Вопросы об отеле
Всего вопросов - 455
26.06.2021
10:40
Добрый день. Скажите есть ли места в отеле ? забронировали на 28.06 никак не подтвердят бронь
25.06.2021
14:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? Если да, то где можно в ней зарегистрироваться и как ею пользоваться? Спасибо!
24.06.2021
12:40
Здравствуйте .Ждем подтверждения с 18 ,06
Туристы нервничают .Ответа нет
заявка 2425090
Игната
Помощник TopHotels
25.06.21
23:51
Здравствуйте, уважаемая Диана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
23.06.2021
00:48
Здравствуйте, сколько стоит услуги няни для ребенка 2.10 года ? Период пребывания с 29 июня 2021?
22.06.2021
23:10
Мне очень важно как организовано питание в настоящее время в связи с эпидемией? Что изменилось в отеле за два года. Был в отеле с семьёй в 2019г.
21.06.2021
23:32
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как из отеля добраться до ближайшего магазина WIKIKI?
Игната
Помощник TopHotels
22.06.21
17:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Ближайший магазин Waikiki находится в 7 км. от отеля в Кемере."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.06.2021
21:12
Доброе время суток. Моя фамилия Спиридонов Геннадий Николаевич. Прибываем к вам в отель на отдых 27,06,2021г Отдыхаем в ваше отеле уже третий раз. у нас есть небольшая просьба,если возможно поселить нас в основном корпусе и желательно в том же номере или рядом. Будим очень признательны.
Игната
Помощник TopHotels
22.06.21
17:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN:
"Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора, а также номер комнаты, в которой Вы останавливались ранее."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.06.2021
19:56
Добрый день! подскажите есть ли Wifi в номерах, ловит ли он по территории и на пляже? Сколько стоит Premium Wifi, значительно ли он лучше бесплатного? Заранее спасибо. Скоро к вам приедем!
Игната
Помощник TopHotels
22.06.21
17:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 12 долларов в неделю или 4 доллара в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.06.2021
23:24
Добрый день! Рассматриваю ваш отель для отдыха на конец сентября и вижу у разных операторов разные концепции питания All и ультра ALL, в чем разница?
Игната
Помощник TopHotels
20.06.21
16:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN:
"Здравствуйте, уважаемый Карина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции Ultra All Inclusive. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.06.2021
15:29
Добрый день. Возможно заселение в отель с собакой весом 2 кг, и если возможно то нет ли каких нибудь ограничений по посещением общественных зон?
Игната
Помощник TopHotels
19.06.21
19:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение с собакой."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.06.2021
14:41
Добрый день, купили тур в Ваш отель, 29 июня утром рано будем. Возможно ранее заселение с маленьким ребенком?
Игната
Помощник TopHotels
19.06.21
19:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.06.2021
12:23
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2021
Маргарита
Помощник TopHotels
16.06.21
13:20
Здравствуйте! Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
16.06.2021
11:03
Добрый день.! 10.06.21 забронировали 3 номера в вашем отеле от ТО ДЖОИН АП ( Принимающая сторона - Peninsula Tours Antalya )
, и получили подтверждение. и все оплатили
Можно проверить наличие брони у вас в системе?
Заезд 22.06 на 7 ночей
Ваучер UAJOIN-2408681
1.Туристы 2взр
NEVDAKH/SVITLANA
PROKOPCHUK/IVAN
2. Ваучер UAJOIN-2408628
Туристы 2взр+реб.(3 года)
BOIKO/LINA
BOIKO/LIUDMYLA
BOIKO/OLEH
3.Ваучер UAJOIN-2408668
Туристы 2взр +1 реб. ( 2 года
SAFANIUK/ILLIA
SAFANIUK/TETIANA
SAFANIUK/YURII
12.06.2021
14:44
Добрый день! Подскажите, работает ли детский клуб в отеле, есть ли детская и взрослая анимация сейчас. Спасибо!
Катя
Киев Турист
12.06.21
15:52
Да. Работает
Игната
Помощник TopHotels
22.06.21
17:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает. Взрослая и детская анимация проводятся."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.06.2021
07:58
Добрый день.Сколько стоит сдать ПЦР тест в отеле?
Катя
Киев Турист
12.06.21
15:52
33 евро
Нелли Коваль
Турист
08.06.2021
17:58
Подскажите, пожалуйста, стандартный номер где лучше вид?
Елена Фатеева
Санкт-Петербург Турист
11.06.21
10:51
Здравствуйте! Вид отовсюду хороший. В "плохую" сторону окна коридора выходят. Если не пугает относительный шум - берите окнами ближе к бассейну и ресторану. Балконы просто шикарные, видовые и с навесом . Если потише - в глубине. Но очень запутанное здание - из "глубинных" номеров потеряться можно всерьез.
Игната
Помощник TopHotels
19.06.21
19:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN:
"Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Выбор вида зависит от Ваших предпочтений. Вы можете внести примечания в данные брони и мы постараемся учесть Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.06.2021
10:30
Дают ли в основном ресторане морепродукты, суши, раки?
Александр
Киев Турист
03.06.21
16:24
нет
Виктория
Одесса Турист
03.06.21
16:56
Рыбы много, суши были один раз за неделю, раков не было
Людмила
Харьков Турист
04.06.21
18:15
Один день в неделю на ужин были суши... мидии..креветки..кальмары и разные виды рыбы!! Советую посетить рыбный аля карт ресторан....неймоверно вкусно!!!
Катя
Киев Турист
12.06.21
15:52
Было раз в неделю в рыбный день
В понедельник
14.05.2021
22:48
Есть ли в номере халаты и тапочки?
Наталья
Помощник TopHotels
17.05.21
12:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queens Park Le Jardin:
"Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. В номере есть тапочки, халатов нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Александр
Киев Турист
03.06.21
17:57
халатов нет а тапочки- каждому
Катя
Киев Турист
12.06.21
15:53
Тапочки да. Халат нет
30.04.2021
19:42
Добрый день. Подскажите, семейный номер это двухкомнатный?? Нас 2 взрослых+ 2 (16лет ) и (12). Или 16-ти летний уже идёт как взрослый?
Ксюша
Москва Турист
03.05.21
10:44
Добрый день Татьяна. На счет семейных номеров, надо уточнять у туроператоров, где заказывали путевки. В большинстве отелей семейный подразумевается 1 комнатный, но с увеличенной площадью, вместо 25-30 м.кв, 40-45 м.кв. Также обратите внимание, в каждом отеле детский возраст индивидуальный В том году, когда заказывали путевки ребенку было 11 лет, мне сказали, что повезло, т.к. на следующий год, стоимость будет дороже из-за того что возраст 12 лет, а это уже взрослая категория.. Скорее всего в этом отеле 12 лет это уже взрослый, Вам должны были это сказать. Сам отель отличный - не пожалеете. Будут вопросы с удовольствием отвечу .
Игната
Помощник TopHotels
19.06.21
19:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEENS PARK LE JARDIN:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Семейный номер -двухкомнатный. 16-ти летний Гость считается как взрослый."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.04.2021
16:48
Добрый день, планируем поездку 03.05. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать Аля карт и будут ли подогреваться бассейны?
26.06.2021
10:40
Добрый день. Скажите есть ли места в отеле ? забронировали на 28.06 никак не подтверд ...
ответ
25.06.2021
14:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? ...
ответов
24.06.2021
12:40
Здравствуйте .Ждем подтверждения с 18 ,06
Туристы нервничают .Ответа нет
заявка 242 ...
ответ
23.06.2021
00:48
Здравствуйте, сколько стоит услуги няни для ребенка 2.10 года ? Период пребывания с 2 ...
ответов
22.06.2021
23:10
Мне очень важно как организовано питание в настоящее время в связи с эпидемией? Что и ...
ответов
21.06.2021
23:32
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как из отеля добраться до ближайшего магазина W ...
ответ
21.06.2021
21:12
Доброе время суток. Моя фамилия Спиридонов Геннадий Николаевич. Прибываем к вам в оте ...
ответ
21.06.2021
19:56
Добрый день! подскажите есть ли Wifi в номерах, ловит ли он по территории и на пляже? ...
ответ
19.06.2021
23:24
Добрый день! Рассматриваю ваш отель для отдыха на конец сентября и вижу у разных опер ...
ответ
19.06.2021
15:29
Добрый день. Возможно заселение в отель с собакой весом 2 кг, и если возможно то нет ...
ответ
18.06.2021
14:41
Добрый день, купили тур в Ваш отель, 29 июня утром рано будем. Возможно ранее заселен ...
ответ
16.06.2021
12:23
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2021
ответ
16.06.2021
11:03
Добрый день.! 10.06.21 забронировали 3 номера в вашем отеле от ТО ДЖОИН АП ( Приним ...
ответов
12.06.2021
14:44
Добрый день! Подскажите, работает ли детский клуб в отеле, есть ли детская и взрослая ...
ответа
10.06.2021
07:58
Добрый день.Сколько стоит сдать ПЦР тест в отеле?
ответ
08.06.2021
17:58
Подскажите, пожалуйста, стандартный номер где лучше вид?
ответа
02.06.2021
10:30
Дают ли в основном ресторане морепродукты, суши, раки?
ответа
14.05.2021
22:48
Есть ли в номере халаты и тапочки?
ответа
30.04.2021
19:42
Добрый день. Подскажите, семейный номер это двухкомнатный?? Нас 2 взрослых+ 2 (16лет ...
ответа
24.04.2021
16:48
Добрый день, планируем поездку 03.05. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать Аля к ...
ответов
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
44%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемая Ксения!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"