Good evening, dear colleagues!

We book your hotel very often, because our clients like holidays spent in your hotel very much.

If possible, please give good room for our repeat clients (honeymooners) :
PIROZHKOV VALERII; PLOTNIKOVA YULIYA

RES. № 6398808 from 26/10/2013-07/11/2013 for 12 nights with PEGAS TOURISTIK.


Thanks in advance.


With respect,ООО «TOUR-L»,
Director Koposova Irina,
Perm, Lenina st.10, of.4
Mob.:8-951-958-50-36
web:www.aviapolet.com; www.tourl.ru

Здравствуйте, ваш отель предоставляет детское меню для детей младше 4 лет?

Добрый день!

Какие услуги отель предоставляет молодожёнам?

С уважением, Мария

Добрый день. подскажите,в каком здании проходит завтрак. спасибо

Как получить дисконт карту гостя отеля Нilton

Коллеги, добрый день!
В Вашем отеле есть категория номера Deluxe Plus Garden View, на сколько известно нам эти номера располагаются в корпусах А и В. Нас интересует в каком корпусе располагаются новые номера Deluxe Plus Garden View, то есть после ремонта? Они выглядят гораздо приятнее и уютнее, но мы не можем вспомнить какой это был корпус??
Очень ждет ответа. туристам скоро заезжать 03.05.13.

Добрый день, отправляем маму в Ваш отель 7 апреля. Очень интересует, сколько нужно будет отдать на рецепшензалог при заезде ?

Здравствуйте! Слышала, что в некоторых отелях на Пхукете существует система free spending money (свободные деньги), когда вносишь депозит 10000, то отель сверху кладет +5000=15000. И эти 5 тысяч можно тратить на рестораны отеля или СПА. В Хилтоне такое есть?

Здравствуйте Уважаемые представители отеля! У меня к Вам не вопрос, а просьба... в апреле прилетаем в отель большой семьей, у нас два 2-х местных номера и один 3-х местный номер делюкс гарден, хочу попросить Вас поселить всех нас друг рядом с другом. Мы прилетаем разными рейсами, одни прилетают 1 апреля (Shamenkova), на них забронировано 2 номера 2-х местных, и другие (Grigoryev) прилетает 2 апреля рано утром. Заранее благодарю!

Здравствуйте, уважаемый представитель отеля! Меня зовут Алёна, я менеджер по туризму (г.Кемерово).
В данный момент мои туристы находятся на отдыхе в Вашем отеле (с 10.12.12 по 22.12.12). Я бронировала для них тур с питанием FB (3-ёх разовое: завтрак, обед и ужин). По документам всё верно, за это туристы заплатили деньги и настроены были на то, что их будут кормить. В итоге туристы вчера позвонили мне и сказали, что их отказываются кормить по причине, что такой концепции питания в Вашем отеле нет. Разговаривала с их гидом Ольгой. Никакого ответа не последовало, туристов отправили в платный ресторан ужинать за свой счёт. С туроператором Анекс тур от которого туристы летели, тоже связалась, жду от них решения.
Может Вы как-то прокомментируете сложившуюся проблему? Почему мы у Вас бронируем одно, отдаём за это деньги, а туристы этого не получают?
Туристы: RAKHMATULINA NATALIA MRS 08.03.1962 паспорт: 72 1529830
RAKHMATULIN SERGEY MR 07.03.1957 паспорт: 72 1529921 проживают в комнате № В937.
Очень надеюсь, что Вы тоже как-то сможете посодействовать в решении данной проблемы и как-то сгладите данную неприятность отдыха для туристов.
С уважением, Алимова Алёна.
Мой телефон для связи +7 (3842) 76-56-34 begin_of_the_skype_highlighting            +7 (3842) 76-56-34      end_of_the_skype_highlighting.

GULYAEV IGOR MR
KLIMENKO ELENA MRS
ЗАЕЗЖАЮТ С 19.11.2012-03.12.2012
ТУРОПЕРАТОР ИНТАЕР

C 18/11/ в отель заезжают туристы- Клименко Елена-Гуляев Игорь.
Огромная просьба поселить их в корпус поближе к морю-у туристов серебряная свадьба(25 лет совместной жизни).