Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 207
Добрый вечер! Открывается ли с 1 ноября 2021 крытый бассейн? Турецкая баня и хаммам для проживающих бесплатно? Нужна ли предварительная запись или посещение будет свободное? Спасибо.
Здравствуйте,скажите все комплименты упразнены?
Добрый день! Для молодожёнов отправляется тарелка фрутов в номер.С уважением,
Скажите, пожалуйта, будут ли работать в декабре все корпуса для заселения, или только основной?
Добрый день! Будет зависеть от заполняемости отеля. С уважением,
У нас до 7 ноября детские каникулы, а вы мини диско до 31 октября проводите, а потом что деткам вечером делать? Будут ли какие то представления или еще что нибудь? Хотя бы могли оставить на время каникул.
Добрый день!Концепция отеля такова. С уважением,
Добрый день! Я iakovleva Ekaterina со мной iakovlev Artem и iakovlev arsenii прилетаем 19 октября, у меня было день рождения 11 октября, хотелось бы получить комплимент от отеля в ввиде, а было бы шикарно улучшенную категорию номера. Заранее благодарны!!!!
Добрый день! 4Комплименты от отеля упразднены. С уважением,
Доброго Вам дня. Три года рассматриваю Ваш отель для поездки в январе. Надеюсь этот год попаду к вам непременно. Подскажите - а утром поплавать теплый бассейн есть ?? Заранее спасибо за ответ
Добрый день! В открытых бассейнах нет системы подогрева. Крытый бассейн в зоне спа начинает свою работу в 9.00. С уважением,
Может быть Вы рассмотрите отель еще года три, а еще лучше годиков пять?
Добрый день, а мини диско для детей будет в конце октября ?
Добрый день. Мини-диско будет до конца октября. С уважением,
Добрый день! Собираемся к вам приехать в январе. Есть ли в отеле прокат велосипедов?
Добрый день! Велосипеды на прокат не выдаются. С уважением,
Едем к вам 1 ноября. Какая у вас будет анимация? Дискотеки вечерние будут?
Добрый день! Ознакомиться с нашей концепцией вы можете на нашей страничке в ВК, в разделе Документы. Анимации не будет ,дискотек тоже. Только живая музыка. С уважением,
На странице в контакте прописана только работа баров. Дневной анимации тоже никакой не будет?
Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах бесплатный интернет? Платный интернет? Если платный, то в какую стоимость?
Бесплатный интернет только в лобби,подключить платный можно справа от входа ,если входить в отель, на guestrelations за 18$ на 7дней.
В лобби бесплатно, медленный. Платный 1 день- 34евро, 3-9 евро, 7-18 евро
Напротив отеля - Türkcell. Купите симку за 20 евро и раздавайте 20 Гб интернета. Мы за 14 дней не успели израсходовать и половины😁
Добрый день! В лобби отеля интернет бесплатно, в номерах и на территории платно. Стоимость за 1 день-4 евро, 3 дня-9 евро, неделя-18 евро. С уважением,
Здравствуйте, можно узнать зимнюю концепцию на этот сезон. Планируем отдых с 21.11. Можно на почту marich_77@mail.ru. Спасибо❤️
Добрый день! С зимней концепцией вы можете ознакомиться на нашей страничке в ВК, в разделе Документы. С уважением,
В контакте только про работу баров указано. Что с бассейнами, анимацией?
Добрый день! Приезжаем к вам 31 октября на неделю. Подскажите пожалуйста, будет ли открыт бассейн ещё в это время? И где можно ознакомиться с прайсом на дополнительные платные услуги?
Добрый день! Наши открытые бассейны будут заполнены. Крытый бассейн открывается 1 ноября. Из платных услуг- прачечная, интернет в номерах и на территории, услуги спа, парикмахерской, сервис в номер, услуги няни и фотографа, пляжные павильоны. Стоимость вы сможете узнать по прибытии. С уважением,
Подскажите пожалуйста нужно ли хес код привязывать к банковской карте?Если да,то как это сделать?А главное как оплатить поездку в городском автобусе если хес код не привязан?Раньше были карточки которые можно было пополнять и наличку никто не отменял... А сейчас только безнал?Хотелось бы поподробнее,скоро ехать!!! Спасибо за внимание!
Мы не привязывали HES-код к банковской карте. Напротив отеля (чуть левее центрального входа) есть небольшая контора с русскоговорящими сотрудниками, торгующая экскурсиями, там за 5 минут продадут транспортные карты, привяжут их к HES-кодам без всяких доплат. Там же можно пополнять счет на картах.
Добрый день! Планируем поездку с 29.12 , подскажите пожалуйста есть ли зимняя концепция? Будет ли новогодняя программа и развлечения? Будет ли дискотека? Буду благодарна за обратную связь
Добрый день! Программа на Новый год не продумывалась. В прошлом году никаких меропирятий не было. С уважением,
Добрый день , прилетаем к Вам 16 октября компанией из 8 человек. Из последних негативных отзывом я правильно понимаю что вся концепция урезана ? Не будет комплимента от отеля на день рождения , не будет мороженного для детей , вход в хамам только при оплате дополнительных процедур , импортного алкоголя нет , половина баров и ресторанов не будет работать ? Так в чем заключается Uall и 5* deluxe???
Добрый день! Смотрите ниже. Наш отель работает сейчаC по системе ALL. С уважением,
Добрый день, почему в описании ультра, а вы пишите что нет, просто все включено.
Добрый день! Ультра- это подача напитков 24 часа в сутки, в нашем отле сейчас бары закрываются в 23.45. С уважением,
Почему тогда везде отличается описание. На этом сайте написано что вы работаете по системе ультра, в контакте написано что бары до 00.00. Речь то даже не о том, до скольки работают бары, а о том, что описание не соответствует действительности, а путевки куплены, что еще нас ждет?
Добрый день!
У нас ранний приезд в отель, заселения придётся ждать до 14 часов?
Ваши гости Пелевина Ю.Е. Борисов С.В.
Просто подождете пару часиков в лобби и все.С шампанским и коньяком с орешками время летит незаметно!
Добрый день! Т.к. отель заполнен, размещение осуществляется после 14.00. С уважением,
В ноябре будет дейтвовать зимняя концепция. Что это подразумевает? Чего лишаемся или чтото появляется дополнительно?
Добрый день! В зимней концепции монгольский ресторан будет закрфт,но откроется бистро-азиатская кухня. По вечерам будет живая музыка. Развлекательных программ не будет. С уважением,
Из Ультра-всё включено, у вас всё перешло в ультра-эконом? Будем снимать видео-онлайн.
Добрый вечер, можно вопрос!? Откуда такая информация? Собираемся в этот отель, интересно узнать.
Добрый день! Хотим отметить, что отель работает по системе всё включено, а не ультра. С уважением,
Сауну и хамам сделали платными,мороженое давать перестали,бары на территории закрыли.Для отеля 5* это как то странно всё.
Страшно подумать что будет в ноябре 🥺
Всего-то нельзя будет выпить с ноля до семи утра,зато всего остального в изобилии и отличного качества!!!
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста, номера Club Room с болконами или нет и в каком месте находятся эти номера???
Добрый день! Эти номера находятся в здании Клуб, с балконами. С уважением,
Добрый вечер! Открывается ли с 1 ноября 2021 крытый бассейн? Турецкая баня и хаммам д ...
Здравствуйте,скажите все комплименты упразнены?
Скажите, пожалуйта, будут ли работать в декабре все корпуса для заселения, или только ...
У нас до 7 ноября детские каникулы, а вы мини диско до 31 октября проводите, а потом ...
Добрый день! Я iakovleva Ekaterina со мной iakovlev Artem и iakovlev arsenii прилетае ...
Доброго Вам дня. Три года рассматриваю Ваш отель для поездки в январе. Надеюсь этот г ...
Добрый день, а мини диско для детей будет в конце октября ?
Добрый день! Собираемся к вам приехать в январе. Есть ли в отеле прокат велосипедов?
Едем к вам 1 ноября. Какая у вас будет анимация? Дискотеки вечерние будут?
Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах бесплатный интернет? Платный интернет? Есл ...
Здравствуйте, можно узнать зимнюю концепцию на этот сезон. Планируем отдых с 21.11. М ...
Добрый день! Приезжаем к вам 31 октября на неделю. Подскажите пожалуйста, будет ли от ...
Подскажите пожалуйста нужно ли хес код привязывать к банковской карте?Если да,то как ...
Добрый день! Планируем поездку с 29.12 , подскажите пожалуйста есть ли зимняя концепц ...
Добрый день , прилетаем к Вам 16 октября компанией из 8 человек. Из последних негатив ...
Добрый день, почему в описании ультра, а вы пишите что нет, просто все включено.
Добрый день!
У нас ранний приезд в отель, заселения придётся ждать до 14 часов?
Ваш ...
В ноябре будет дейтвовать зимняя концепция. Что это подразумевает? Чего лишаемся или ...
Из Ультра-всё включено, у вас всё перешло в ультра-эконом? Будем снимать видео-онлай ...
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста, номера Club Room с болконами или нет и в каком ме ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день! Да, крытый бассейн открывается с 1 ноября. Турецкая баня -только с платными процедурами. С уважением,