Вопросы об отеле
Всего вопросов - 509
Добрый день собираемся к Вам в декабре. Скажите, есть ли в номерах чайник и чайные принадлежности?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5*- Guest Relations по электронной почте:
"Добрый день, уважаемая Елена!
У нас в номерах чайники не предоставляются. Но можно запросить на ресепции, оставляя залог (паспорт или 20 долларов)".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Посещение ресторанов платное или бесплатное?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5*- Guest Relations по электронной почте:
"Добрый день, уважаемая Лина!
Посещение Ala Carte ресторанов - бесплатно. По предварительной записи".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте.расмаьриваем ваш отель для отдыха в мае 2019 года с ребенком 2х лет в фотографиях не нашла информации есть ли площадка детская есть ли батуты ?Одна ли площадка или есть ещё?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5*- Guest Relations по электронной почте:
"Добрый день, уважаемая Лина!
В Мае 2019 года будет работать детская площадка на улице, в мини-клубе. Всего в отеле 3 площадки: внутри отеля, на улице отеля и на пляже. Батут работать не будет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Мини-бар платный или бесплатный в номере ,?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5* reception по телефону 810902427441550:
"Добрый день, уважаемый Александр"
Мини-бар в номере бесплатный".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Мини бар бесплатный. При заезде Пиво кола фанта сок вода газированная и без газа.
В последующие дни пополняется только соками и водой
Добрый день Какая погода в начале декабря? Можно еще купаться?
Здравствуйте, Уважаемый Николай!
Спасибо, что обратились к нам.
Декабрь - это самый теплый из зимних месяцев в стране. По данным Google на сегодняшний день - Температура днем может подниматься до +15+17 градусов, ночью же гораздо холоднее около +5....+7.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
А бар на пляже работает в декабре?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5*- Мелек- reception по телефону 810902427441550:
Добрый день, уважаемая Мария!
На данный момент пляж открыт, работает в штатном режиме. Но в декабре, возможно будет закрыт, если будут плохие погодные условия * шторм, дождь, волны. Поэтому, гарантированного ответа, мы предоставить не можем".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер . В декабре работает анимация? И еще - какое рестораны кроме главного работают?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5*- reception по телефону 810902427441550
Добрый день, уважаемый Николай.
В декабре работает только 1 главный Турецкий ресторан. Взрослая анимация работает в режиме Soft. Вечернее шоу есть, мини-диско для детей проводиться, открыт мини-клуб".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, подскажите с 29 декабря по 09 января крытый бассейн будет с подогревом?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5* reception по телефону 810902427441550:
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В зимний сезон и * с 29.12. - 09.01.19г. в отеле будет работает крытый бассейн с подогревом".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый день! Открытый бассейн будет работать в ноябре? В файле концепция зима не увидела эту информацию
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5* - reception по телефону 810902427441550:
"Добрый день, уважаемая Евгения!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что открытый и крытый бассейны работают".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте. В вашем отеле есть банкомат, если да, то какой??? Какую валюту он выдаёт???
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5* reception по телефону 810902427441550:
"Добрый день, уважаемый Андрей!
Сообщаем Вам, что на территории отеля банкомата нет. За территорией, примерно 300м, есть банкомат DENİZ BANK. Валюта евро, доллары, турецкие лиры".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый день! Хотелось бы узнать, что входит в концепцию "Все включено", в отеле будем с 29/10/2018г по 04/11/2018г. (2 взр. + 1 ребенок, 10 лет) Заранее благодарна.
Читать полностью на https://tophotels.ru/user/975039?tab=profile
Здравствуйте, Ирина!
Ознакомиться с концепция можно во вложенном файле.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Доброго времени суток! Приезжаем к Вам на новогодние праздники 23.12.18. по 4.01.19. Что будет работать в этот период? Какая планируется программа в сам Новый год ?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста о концепции на ноябрь , собираемся 7 ноября. Будут ли работать бары, какое питание и тд ..?
Добрый день, уважаемая Юлия.
Ознакомиться с зимней концепцией нашего отеля возможно в прилагаемом файле.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Мы летим отдыхать к вам в отель 15 октября. Читаю на многих сайтах что с 15 октября уже не работают рестораны алякарт и перестают наливать напитки иностранного производства. Платили мы за ультра пятёрку , а в итоге летим как в четвёрку. И что с баром на пляже? Он тоже с 15 октября перестаёт работать?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA - Людмила по телефону 810902427569040:
"Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха
Сообщаем Вам, что в отеле до закрытия * 30 октября, работают рестораны Ala carte, такие как Османский и Итальянский. Напитки все предоставляются. Первый раз посещение бесплатное. Для этого необходимо обратиться к Guest Relation. А так же, бар на пляже, работает до конца сезона, учитывая погодные условия".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
А там и так не наливают импортные напитки. Цена за ультра, а на выходе 3+
Приветствую! Подскажите, пожалуйста, чет отличается номер ЭКОНОМ от номера СТАНДАРТ? Это принципиально важно для бронирования. Валентина
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA - Людмила по телефону 810902427569040:
"Добрый день, уважаемая Валентина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха
В нашем отеле "Эконом" номеров нет. Если в ваучере заявлен "Эконом" номер, то заселяем на этаж ниже. Все номера с балконами, все по размерам одинаковые. Отличие номеров только по этажам".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
HELLO! TELL ME,IN NOVEMBER, THE WATER SLIDES ARE?
Какие могут быть водные горки в ноябре? Открытый бассенй уже в сентябре - совершенно ледяной и непригодный для купания, по крайней мере, в утрение часы. А закрытый бассейн ЕЩЕ не подогревается. он и летом ледяной.
Кроме этого, никто почему-то не пишет о том, что у отеля в торцевой его части НЕТ ЧЕТВЕРТОЙ стены. Если были на там называемой анимации в так называемом "амфитеатре", то видели, что четвертой стены уже в этом части отеля нет и он как бы "открывается" всем ветрам. Экономилти, видно, на кондиционировании. Летом. может, и ничего, но зимой-осенью-весной... Брр..
И номера в части, противоположной ресерш, выходят прямо на улицу практически. А если учесть. что образуется нехилая аэродинамическая труба, то преставляю, какой холод и сквозняк в коридорах
Здравствуйте. Зимой отель работает? Если да, то пожалуйста дайте концепцию на январь 2010 г. Хотели бы посетить отель со 2 по 12 января с ребёнком 8 лет.
А делать-то чего там будете? Там и летом-то ничего вевром нет, а уж зимой... Вокруг отеля уже в 15-165 часов сплошная тьма, ничего не освещается, забудьте про перспективу прогулок, гулять там негде, только пить в баре. А вот чем займется несчастный ребенок - болшой вопрос. Анимации в отеле и летом практически нет. Крытый бассейн крохотный очень хлорированный.
Не мужрите - за эти деньги в январе моно найти сотни других отелей в Турции в более оживленных районах, а не в этом дыре.
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA - Людмила по телефону 810902427569040:
"Добрый день, уважаемая Лидия!
Отель зимой не работает. Закрывается".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый вечер! Планируем поездку в Турцию 8-15 октября компанией 2 пары и один холостой молодой человек . Подскажите
Добрый день, к сожалению, отель не принимает размещение одиноких мужчин.
Добрый день! Мы 29.08.18 забронировали и оплатили в Вашем отеле номер на троих туристов по заявке 3593919 у туроператора Пегас. Вылет из Екатеринбурга 29.09.18 на 9 ночей. Вчера 18.09.18 нам прислали сообщение, что Ваш отель отказался разместить нас. Подскажите пожалуйста, как такое могло получится??? За пять недель до вылета нам подтвердили бронь, а за десять дней до вылета отказываетесь нас принимать.
Маргарита, это очень неприятная ситуация, но у Вас сильный ангел хранитель, похоже.
Маргарита, добрый день. Уточнить бронирование вы сожете отправив письмо по электронной почте info@lrshotels.com
Маргарита радуйтесь, что Бог оберегает Вас от этого отеля. Не едьте в этот отель ни в лак ривер. Я бы больше не поехал в этот отель ни в лайк ривер даже если мне заплатили . Пишите в личку я порекомендуют я Вам отель за эти деньги рядом от порта ривер.
Что значит ECO Room в вашем отеле?
Добрый день собираемся к Вам в декабре. Скажите, есть ли в номерах чайник и чайные пр ...
Посещение ресторанов платное или бесплатное?
Здравствуйте.расмаьриваем ваш отель для отдыха в мае 2019 года с ребенком 2х лет в ф ...
Мини-бар платный или бесплатный в номере ,?
Добрый день Какая погода в начале декабря? Можно еще купаться?
А бар на пляже работает в декабре?
Добрый вечер . В декабре работает анимация? И еще - какое рестораны кроме главного р ...
Здравствуйте, подскажите с 29 декабря по 09 января крытый бассейн будет с подогревом?
Добрый день! Открытый бассейн будет работать в ноябре? В файле концепция зима не увид ...
Здравствуйте. В вашем отеле есть банкомат, если да, то какой??? Какую валюту он выд ...
Добрый день! Хотелось бы узнать, что входит в концепцию "Все включено", в отеле будем ...
Доброго времени суток! Приезжаем к Вам на новогодние праздники 23.12.18. по 4.01.19. ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста о концепции на ноябрь , собираемся 7 ноября. Будут л ...
Мы летим отдыхать к вам в отель 15 октября. Читаю на многих сайтах что с 15 октября у ...
Приветствую! Подскажите, пожалуйста, чет отличается номер ЭКОНОМ от номера СТАНДАРТ? ...
HELLO! TELL ME,IN NOVEMBER, THE WATER SLIDES ARE?
Здравствуйте. Зимой отель работает? Если да, то пожалуйста дайте концепцию на январь ...
Добрый вечер! Планируем поездку в Турцию 8-15 октября компанией 2 пары и один холосто ...
Добрый день! Мы 29.08.18 забронировали и оплатили в Вашем отеле номер на троих турис ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5*- Guest Relations по электронной почте:
"Добрый день, уважаемая Елена!
ECO Room в нашем отеле значит, без балкона, на первом этаже и одна большая кровать".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"