Добрый день Анна.Можно ли у вас узнать пароль от бесплатного wi-fi что находиться в Премиуме.Отдыхали в вашем отели в прошлом году,пользовалась wi-fi а пороль забыла.Спасибо.

Добрый день!
Уважаемые представители отеля (отдел размещения)
Sea Gull 4* (Хургада). 24.06. по 04.07.2015 туристы Mrs PETROVA SVETLANA 06.01.1991, Mr/ PETROV DMITRII 15.09.1992
будут отдыхать в вашем отели, № брони 635375270 , номер стандарт.
Просим разместить туристов в номере с видом на море, обязательно с балконом, этаж по выше!
Для туристов это очень важно!
Спасибо, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С уважением

Здравствуйте! Уже совсем скоро мы будем в вашем раю! У нас есть к Вам небольшая просьба. Если это возможно, то не могли бы вы нам подобрать номер с видом на море, ну и чтоб он был в приличном состоянии. Очень не хочется тратить драгоценное время на замену номеров бегатне по отелю и всяким другим заботам. С нас шоколадка!))))))

Добрый день. Прошу сообщить о наличии в отеле (в номерах или в лобби) wi-fi и его стоимость. Заранее благодарна.

Добрый день, Анна! Нами приобретен тур в Ваш отель с 23.06.2015 по 03.07.2015 года, заявка №635371473, один номер family rooms YARMOLENKA ALIAKSANDR, YARMOLENKA VADZIM, KULINCHYK VOLHA, KULINCHYK HANNA и второй номер standart rooms KUZNIATSOVA HANNA, KUZNIATSOVA MILANA . Просим Вас помочь нам в бронировании 2-ух номеров расположенных рядом, с балконом и по возможности с видом на море или бассейн (только не на город и стройку) так, как приезжаем с маленькими детьми. Высылаем наш ваучер и просьбу на указанные Вами ранее адреса. Надеемся на Вашу помощь, заранее благодарны.

Анна, добрый вечер.Будем отдыхать в вашем отеле с 24.06. У нас с супругом годовщина 30.06 (заключение о браке привезем) Хотели бы организовать романтический ужин (на платной основе).может можно что-то организовать, может есть ресторан на берегу моря или что-то в этом роде.И огромная просьба, можно ли нам номер на более шумную и веселую территорию (можно на бассейн) только обязательно с балконом и повыше.Огромное Вам заранее спасибо.
RAICHUK VOLHA
VIARBETSKI DMITRY

Добрый день Анна ! Подскажите пожалуйста, летим большой семьей и хотим взять 2 стандартных номера, номера будут смежными? Знаю что есть в отели конектинг рум, но как его забронировать?

Анна, добрый день. Хорошо, мы ждем результатов. С момента обращения к Вам прошло 11 дней, надеюсь, что в ближайшее время вы ответите мне, так как не думаю, что будет какой то результат, если Вы протяните до конца месяца. Относительно того, что я не могу оставить ценные мне вещи просто в шкафу, а не в сейфе - большой минус отелю при том, что речь идет не о деньгах, и не о драгоценностях, а о фотоаппарате, которым в принципе постоянно пользовались и каждый раз прятать его именно в сейф...да и потом, моя сестра, к примеру брала профессиональный фотоапарат, который при всем желании очень проблематично вместе с другими ценными вещами постоянно прятать в сейф.

Анна, подскажите пожалуйста, а за ребенка 4 лет тоже надо платить за продление номера?

Добрый день, Подскажите пожалуйста, летим 27 июня по 7 июля в отель. 7 июня вылет в москву будет в 20-30, соотвественно из отеля выезжать около 16-00. Сколько стоит продлить номер с 12-00 по 16-00?

Здравствуйте, Анна, в данном отеле 20 июня, 23 июня у нашего ребенка День рожденье, его как то будут поздравлять? Как вообще это происходит в Sea Gall?

Добрый день, Анна! Не понимаю почему вы игнорируете мою просьбу относительно пропажи фотоаппарата. Очень неприятный осадок остался из-за этой ситуации. Пока прошло не так много времени я думаю администрации отеля будет несложно помочь, тем более что речь касается репутации отеля. Я не думаю, что оставив вещи в шкафу (даже не навиду), мы как-то спровоцировали персонал на воровство. Большой минус отелю, что туристы, приехав отдохнуть, должны постоянно подпрятывать свои ценные вещи за замки в чемоданы или носить с собой, что тоже небезопасно.

Добрый день!Мои туристы приедут к Вам в отель 11.06 у них медовый месяц прошу учесть данный факт и сделать им комплимент !!!Заранее благодарю .фамилии туристов SIMONOVA NATALIA,TIPANOV SERGEI бронь № 635369277 копию свидетельства о браке они при необходимости предъявят

Анна, пожалуйста, проверьте, зарегистрировалась ли моя мама и дочька. Ваучер номер 635356513 SYCHEVA R. AKULSHINA E. Очень волнуюсь, Домодедово пишет самолет приземлился в 13,30 по Московскому времени, а они не выходят на связь. Самолет UN 679

Добрый день, Анна!Мы отдыхали в вашем отеле второй раз с сестрой и дочкой с 23.05.2015 по 3.06.2015г в номере сарого корпуса № 1243 . У нас пропал фотоаппарат фирмы Sony в черном твердом чехле с картой памяти и переходником для микро-карты. Он находился в номере 2 июня, я начинала упаковывать вещи и так как фотоаппарат был разряжен, его уже с собой не носила, оставила во втором выдвижном ящике. В этот день дочка потеряла ключ от номера, мы его не могли найти и обратились к нашему уборщику по имени (могу немного ошибаться в буквах) Жази, начинается на Zh.. Убравшись у нас, пока мы были на пляже, он нашел нам ключ. после этого фотоаппарат мы не видели. Обращаюсь именно сейчас, так как вспомнили о нем только в самолете. Очень прошу Вас помочь нам найти фотоаппарат, так как он для нас имеет большую ценность как подарок, очень много фотографий дочки. Я Вас очень прошу не остаться равнодушной к нашей просьбе и найти фотоаппарат. Понятно, что уборщики зарабатывают мало и большая вероятность, что Жази скажет, что ничего не видел, но все зависит от руководства отеля. В том году у нас из номера пропал золотой крестик, и уборщица отрицала, что взяла его, но когда мы обратились к руководству того отлеля, в котором отдыхали, через некоторое время крестик нашелся и принесла его та самая уборщица. Пожалуйста, постарайтесь как можно быстрее среагировать на нашу просьбу по горячим следам. Заранее благодарю.

Доброго времени суток!
Наши туристы едут в ваш отель, вылет обратно поздний. Возможно ли продление номера до вечера и сколько это стоит?

Анна, добрый день. Месяц назад наша семья Zelenchenkov Pavel Larisa Daniil- 12 лет, Darina- 7 лет, Ruvim- 1.8 месяцев забронировали и оплатили тур в ваш отель с 26 мая по 4 июля. Нам перенесли перелёт на 27 мая. Но ваш отель отказался в размещении нашей семьи. Сегодня вечером прилетают к вам в отель наши все родные,, Zelenchenkovы, 13 человек, с которыми мы тоже должны были лететь. Можете вы нас принять в ближайшее время, и разместить нашу семью в одном номере. Мы согласны на любой номер с 4 кроватями с дополнительной детской кроваткой., или чтобы одна из 4 кроватей была двухспальная. Если можно помогите нам в расселении и отдыхе в вашем отеле . Спасибо большое!!! Ждём скорого ответа.

Так же, хотелось бы номер с 4-мы отдельными кроватями.
Спасибо.

Здравствуйте, Анна!
Сегодня в ваш отель приехали мои друзья. В связи с тем, что через несколько дней, мы с семьёй собираемся к ним присоединиться, возникли некоторые вопросы.
Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле бесплатная сеть WiFi, как заселиться в номер с окнами на море, как часто убирают номера и что входит в уборку, и какие безалкогольные и алкогольные напитки включены.
Заранее благодарю.

Здравствуйте едем к вам в отель с 29.05. до 05.06.2015 ваучер № 289395 на имя HRYHORIEVA KATERYNA, HRYHORIEV DMYTRO, HRYHORIEVA ANASTASIIA. Просим подтвердить бронь. Пожелания по номеру отослали на указанные Вами эл. адреса.Заранее спасибо.