Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 207
Добрый день, убедительная просьба выслать зимнюю концепцию на адрес sveiki768@mail.ru. Будем отдыхать с 3.91 по 10.01. Дарья, спасибо большое за ответы про на вопросы. Надеемся на хороший отдых.
Добрый день,выбрали ваш отель с мужем, отметить его день рождение (19.12.2019). Прилетаем 18.12.2019-21.12.2019. Подскажите, пожалуйста, предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля или может быть можно что-то заранее заказать?
Если это возможно, хотелось бы попросить номер с красивым видом на море (номер забронирован на Mazur).
Если не затруднит, направьте на почту pavlovaanya@list.ru зимнюю концепцию отеля. Заранее благодарю.
Добрый день, Анна!
Будем рады видеть вас в нашем отеле!
Мы сделали отметку о вашем пожедании о номере.
В день рождения вашего супруга отель организует поздравление и комплемент в номер . Так же в честь праздника вы можете посетить ресторан A'la carte, для резервации необходимо обратиться в отдел по работе с гостями.
Зимнюю концекпцию отправили.
С уважением, Дарья
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в марте есть ли бассейн с подогревом, крытый или на открытом воздухе? Спасибо.
Здравствуйте Игорь!
Бассейн с подогреваемой водой работает в СПАцентре нашего отеля до конца апреля.
С уважением, Дарья
Крытый бассейн с подогревом есть в СПА центре, он достаточно большой метров 15 и находится в цокольном этаже, а не подвале т.е. высокий потолок, большие окна и светло. В марте уже море теплое))))
Здравствуйте, мы с мужем прилетаем 21.12.19 - 02.01.20. Не могу разобраться какие корпуса работают. Информацию черпаю только из отзывов и пытаюсь их собрать... Что из себя представляют номера "Малахитовая шкатулка"? Предположительно, на фотках это зелёные, шикарные номера. Эти номера только в Клабе или в Элегансе тоже? А вообще, Клаб работает зимой?
Хотелось бы встретить Новый Год в таком просторном номере c просторной душевой на верхних этажах с красивым видом на море. Так меня обнадёжили при покупке тура.
Надеюсь, что так и будет... C наступающим Новым Годом!
Если не затруднит, сообщите на почту Irina1005@yandex.ru. Заранее благодарю.
Здравствуйте Ирина!
Благодарим за выбор нашего отеля! И так же поздравляем вас с наступающим Новым Годом!
Каждый корпус отеля отличается своим характерным дизайном. Так называемые "Малахитовые шкатулки" - это номера корпуса Club с квадратурой 18 кв.м. Если вы предпочитаете более просторные номера, можете выбрать номер в здании Elegance. Они так же отличаются дизайнерским решением и выполнены в более спокойных тонах.
Заселение происходит соглано вашей резервации, которую вы можете посмотреть в туристическом ваучере.
По всем вопросам, в том числе смене номера, вы можете обратиться в отдел по работе с гостями по приезде.
С уважением, Дарья
Добрый день, будем отдыхать в вашем отеле с 3 по января, на сайте заявлено, что есть подогреваемые бассейны, однако в отзывах в минусах именно отсутствие зимой бассейнов с подогреваемой водой. Прошу разъяснить, а также напоминаю о зимней концепции, ранее обещали прислать . Спасибо
Здравствуйте Евгения!
Благодарим за выбор нашего отеля!
В зимний период в отеле функционирует один подогреваемый бассейн, который находится в СПАцентре.
Для получения концепта отеля, прошу напомнить ваш е-mail.
С уважением, Дарья
Здравствуйте! Подскажите летняя концепция действует с какого по какое число и месяц. Просьба выслать летнюю концепцию на lavruel1981@mail.ru
Добрый день, Елена!
Информация о летней концепции будет известна не раньше середины января.
С уважением, Дарья
Здравствуйте. Отдыхаем в вашем отеле с 14 по 21 декабря. Прошу выслfть концепцию отеля на почту elena-anapa@rambler.ru. Благодарю.
Здравствуйте Елена.
Отправили
Подскажите стоимость новогоднего ужина 31.12 и праздничную программу
Здравствуйте Анна!
Укажите пожалуйста свою электронную почту, мы направим вам программу.
С уважением, Дарья.
Добрый день! Прошу выслать зимнею концепцию на 2227070@mail.ru СПАСИБО
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Wi-fi в номере стоит 5 $ в сутки???
Здравствуйте. Мы с 24 по 30 ноября заплатили 22$
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
22 E за 7 дней.
Есть ли wi-fi в номере?
За дополнительную плату. 5 долларов в сутки было в июле 2019
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
За деньги, в лобби бесплатный.
Есть ли рядом с отелем шоппинг и работает ли wi-fi в номере?
Добрый день! От отеля можно доехать в любую точку города. И в любой торговый центр недалеко от отеля трамвайная остановка. Трамвай идет через ввесь город.и даже в аэропорт. wi-fi на территории и на рецепшене, я как то не акцентировал внимание на wi-fi в номере.
По поводу шоппинга - есть сувенирные лавки , рядом Мигрос, для одежды-обуви и ювелирки нужно выбираться подальше , не в шаговой доступности.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Торговая галерея и ювелирный магазин есть прямо в отеле, в 300-500 мм. Мигрос, Шок и А101. Всякие КикиВаи дальше в городе, на автобусе минут 15 или продаваны из отельных магазинов бесплатно в свои точки возят.
Добрый вечер забронировали отдых у вас в отеле на 09.06.2020 номер Park Femily Room ,скажите пожалуйста это самый дальний корпус?и есть ли в таких номерах балконы?
Здравствуйте, парк - это здание самое отдаленное от моря, на расстояннии двух метров от главного.
В нем есть номера с балконами, терассами, а так же номера без балконов.
С уважением, Ольга
Добрый день, подскажите пожалуйста, хотим встретить Новый год у вас, подскажите что входит в программу и стоимость? Заранее спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Подскажите какая сейчас температура воздуха у вас и в море какая температура. Есть ли бассейн с подогревом и что для детей есть?
Здравствуйте, уважаемая Алла! На нынешнюю неделю по прогнозу погоды температура воздуха около 18-20 градусов, дожди. Температуру воды в море Вы можете посмотреть в интернете.
Бассейн с теплой водой в СПА салоне функционирует в зимний период с 09,00 - 19,00 бесплатно.
С уважением, Ольга
Теплый бассейн с джакузи и лягушатником есть в СПА причем достаточно большой и комфортный.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробно, какие развлечения включены в зимнюю концепцию? (Новогодние праздники 1-10 января) Есть ли вечернее шоу? Аэробика? Живая музыка? Дискотека?
Здравствуйте, уважаемая Наталья! В зимней концепции предусмотрена анимация, зарядка в крытом бассейне с теплой водой, живая музыка по вечерам, диско в том числе. Так же Новогодня Гала ночь предусмотрена.
С уважением, Ольга
Спасибо, Ольга! Музыка и диско каждый день или пт/сб?
Каждый день.
Живая музыка в лобби старого корпуса и диско в отдельном подвале, но последнее не рекомендую.
Добрый день. Скажите ,пожалуйста, планируется ли на пляже увеличение лежаков и зонтиков на пляже. В отзывах многие пишут,что лежаков и зонтиков не хватает. Не хочется загорать у бассейна, а ходить купаться в море.Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Летом может и не хватает, а сейчас в избытке. И пляжей два, один в маленькой во внутренней лагуне, а второй открытый, рядом с муниципальным.
С 24 по 30 ноября.
Анна, прошу прощения, сообщений очень много, они теряются. Просьба в одном сообщении написать и даты заезда, и фамилии, и просьбу, если Вам не трудно. Иначе можем перепутать.
С уважением, Ольга
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, принимает ли отель одиноких мужчин? И, если возможно, сообщите размер крытого бассейна.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Да, одиноких мужчин селим, бассейн в СПА салоне - 12х6 м, 140см глубина.
С уважением, Ольга
Меня приняли, бассейн примерно 15 х 5, причем не в подвале, а цокольном этаже, высокий потолок и большие окна.
Добрый вечер. С 24 по 30 ноября будем гостями в Вашем отеле. 4 человека. В одном номере супружеская пара, в другом подросток-инвалид и человек пожилого возраста. Можем ли рассчитывать на один номер для инвалидов? И на вид на море из обоих номеров? За ранее спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, убедительная просьба выслать зимнюю концепцию на адрес sveiki768@mail.ru ...
Добрый день,выбрали ваш отель с мужем, отметить его день рождение (19.12.2019). Приле ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в марте есть ли бассейн с подогревом, крытый или ...
Здравствуйте, мы с мужем прилетаем 21.12.19 - 02.01.20. Не могу разобраться какие ко ...
Добрый день, будем отдыхать в вашем отеле с 3 по января, на сайте заявлено, что есть ...
Здравствуйте! Подскажите летняя концепция действует с какого по какое число и месяц. ...
Здравствуйте. Отдыхаем в вашем отеле с 14 по 21 декабря. Прошу выслfть концепцию отел ...
Подскажите стоимость новогоднего ужина 31.12 и праздничную программу
Добрый день! Прошу выслать зимнею концепцию на 2227070@mail.ru СПАСИБО
Wi-fi в номере стоит 5 $ в сутки???
Есть ли wi-fi в номере?
Есть ли рядом с отелем шоппинг и работает ли wi-fi в номере?
Добрый вечер забронировали отдых у вас в отеле на 09.06.2020 номер Park Femily Room , ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, хотим встретить Новый год у вас, подскажите что в ...
Добрый день. Подскажите какая сейчас температура воздуха у вас и в море какая темпера ...
Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробно, какие развлечения включены в зимнюю конц ...
Добрый день. Скажите ,пожалуйста, планируется ли на пляже увеличение лежаков и зонти ...
С 24 по 30 ноября.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, принимает ли отель одиноких мужчин? И, если возмож ...
Добрый вечер. С 24 по 30 ноября будем гостями в Вашем отеле. 4 человека. В одном номе ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день, Евгения!
Будем рады видеть Bас в нашем отеле!
По всем вопросам Вы всегда можете обратиться в отдел по работе с гостями.
Зимнюю концекпцию отправили.
С уважением, Дарья