стоимость путёвки. Высылаем Вам нашу Новогоднюю программу и зимнюю концепцию отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Собираемся в ваш отель на новогодние праздники с 29.12.18 по 05.01.19 3 взрослых и ребёнок 5 лет. Подскажите, номера family находятся в главном корпусе или в других тоже? Нам бы хотелось разместиться в основном здании. Как организована встреча Нового года, где проходит гала-ужин, это шведский стол или а-ля карт? По телефону ваш представитель сообщил, что дети с4 до 12 лет могут присутствовать на гала-вечере с родителями. Дело в том, что уже на третий отель меняем бронь, во многих турецких отелях не резервируют места на гала-вечере для детей, фактически их туда не пускают.
 
                Ответ предоставлен сотрудником отеля  LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*- Guest Relations по электронной почте: 
Добрый день, уважаемая Лада!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Категория Family Room находятся только на виллах Fame Garden,располагаются на втором и третьем этажах.В этих номерах вид на сад. В главном корпусе отеля категории Family Room нет.Если вы планируете размещение в главном корпусе, то в нём есть только Standart Room -максимальное  размещение 2+1 и номера Jakuzzi Suite- размещение 2+2. 
На Гала ужине будет фиксированное меню, не шведский стол. Дети могут присутствовать с родителями. 
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер. Посмотрела вашу концепцию на зимнее время и хотела уточнить: мы собираемся с 05 декабря к вам, в какие часы будет работать детская анимация, что она в себя включает, будет ли мини-диско? Я так понимаю, что в этот период у вас ультра нет, и напитки иностранного производства только за плату? Будут ли какие-то вечера: например турецкая ночь и какие-то специальные вечерние шоу? Спасибо)
 
                Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*- Guest Relations.
Добрый день, уважаемая Оксана!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Детская анимация работает каждый день, кроме воскресения. Часы работы 10:00-12:00 и 14:30-17:00. Мини диско в 20:15. Импортные напитки - платно. Местные напитки - бесплатно. Каждый вечер будет живая музыка и по четвергам у нас Турецкая ночь". 
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день,можно концепцию отеля на зимнее время
 
                Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Спасибо, что обратились к нам. 
Концепция во вложении данного сообщения!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте,в конце декабря будет работать корпус с номерами Park Room,или всех заселяют в основной корпус?
 
                Ответ предоставлен сотрудником отеля  LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*- reception по телефону 90 242 824 53 00
Добрый день, уважаемая Наталья!
Корпус Park Room работает в данное время". 
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите пожалуйста в период с 26.12-02.01 будет ли в отеле анимация взрослая и детская, будет ли работать ночная дискотека? Будет ли днем зарядка утренняя, дартс, зумба, мини диско для детей и вечерние шоу для взрослых?
 
                Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Согласно зимней концепции отеля дневная, вечерняя, детская анимация работают в штатном режим. 
А так же, есть Фитнесс зал, Теннисные корты,  Мини гольф, Настольный теннис. Мини клуб (4-12 лет). Дневная анимация (гимнастика, водная гимнастика, дартс, бочча, стрельба из лука и пневматического ружья), вечерние шоу программы, живая музыка, караоке. Дискотека.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, планируем приехать к вам ,2 ого января, с ребёнком - 2 года. Возможно ли поставить детскую кровать, есть ли услуга платной няни, и есть ли возможность купить горшок
 
                Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT - Дамира - ресепшен: "Здравствуйте! Детская кроватка будет предоставлена по запросу. Услуги няни в отеле нет, но есть детский клуб. Горшок Вам смогут предоставить также по запросу бесплатно". 
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!
Расскажите, пожалуйста, про работу интернета на территории отеля и про крытый бассейн в ноябре.
 
                Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT  - Татьяна - отдел по работе с гостями: "Здравствуйте! Интернет функционирует на территории отеля, в том числе и в номерах. Температура крытого бассейна - 28 градусов". 
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
 
                
            Добрый день. С какого возраста дети могут пользоваться большими горками?
 
                
            И ещё вопрос,сохраняется ли в зимней концепции услуга глажки вещей?
 
                
            Здравствуйте, скажите пожалуйста в сезон дождей отель предоставляет зонты или необход ...
 
                
            Здравствуйте мы прилетаем к вам в отель 15 числа ,я и двое детей 10 месяцев и 13 лет ...
 
                
            Дд, подскажите, будет ли возможность изменить категорию номера уже при заселение (пла ...
 
                
            Здравствуйте. Приезжаем к вам 6 января,ближе к ужину. К сожалению в зимний период отд ...
 
                
            Здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отеле на конец апреля-начало мая 2019г. семьей ...
 
                
            Подскажите есть ли у вас услуга трансфера из аэропорта Анталии и обратно. И цена? Есл ...
 
                
            
                    Добрый день!
Были ли традиционные российские блюда хорошего качества?
СУпы (лапша, бо ...                
 
                
            
                    Добрый день!
Хотим по раннему бронированию купить путевку на июнь месяц. Двое детей ( ...                
 
                
            
                    Доброе время суток!
Прочитал много положительных отзывов об отеле. Хотелось бы приеха ...                
 
                
            Здравствуйте! Мы планируем приехать с мужем и ребёнком 4 года в ваш отель с 23 декабр ...
 
                
            Добрый день! Собираемся в ваш отель на новогодние праздники с 29.12.18 по 05.01.19 3 ...
 
                
            Добрый вечер. Посмотрела вашу концепцию на зимнее время и хотела уточнить: мы собирае ...
 
                
            Добрый день,можно концепцию отеля на зимнее время
Здравствуйте,в конце декабря будет работать корпус с номерами Park Room,или всех зас ...
 
                
            Добрый день! Подскажите пожалуйста в период с 26.12-02.01 будет ли в отеле анимация в ...
 
                
            Здравствуйте, планируем приехать к вам ,2 ого января, с ребёнком - 2 года. Возможно л ...
 
                
            
                    Здравствуйте!
Расскажите, пожалуйста, про работу интернета на территории отеля и про  ...                
 
                
            
                    Добрый день! 
Хотим приехать в Ваш отель с 10 ноября на 11 ночей в номер Park Room. 2 ...                
- 
                                                            Отель не следит
 за вопросами
- 
                                RU
                                Отель отвечает по русски
- 
                                > 4 дней
                                Оперативность ответов
- 
                                61%
                                Количество ответов
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 824 53 00:
«Добрый день!
Большими горками можно пользоваться деткам с 12 лет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Благодарю. А как определяется возраст? Ребенку 11 лет, значит он не попадет на горки?