Добрый день! так и нет ответа от отеля.
Направила письмо в ответ отелю с личными данными для отправки очков, найденных в номере 798.
В сообщении от отеля говорилось, что информацию для осуществления возврата можно отправить ответным письмом. Сделано.
Также был направлен факс.
Он не работает, номер указан верно.

До сих пор нет ответа (((
Сервис совершенно не радует. Потому что он никакой.

Cкажие пожайлуста ,сколько надо внести депозит за 10 ночей.

Добрый день! Благодарю за хорошую новость!
Мой адрес: 191123, Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 42А, кв. 16.
Жду информацию по стоимости отправки. Спасибо!

С уважением,
Анна

Добрый день! Отдыхали в отеле с 04.01 по 13.01. Забыли в номере 798 очки при выезде. Нашлись ли они?

подскажите wi-fi только в лобби?

добрый день. есть ли в отеле российские каналы? какие?

добрый день. подскажите возможно ли внести депозит путем блокировки суммы на кредитной карте?

подскажите по поводу депозита. можно ли депозит внести путем блокировки суммы на кредитной карте?

Добрый день ! Сообщите , пожалуйста в чем разница в номерах deluxe plus room и deluxe room ? Какое покрытые пола в Deluxe plus? И какой корпус нужно выбрать, чтоб он был ближе к морю ? В номерах Джуниор сьют давно делали ремонт?

Доброго времени суток! Мы с супругом будем отдыхать в вашем отеле с 5 января, подскажите пожалуйста, есть ли фен в номерах? (Я его просто не вижу ни у кого на фото) либо он не стационарный?

Здравствуйте!
Едем в ваш отель с маленьким ребёнком 1,8 годика.
Ребёнок аллергик, очень волнует вопрос питания.
Есть ли у вас в меню блюда без глютена, яиц и молока?
Есть ли в меню диетические блюда - не жаренные и без приправ?
Или возможно такое приготовить вашему повару?
И ещё вопрос по технике - можно ли пользоваться в номере маленькой мультиваркой, для приготовления еды ребёнку?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 31 октября по 9 ноября, изменили время вылета на более раннее и прилетим к вам рано утром около 7 часов. Из-за того, что ночь будет без сна, а мы люди не совсем молодые, нельзя ли будет заселить нас сразу, чтобы можно было отдохнуть после тяжёлой дороги. Туристы Miroshnichenko Sergei и Miroshnichenko Liudmila. Были бы очень вам благодарны. Спасибо.

День добрый!
Мой муж является членом программы лояльности Hilton Honors уровня Diamond
Мы планируем сделать бронирование в отеле через Pegas Touristic (IATA registered agency, использующая, насколько я понимаю, систему бронирования, совместимую с предоставлением привилегий членам программы лояльности).
Это наша первая поездка в Таиланд, и мы бы хотели её провести именно в Hilton Phuket Arcadia Resort!
Мы понимаем, что баллов Hilton Honors мы за это бронирование не получим.
Однако, мы были бы очень благодарны, если бы представитель отеля любезно подтвердил то, что мы можем рассчитывать на привилегии Diamond level of Hilton Honors. Завтрак мы планируем оплатить в любом случае, как и номер junior suite, но было бы приятно получить подтверждение из первых рук по бесплатному доступу в executive lounge и в интернет, а также потенциальному upgrade, при наличии такой возможности(свободных соотв. номеров), конечно!
Заранее спасибо!

Добрый день. Мы прилетаем 17 октября в 5 утра, а улетаем 28 в 6 утра. У меня вопрос если заселение с 14-00, то мы теряем завтрак? Возможно ли завтрак с 28 октября перенести на 17? Просто после перелета с пересадкой хотелось бы поесть и отдохнуть. Спасибо

Добрый день, подскажите есть ли на территории интернет-кафе? Cколько стоит эта услуга?

Добрый день, в Вашем отеле в период с 25.10 по 15.11 забронирован номер HILTON SUITЕ, хотелось бы уточнить в каком корпусе он будет находится? И предоставляете ли Вы трансфер клиентам с Вашей картой?

Здравствуйте! Мы забронировали в Вашем отеле номера deluxe see view (twin) на 2 взрослых и 1 ребёнок 10 лет здании Сайтон , корпус J . В предыдущем письме просили уточнить размер кровати и Вы ответили - 110 на 180см. Не совсем понятно - это размер детской кровати или кровати для взрослых ?? Нас интересует размер кровати для взрослого человека ! И одинакового ли размера кровати для взрослых. Заранее благодарна.

Здравствуйте! Собираемся с друзьями в Ваш отель в конце октября. Купили номера deluxe see view ( twin)- 2 взрослых плюс ребёнок , в здании Сайтон ,Корпус J. Скажите, пожалуйста , какого размера кровати в данном корпусе ?! Заранее благодарна.

Здравствуйте. Взимает ли отель дополнительную плату за нахождение в номере гостей?

Здравствуйте. С 19 октября буду отдыхать в вашем отеле. Интересует, размер депозита, вносимого при заезде и можно ли оплатить в долларах? Питание завтраки и ужины проходит по типу шведский стол? Включены ли какие-нибудь напитки (вода, кофе, сок)?