Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 568
Добрый день, в период с 16.08.2017 по 24.08.17 будем гостями вашего отеля, у нас 2 семьи хотелось бы расположение номеров близко к друг другу, и поскольку у нас в составе 1 маленький ребенок хотелось бы не очень далеко от моря. Какую информацию необходимо предоставить для удовлетворения запроса по расселению.
Уважаемая, Елена! Хотелось бы узнать, почему в отеле при баре возле бассейна нет аптечки первой помощи с элементарным нашатырным спиртом, у сестры был солнечный удар (потеряла сознание), официанты носились и все что смогли предложить это лед, прошу изменить ситуацию, сложности оборудовать места скопления людей аптечкой вроде не сложно.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
И еще вопрос, если мы приедем утром рано 4-5 утра. Нас до 14ти не заселите. А что нам делать и куда деваться?
Гулять по территории, кушать, купаться и загорать.....Если будут свободные номера Вас заселят. А так стандартное время 14:00
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Елена! Скажите, пожалуйста, Отель Justiniano Beach - это одно из названий ваших отелей или это совсем другой отель?
Это совсем другой отель
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Елена.
Планируем отдых в вашем отеле с 24 сентября семьей с тремя детьми.Забронирован номер Superior. Можно ли попросить номер на первом этаже, чтобы потише было. И подскажите, пожалуйста, стоимость аренды полотенец.
Добрый день!
Будем отдыхать у Вас в отеле с 28.07.17 по 07.08.17. Можно заранее забронировать номер в бунгало у моря, заранее спасибо! Есть еще вопрос, Wi-Fi бесплатный?
Добрый день!
Будет отдыхать в отеле с 09.08.2017 г. Подскажите, полотенца на пляже платно или бесплатно. На сайте iNTOURIST указано наличие полотенец, а на сайте tophotls - нет. Заранее благодарна за ответ.
Добрый день Елена! Будем отдыхать у вас в отеле с 20.07.2017 по 01.08.2017 . У моей дочке 20 июля День рождения и хотелось , чтобы отель не забыл про комплимент.
Комплимент от отеля ? Да легко - бутылку вина + яблоко, апельсин и сливу из основного ресторана + открытку - вот и весь сюрприз. Неужели это для вас так значимо ?
Я понимаю, если бы в качестве комплимента был сеанс массажа или 50% скидка на хамам, пляжная сумка, сувенирный бокал, футболка с логотипом отеля - вот это всё уже приятные сувениры на память об отдыхе, ради которых стоило бы писать напоминания.
А еще некоторые психуют и расстраиваются, что в ресторан аля карт не попали ))) А кто попал, пишут "еда так себе, рыба костлявая и обслуживание фигня". Так стоит ли туда ломиться ?
Люди, неужели вам в реальной жизни так не хватает комплиментов и ресторанов ?
Уважаемая , Елена! На Ваш коментарий к моему отзыву ответила с прилагающимися фото для подтверждения. Будьте внимательнее к просьбам приезжающих,ведь для кого-то,это действительно важные элементы отдыха!
Добрый день, Елена! Приедем к Вам уже второй раз с 11.08.2017-24.08.2017, у нас два номера superior room, просьба по возможности заселить в бунгало 19 или 18 (3- 4 этаж), ранее жили бунгало 19 в номере 1255 очень понравился (Один номер готовы поменять на стандарт с одной двухспальной кроватью ). С уважением, Екатерина.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
наведите порядок в ресторане, столы ломятся от грязной посуды, тарелки "чистые" в остатках пиши, скатерти на столах в пятнах и не меняются по просьбе даже, крошки со столов и остатки пищи просто сметаются грязной тряпкой на стулья и пол. Жесть...
и надо было прикрепить фотки которые в контакте были
Добрый день,Елена. Будем отдыхать в Джустиниано с 23 июля по 5 августа. 3 взрослых и ребёнок. Наш номер в бунгало superior rum. Можно попросить сделать отметку? Хотели бы заселиться в бунгало с лифом, с видом на море. Будем очень признательны.
Здравствуйте, Елена. Наши туристы будут отдыхать в вашем отеле с 12.07.2017 по 21.07.2017 от туроператора БиблиоГлобус(FIT HOLIDAYS):NIZKOVSKIKH GALINA, NOZHKINA LIUBOV,NIZKOVSKIKH DIANA,NIZKOVSKIKH DMITRII. У них поздний прилет 12.07.2017. Большая просьба покормить туристов. Туристка NOZHKINA LIUBOV восстанавливается после перелома ноги. Просьба по возможности заселить туристов в бунгало,которые расположены близко от ресторана и пляжа и в номер на первом этаже. Заранее благодарны. Всегда с удовольствием отправляем своих туристов в ваш отель.
Добрый день, собираемся в Ваш отель в начале сентября. Двое взрослых и двое детей 4-х лет. Едем в первый раз, поэтому много вопросов, но самый главный по поводу кроватей. Нам две мамы и два ребенка, хотелось бы узнать какие у вас варианты по спальным местам?
Здравствуйте, Елена.
Выражаем ОГРОМНУЮ БЛАГОАРНОСТЬ отелю за суперский подарок в день рождения дочери. Все было на высшем уровне. Приехали мы поздно, а торт уже ждал нас в номере. Он создал для нас праздничное настроение! Спасибо за проявленное к нам внимание. Надеюсь мы еще не раз к Вам приедем!
Добрый день! Выдаются ли у вас надувные матрасы и круги напрокат?
Здравствуйте. Напрокат ничего не выдается. Единственно пляжные полотенца - за отдельную плату.
Добрый день! Спасибо за ответы не равнодушным туристам ,но хотелось бы дождаться ответа представителя отеля по моему вопросу. Цены на отель дороже отеля с 5 звездами, а вы даже на четверку не тянете все пишут про 2 и 3 звезды. Вы что то предпринимаете??????
Все давно уже хорошо))) из 100 отзывов 8 плохих, это не о чем, люди выкладывают фото что довольны всем!!! В то что отель стоит как 5, это нормально, так как бывают 5 хуже чем 4 в сто раз, вот и подумайте сами!!!!
здравствуйте,Елена! вас интересует как мы могли одновременно слышать и шум с дороги, и купающихся в бассейне,так вот отвечаем.может вы не достаточно внимательно прочитали отзыв,но там написано,что корпус у дороги! соответственно шум с дороги слышен всегда,а если открыть окна,то еще и с бассейна. вы пишите,что ежедневно вытирают мебель в ресторане. возможно не достаточно хорошо? или может вытирают только столы,а стулья не трогают?кто-то проверяет это?там даже детские стульчики грязные все. на обед у вас один вид супа в двух котлах. не надо обманывать. второй суп подают ночью. да,блюда пополняются,но недостаточно быстро.так как успевает выстроиться очередь. за этим вы следите? отзыв мы оставили только о вашем отеле,потому что нам его рекомендовали,а ожидания не оправдались. рейтинг ваш очень упал,и вы должны обратить на это внимание. удачи!
Здравствуйте! Меня также интересует вопрос по поводу Wi-Fi! Подскажите, пожалуйста, а 2$ в сутки- это Wi-Fi по всей территории отеля или только на ресепшене и в номере? Заранее благодарю!
По всей территории, а на рецепшен есть бесплатный, но как практически во всех отелях при скопление пользователей, его практически нет...
Добрый день, в период с 16.08.2017 по 24.08.17 будем гостями вашего отеля, у нас 2 се ...
Уважаемая, Елена! Хотелось бы узнать, почему в отеле при баре возле бассейна нет апте ...
И еще вопрос, если мы приедем утром рано 4-5 утра. Нас до 14ти не заселите. А что нам ...
Здравствуйте, Елена! Скажите, пожалуйста, Отель Justiniano Beach - это одно из назван ...
Здравствуйте, Елена.
Планируем отдых в вашем отеле с 24 сентября семьей с тремя деть ...
Добрый день!
Будем отдыхать у Вас в отеле с 28.07.17 по 07.08.17. Можно заранее забр ...
Добрый день!
Будет отдыхать в отеле с 09.08.2017 г. Подскажите, полотенца на пляже п ...
Добрый день Елена! Будем отдыхать у вас в отеле с 20.07.2017 по 01.08.2017 . У моей д ...
Уважаемая , Елена! На Ваш коментарий к моему отзыву ответила с прилагающимися фото дл ...
Добрый день, Елена! Приедем к Вам уже второй раз с 11.08.2017-24.08.2017, у нас два н ...
наведите порядок в ресторане, столы ломятся от грязной посуды, тарелки "чистые" в ост ...
Добрый день,Елена. Будем отдыхать в Джустиниано с 23 июля по 5 августа. 3 взрослых и ...
Здравствуйте, Елена. Наши туристы будут отдыхать в вашем отеле с 12.07.2017 по 21.07. ...
Добрый день, собираемся в Ваш отель в начале сентября. Двое взрослых и двое детей 4-х ...
Здравствуйте, Елена.
Выражаем ОГРОМНУЮ БЛАГОАРНОСТЬ отелю за суперский подарок в ден ...
Добрый день! Выдаются ли у вас надувные матрасы и круги напрокат?
Добрый день! Выдаются ли у вас напрокат надувные матрасы и круги?
Добрый день! Спасибо за ответы не равнодушным туристам ,но хотелось бы дождаться отве ...
здравствуйте,Елена! вас интересует как мы могли одновременно слышать и шум с дороги ...
Здравствуйте! Меня также интересует вопрос по поводу Wi-Fi! Подскажите, пожалуйста, а ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.