Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 207
Дамы,господа,друзья и товарищи!Подскажите кто нибудь знает как из отеля Сера добраться до базара Чаршамба на автобусе?Стоимость поездки и стоимость такси... Базар работает в среду и воскресенье,но как доехать инет тупит.Спасибо за любую инфу!!!
Доброе утро. Мы распечатали сопроводительное письмо от Топ Отель)) Это нам что-то дает?))) просто интересно. кто пробовал?
Вообще ничего. В прошлом октябре были - ничем не помог, а в этом году пишут, что все плюшки отменены (даже повторный заезд в этот отель ничего не дает).
это ничего не дает
Добрый день! В этом сезони программа лояльности от Топхотелс не работает. С уважением,
Добрый день, понимаю что ничего не дает, а где распечатать, хочется 😊
Здравствуйте! У вас есть виллы?
Добрый день! Есть бунгало. С уважением,
Добрый вечер! У нас вылет в 22.30, а выселение у вас в 12.00. Можно ли за доп.плату продлить номер? Мы с ребенком 7 лет. Хотим опять к вам приехать 31.10 - 7 .11. Но ужасно не удобное время вылета и не поменять его((
Мы в марте летали, тоже вылет был поздно, мы просто вещи оставили в камере хранения при отеле, и дальше гуляли, загорали, а так у них есть такая возможность, нам предлагали.
Добрый день! Возможно, если на ваш номер не будет брони. С уважением,
Здравствуйте!.. Собираемся приехать к Вам 22 октября.. Читаю отзывы и народ пишет, что многие бары и рестораны закрыты уже сейчас.. Скажите пожалуйста, что будет работать в это время, что будет закрыто.. Мы приезжаем с 22 на 9 ночей..)
Добрый день! Ознакомиться с действующей концепцией вы можете на нашей страничке в ВК в разделе Документы. С 1 октября закрывается бар на пляже и сервис мороженого. С уважением,
Добрый вечер. Хотел поинтересоваться, с 4 ноября по 8 ноября отель работает по летней концепции, или уже переходит на зимнюю?
Добрый день! В ноябре будет дейтвовать зимняя концепция. С уважением,
Добрый день! Забронировала номер в корпусе Club . Во всех номерах есть балконы в этом корпусе.
Здравствуйте!
Club находится ближе всего к морю, все номера с балконом.
Добрый день! Да, есть. С уважением,
Шикарный корпус,хороший вид,уютные номера,все с балконами.
Добрый день! В некоторых источниках написано, что есть номера с бесплатным интернетом, а есть с платным. Прошу уточнить. И вопрос, если платный он идёт на человека или на номер. А то нас едет 6 человек дороговато на каждого по 50 $
Добрый день! В номерах и на территории интернет платный 1 день-4 евро, 3 дня-9 евро, неделя-18 евро на одно устройство. С уважением,
Здравствуйте, есть ли бесплатный интернет в номерах?
Здравствуйте!
В номерах за дополнительную плату.
На данный момент интернет в лобби предоставляется бесплатно.
Платный интернет работает по всей территории отеля. Стоимость 1 день-4 евро, 3 дня -9 евро, неделя-18 евро.
Нет
Добрый день! Вам ответили верно. С уважением,
Здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь 01.10.2021-08.10.2021
ZAIKO DMITRII
ZAIKO IRINA
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите пожалуйста предоставляются ли в отеле коляска и манеж ребёнку до года?
Добрый день! Да, по запросу в рецепции. С уважением,
Добрый вечер. Подскажите концепция лето 2021 действует до какого числа? Можете выслать концепцию зима 2021?
Добрый день! Зимняя концепция пока не готова. Летняя концепция у нас уже сокращена. Ознакомиться с действующей концепцией вы можете на нашем сайте в ВК в разделе Документы. Настоящая концепция будет действовать до конца октября. С уважением,
Здравствуйте, скажите в номере Club Room будет полноценный балкон или французский. На французском балконе есть оборудованное место для сушки белья?
Добрый вечер! Нам вместо Парка дали номер в Елегансе. Там большой балкон, а в Клубе только со стороны бассейна небольшие балкончики, с другой стороны не знаю.
Добрый день! Сушилки предоставляются по запросу в отделе по работе с гостями. С уажением,
Добрый вечер!когда открывается бар шампань?
Добрый вечер! В этот бар мы не ходили, но если надо выпить вино, шампанское или другие напитки, можно прям с 8 утра.
Добрый день! Пока не известно. С уважением,
Добрый день. Прилетели домой 17.09. - бар был закрыт.
Доброе утро! Хотелось бы узнать, сколько стоит взять утюг у вас в отели, на день?
Добрый день! Утюг в номер мы не предоставляем. Вы можете воспользоваться услугами прачечной. С уважением,
Добрый вечер! Мы брали с собой маленький утюжок.
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, подогревается ли крытый бассейн в прохладное время года?Когда будет переход на зимнюю концепцию 2021г?
Добрый день! Крытый бассейн подогревается. Зимняя концепция обычно начинается в 10-х числах ноября. Но всё зависит от погодных условий и количества гостей. С уважением,
Были в марте. Крытый бассейн находиться, где и хамам. Очень удобно...после сауны можно и поплавать.
А на территории отеля открытый бассейн...там вода в марте прохладная. Но многие плавали после обеда, солнце воду прогревало немного.
Еще раз повторюсь...достойный отель в любое время года!
Скажите пожалуйста кто знает в каких номерах есть точно болконы, чтоб точно нам забронировать???
мы жили в главном корпусе,он вроде называеться елеганс корпус,везде прекрасные балконы,
Добрвй день! Нужно , чтобы туроператор сделал пометку, номер с балконом. С уважением,
В Элегансе в основном французские балконы. Полноценных мало.
Добрый день, в главном корпусе, на первом этаже, балконы на крыше. Они очень большие. Там стоит стол, стулья и шезлонг. Если Вас интересуют размеры балкона, то Вам сюда. На остальных этажах, как писали выше, балконы французские - только маленький столик и два стула. В корпусе Park Sera балконы есть, но вроде не во всех номерах - они прямо очень маленькие на вид. В корпусе, который возле бассейна, балконы по размеру такие же, как и в главном корпусе. На первом этаже с балкона можно выйти на бассейн.
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста бронь-
MELEZHIK SERGEI и
MELEZHIK NATALIA с 02.10.21 по 16.10.21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Этот отель самый долгожданный у нас)))) 3 переброни...надеюсь все таки мы вас навестим...летим 01.10.До встречи...Надеемся что отдых будет такой же незабываемый как и ожидание)))))Кто нибудь попал как мы?
мы летим в третий раз, тоже 1 го октября.Замечательный любимый отель. До встречи!
У нас перебронь с марта 2021, так же ждем с нетерпением, уже устали ждать. Желаю всем нам наконец - то полноценно отдохнуть!!!
Забыла добавить, вы раньше нас летите, у нас с 16 октября тур.
Добрый вечер,землякам!Мы из Рыбинска.Отель бронировали еще в 2019,но как и у Вас не судьба... Летим в Серу (второй раз) 13.10.21г.Отель шикарный,но вот летняя концепция,если верить гейсрелишен,уже усечена.Закрыт бар на пляже,нет мороженного,ну и еще что то по мелочи.Но надеемся не разочароваться,еще помним как все было... Отзывы тоже оптимизма не добавляют,но все же море,солнце,Анталия... Вообщем отдыхать -не работать!!!
добрый день! Да мы в такой же ситуации, третий раз перебронировались из-за закрытия границ. Надеюсь, что в этот раз мы улетим и отдохнём))) мы летим 8.10
Добрый день!
Просветите, пожалуйста, по ценам на спа:
-Хамам с масажем
-Маникюр
-педикюр
Спасибо!
Добрый день! Мы не делимся стоимостью спа-услуг посредством социальных сетей. Просим узнавать по прибытии. С уважением,
Дамы,господа,друзья и товарищи!Подскажите кто нибудь знает как из отеля Сера добратьс ...
Доброе утро. Мы распечатали сопроводительное письмо от Топ Отель)) Это нам что-то дае ...
Здравствуйте! У вас есть виллы?
Добрый вечер! У нас вылет в 22.30, а выселение у вас в 12.00. Можно ли за доп.плату п ...
Здравствуйте!.. Собираемся приехать к Вам 22 октября.. Читаю отзывы и народ пишет, чт ...
Добрый вечер. Хотел поинтересоваться, с 4 ноября по 8 ноября отель работает по летней ...
Добрый день! Забронировала номер в корпусе Club . Во всех номерах есть балконы в это ...
Добрый день! В некоторых источниках написано, что есть номера с бесплатным интернетом ...
Здравствуйте, есть ли бесплатный интернет в номерах?
Здравствуйте! Проверьте пожалуйста бронь 01.10.2021-08.10.2021
ZAIKO DMITRII
ZAIKO IR ...
Добрый день, подскажите пожалуйста предоставляются ли в отеле коляска и манеж ребёнку ...
Добрый вечер. Подскажите концепция лето 2021 действует до какого числа? Можете высла ...
Здравствуйте, скажите в номере Club Room будет полноценный балкон или французский. На ...
Добрый вечер!когда открывается бар шампань?
Доброе утро! Хотелось бы узнать, сколько стоит взять утюг у вас в отели, на день?
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, подогревается ли крытый бассейн в прохладное вре ...
Скажите пожалуйста кто знает в каких номерах есть точно болконы, чтоб точно нам забро ...
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста бронь-
MELEZHIK SERGEI и
MELEZHIK NATALIA с 02.1 ...
Этот отель самый долгожданный у нас)))) 3 переброни...надеюсь все таки мы вас навести ...
Добрый день!
Просветите, пожалуйста, по ценам на спа:
-Хамам с масажем
-Маникюр
-пе ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день! Напрямую идёт 93 автобус. С уважением,