Вопросы об отеле
Всего вопросов - 509
Здравствуйте!Прилетаем к Вам в гости 18 марта, двое взрослых и 1 ребенок 11 лет.Скажите, пожалуйста,в отеле работает спортзал?Есть ли дискотека вечером?В дождливую погоду есть чем заняться в отеле?Теннис, бильярд,музыка вечером?Про анимацию не спрашиваю,знаю не сезон,но есть чем заняться в отеле после ужина?
Добрый день, планируем приехать к вам в феврале, подскажите есть ли подогреваемый крытый бассейн? И какой сервис будет предоставлен в этот период, рестораны, напитки...?
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Подогрев осуществляется только крытого бассейна.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер, собираюсь к вам в апреле, один, сидел смотрел туры и наткнулся на сайте ПЕГАСА на такое "Не размещает одиноких мужчин" т.е. если правильно понял, то один я приехать и отдохнуть не смогу, меня не заселят? можно уточнить данный момент!!??
Александр, увы, не заселят . Существует целый список отелей в Турции, где не заселяют одиноких мужчин и этот отель в их числе.
Мы обратились в отель PORT RIVER HOTEL SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению одиноких мужчин и 2х одиноких мужчин в отеле размещать - не разрешается".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, едем к Вам 18 апреля, напитки в баре будут только местные или еще и европейские? И рестораны аля карт уже будут работать?
Система "Ультра все включено" действует 10:00-07:00, включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства, некоторые импортные напитки. Импортные напитки предлагаются с 25/04 по 15/10.
Платно: некоторые импортные напитки, вино в бутылках, свежевыжатый сок.
В зимний сезон концепция действует круглосуточно (после 24:00 предлагается пиво и безалкогольные напитки в Бистро), включает напитки местного производства.
Возможны изменения в расписании работы ресторана и баров.Турецкий ресторан, Итальянский ресторан. Часы работы ресторанов 19:00-21:00.
Возможно одно бесплатное посещение одного из ресторанов (при проживании не менее 7 ночей).
Рестораны работают с 01 мая по 15 октября.
Да уж, а путевки продали как Ультра все включено..
Мы обратились в отель PORT RIVER HOTEL SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В баре будут предложены местные алкогольные напитки и некоторые импортные напитки. Аля карт рестораны уже будут работать в данное время".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста UAL круглосуточно? Написано, что у вас есть диско бар, до которого часа работает диско бар? Чем отличается ваш отель от Lake River?
никакого ультра, только местные :(
Мы обратились в отель PORT RIVER HOTEL SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 90 (242) 756 90 40
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Отель предоставляет услуги UAL. Режим работы Disco Bar 23.00 - 02.00 предоставляется местный алкоголь - бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Лобби бар 10:00-24:00.
Бар у бассейна - круглосуточно.
Бар на пляже 10:00-18:00 (закуски, безалкогольные напитки и пиво).
Диско-бар 23:00-02:00.
Здравствуйте! Подскажите, а в семейном номере сколько санузлов?
Мы обратились в отель PORT RIVER HOTEL SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427441550:
«Добрый день, уважаемый Алексей!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В семейных номерах 2 сан.узла, 2 душа, 2 телевизора, 2 балкона".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Есть ли бассейн на открытом воздухе с подогревом?? И есть ли номера с видом на море? Какие конкретно напитки предоставляются в баре в январе? Спасибо
Мы обратились в отель PORT RIVER HOTEL SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242 7770702:
«Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Номера с видом на море имеются, но предоставляются только по приезду в отель. В случае, если будут свободные номера с видом на море. В данное время будут представляться напитки местного производства: водка, ракы, виски, пиво. Подогрев осуществляется только крытого бассейна".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите, до скольки часов вечера работает крытый бассейн и сауна по зимней концепции в январе.
Мы обратились в отель PORT RIVER HOTEL SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427441550:
«Добрый день, уважаемая Наталья!
Крытый бассейн работает до 19:00. СПА и сауна до 18:00".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Были в Вашем отеле в июне 2018 года, все понравилось. Хотим в 2019 году поехать снова в Ваш отель. Есть ли у Вас какие-то бонусы, скидки как постоянным клиентам? Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA - Guest relation по телефону 810902427441550:
"Добрый день, уважаемая Марина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что отель предоставляет "Комплимент постоянным гостям" в виде фруктов и вина в номер. Необходимо обратиться в отдел по работе с гостями".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, подскажите есть ли концепция на 2019 год и в чем разница между номерами economy room и standard room. У Анекса идет подразделение, а в описании отеля про economy room ни чего нет.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Port River Hotel Spa - Semih Sarpkaya:
"Здравствуйте, Светлана. Разница только в том, что номер Economy Room чуть меньше, чем Standard Room."
Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, едем к вам в июне 2019. С нами ребенок 3 года. Скажите, мини -диско у вас в данный период каждый день?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5* reception по телефону 810902427441550:
"Добрый день, уважаемая Кристина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Мини клуб, Анимация и дискотеки работают в штатном режиме каждый день".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Собираемся встретить Новый год в Турции. В стоимость тура включают Новогодний Гала ужин. Сообщите пожалуйста какая Новогодняя программа нас ждет.
Мы обратились в отель PORT RIVER HOTEL SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902423521400:
"Добрый день, уважаемый Виктор!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Программа Нового года во вложении данного сообщения. По вопросам Нового года, необходимо обратиться к туроператору. Они продают места на Новый год во время бронирования вами тура".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Вылетаем от Вас обратно 30 декабря после обеда. Сколько стоит продление номера после 12:00?
Ответ предоставлен Shalar, сотрудником Reception отеля Port River Hotel Spa: «Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера на 1 час стоит 10 долларов» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день !! В Ваш Отель приезжают наши туристы GRISHECHKIN VALERII , OSADCAIA MARIIA номер брони 2447603 , молодожены , у Вас есть комплимент от отеля ? Заранее спасибо .
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA - Guest relation по телефону 810902427441550:
"Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что отель предоставляет "Комплимент молодоженам". Данную информацию необходимо указать в ваучере. И по приезду напомнить сотрудникам ресепции".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте.
Будем у вас в этот четверг. Подскажите, подогреваемый бассейн работает круглосуточно?
До 6 или 7 часов вечера
Добрый день. Прибываем в отель 4.12.2018 к 8 утра на 15 дней/14 ночей две мамы и двое маленьких детей возраст 1,10 и 2,1. Возможно ли нас разместить, где не будет шумно после 21 вечера и нет сквозняков, как пишут в отзывах? У нас 2 номера стандарт какой вид из окна возможен? И на время пребывания выпадает 2 дня рождения, есть ли комплименты от отеля? Работают ли рестораны по системе алякарт?
Ответ предоставлен сотрудником -Semih- Службы reservation отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера стандарт имеют разные виды из окна (поле, река, бассейн, море). В качестве комплимента ко дню рождения отель посылает в номер фрукты и вино. Рестораны аля карт на данный момент закрыты».
Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях по расселению, или озвучьте завтра свои пожелания сотруднику на ресепшене, Вам обязательно пойдут навстречу и по мере возможностей отеля постараются предоставить наиболее подходящие номера.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле с 25 декабря по 5 января, в связи с этим, просьба уточнить по концепции на зимний период:
- работает ли миниклуб в этот период
- проводится ли минидиско для детей вечером
- проводятся ли вечерние шоу для всех
- есть ли крытый бассейн
- что планируется на Новый год.
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5* reception по телефону 810902427441550:
"Добрый день, уважаемый Юрий!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
- Мини клуб, Анимация и дискотеки работают в штатном режиме.
- Крытый бассейн с подогревом работает.
- Новогодняя программа и концепция прикреплена к данному сообщению.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер . Слышал что в Lake River и
PORT RIVER.. один хозяин ...И можно услугами пользоваться и Lake River. Так ли это?
Добрый вечер, перед отъездом из отеля Port River 5* слышала от нашего аниматора что Lake River закрывают на ремонт и переселяю в наш Port River оставшихся туристов. Думаю его уже совсем закрыли на ремонт.
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля Port River Hotel Spa - Melek:
"Здравствуйте, Николай. Спасибо Вам за вопрос. Данные отели принадлежат одном владельцу. Пользоваться гостям можно тем отелем, который у них забронирован."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! В зимнее время есть ли транспорт до пляжа, до дороги, где ходят маршрутки и ходят ли они в зимнее время?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5* reception по телефону 810902427441550
Добрый день, уважаемая Мария!
Сервис до пляжа от отеля, работает в летний сезон. Начнет свою работу в апреле 2019г. Местные рейсовые маршрутки работают круглый год".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер Мария! Могу Вам сказать что прогуляется до пляжа с отеля Port Rover одно удовольствие сосны зелень свежий воздух. И идти до пляжа совсем не долго минуты 3-5 , смотря каким шагом. Нам наоборот очень понравился этот парк по дороге к морю и я не на минуту не пожалела что выбрала не на пляжной линии отель.
Добрый вечер . а бассейн на улице работает в начале декабря? и можно ли поменять номер на улучшенный прямо в отеле?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORT RIVER HOTEL SPA 5*- Guest Relations по электронной почте:
Добрый день, уважаемый Николай!
Сообщаем Вам, что открытый и крытый бассейны работают. Замена номера возможна на прямую в отеле, за дополнительную плату".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!Прилетаем к Вам в гости 18 марта, двое взрослых и 1 ребенок 11 лет.Скажи ...
Добрый день, планируем приехать к вам в феврале, подскажите есть ли подогреваемый кр ...
Добрый вечер, собираюсь к вам в апреле, один, сидел смотрел туры и наткнулся на сайте ...
Здравствуйте, едем к Вам 18 апреля, напитки в баре будут только местные или еще и евр ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста UAL круглосуточно? Написано, что у вас есть диско ...
Здравствуйте! Подскажите, а в семейном номере сколько санузлов?
Добрый день. Есть ли бассейн на открытом воздухе с подогревом?? И есть ли номера с ви ...
Подскажите, до скольки часов вечера работает крытый бассейн и сауна по зимней концепц ...
Здравствуйте! Были в Вашем отеле в июне 2018 года, все понравилось. Хотим в 2019 году ...
Здравствуйте, подскажите есть ли концепция на 2019 год и в чем разница между номерами ...
Здравствуйте, едем к вам в июне 2019. С нами ребенок 3 года. Скажите, мини -диско у в ...
Здравствуйте. Собираемся встретить Новый год в Турции. В стоимость тура включают Ново ...
Вылетаем от Вас обратно 30 декабря после обеда. Сколько стоит продление номера после ...
Добрый день !! В Ваш Отель приезжают наши туристы GRISHECHKIN VALERII , OSADCAIA ...
Здравствуйте.
Будем у вас в этот четверг. Подскажите, подогреваемый бассейн работает ...
Добрый день. Прибываем в отель 4.12.2018 к 8 утра на 15 дней/14 ночей две мамы и двое ...
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле с 25 декабря по 5 января, в связи с этим, пр ...
Добрый вечер . Слышал что в Lake River и
PORT RIVER.. один хозяин ...И можно у ...
Здравствуйте! В зимнее время есть ли транспорт до пляжа, до дороги, где ходят маршрут ...
Добрый вечер . а бассейн на улице работает в начале декабря? и можно ли поменять номе ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Ничем там не заняться вечером, как и днем. Вппрочем, это - и летом, и зимой Какой бильярд, какой теннис, какая дискотека - вы шутите что ли? Ангимации там ни зимой. ни летом. нет. Что делать? - Взрослым пить в убогом баре, ребенку - не знаю..
Здравствуйте!Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.Спортзал работает,также имеется настольный теннис,бильярд.Вечерняя дискотека каждый день.С уважением..
Мы обратились в отель PORT RIVER HOTEL SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Semih Bey по телефону +905419049017:
«Добрый день, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение.
Спортзал в отеле работает. Бильярд, настольный теннис имеется. Вечерние дискотеки проводятся. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Елена из Иваново, мы с Вами в одном отеле были?:-))) Стол для бильярда есть на нижнем этаже, там же настольный теннис. Внизу и ночной клуб с дискотекой, а до этого музыка и пляски в лобби-баре.