Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 421
18.01.2018
00:00
Здравствуйте! Прошу прислать зимнюю концепцию отеля 2018г на адрес anton_chumakov@mail.ru
Заранее благодарю.
17.01.2018
12:53
Добрый день,
Скажите пожалуйста, есть ли в отели минигольф, и допускается ли на ужин мужчинам приходить в классических шортах?
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
19.01.18
11:26
Добрый день, уважаемая Ольга,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. К сожалению на территории отеля мини гольфа нету. В течение дня дресс кода нет, однако в рестораны в мокрой одежде не принимают гостей. На ужин есть дресс код (oдежда элегантная свободный либо классический стиль).
Желаем приятного дня
С уважением
Отдел по работе с гостями
16.01.2018
16:27
Здравствуйте,хотим приехать к вам 24 марта на неделю,подскажите какая температура воздуха обычно и можно ли купаться в открытых бассейнах
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
19.01.18
12:32
Добрый день, уважаемый Андрей,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Погодные данные вы сможете смотреть в интернете по городу Serik. Погода может меняться прогноз погоды в области +18+20 днём, однако, более точный прогноз будет ближе к датам посещения. Открытый подогреваемый бассейн будет работать как и в прошлом году всю зиму, вплоть до начала летнего сезона. Температура воды в бассейнах 27 градусов.
Желаем приятного дня
С уважением
Отдел по работе с гостями
16.01.2018
10:59
Здравствуйте. Планируем провести у вас 9 дней в начале марта. 2 взрослых и 2 детей (5 и 9 лет). Подскажите, будет ли работать детский клуб и закрытие детские бассейны. И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на март 2018 года на почту iren13@list.ru Спасибо
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
19.01.18
12:58
Добрый день, уважаемая Ирина,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес. Мини клуб работает круглый год, его программа корректируется в зависимости от возрастной группы детей, а также погодных условий (игры внутри помещения, мастер-классы, игры на улице, кинотеатр, рисование и многие другие мероприятия). Детские дискотеки проводятся каждый день. Подогреваемые бассейны отеля Alva Donna Exclusive Belek (открытый бассейн с водными горками и крытый бассейн для взрослых и для детей ) подогреваются весь зимний сезон вплоть до начала летнего сезона. Даты подогрева бассейнов зависят от погодных условий.
С уважением
Отдел по работе с гостями
16.01.2018
09:46
Здравствуйте!
Планирую снова отдохнуть в вашем отеле в период 15-30.04.2018г. Скажите, пожалуйста, когда будет открытие летнего сезона?
Прошу прислать концепцию отеля на апрель 2018г. на электронный адрес erc_kovaleva@mail.ru.
Спасибо.
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
19.01.18
14:21
Добрый день, уважаемые гости
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Летнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес. Начиная с апреля отель переходит на летнюю концепцию Ультра всё включено.
Желаем приятного Вам дня
С уважением
Отдел по работе с гостями
15.01.2018
01:54
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту Prissi.l@mail.ru
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
15.01.18
16:18
Здравствуйте, уважаемые гости!
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
14.01.2018
15:21
Доброго дня. Прошу прислать концепцию отеля период февраль 2018г на электронный адрес sharsv.68@mail.ru
Заранее благодарю.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al16712/questions?public=1
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
15.01.18
16:21
Здравствуйте, уважаемые гости!
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
15.01.18
16:23
Здравствуйте, уважаемые гости!
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
11.01.2018
17:45
Доброго дня. Прошу прислать концепцию отеля период февраль 2018г на электронный адрес tehnyk@mail.ru
Заранее благодарю.
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
15.01.18
16:25
Здравствуйте, уважаемые гости!
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
15.01.18
16:27
Здравствуйте, уважаемые гости!
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
15.01.18
16:28
Здравствуйте, уважаемые гости!
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
MAKSIM K
Москва Турист
15.01.18
17:10
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
19.01.18
15:26
Здравствуйте, уважаемые гости
Позвольте для начала поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю. На территории отеля есть один теннисный корт с твердым покрытием, где Вы можете играть в теннис, также есть ракетки и мячи. Также Вы сможете получить уроки тенниса по предварительной записи, условия 60 мин. 35 долларов. Для этого следует обратиться на стойку Отдела по работе с гостями, расположенную на 0м этаже основого корпуса отеля. Работа тенисного корта зависит от погодных условий. К сожалению на территории отеля площадки для игры в гольф нету.
Желаем приятного времени суток,
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
MAKSIM K
Москва Турист
19.01.18
15:46
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
10.01.2018
17:25
Добрый день, приедем с маленьким ребёнком в апреле. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на это время на элект адрес taniabikowa@yandex.ru
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
19.01.18
14:02
Добрый день, уважаемая Татьяна
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Летнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес.
Просим принять во внимание, что перед началом сезона в концепцию могут быть внесены некоторые изменения, поэтому актуальную информацию просим уточнять ближе к датам заезда.
С уважением
Отдел по работе с гостями
07.01.2018
20:17
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 2 марта на 12 ночей. Двое взрослых и ребенок 3 года. Хотелось бы уточнить, действительно ли у вас есть детские горшки или лучше взять свой? (Как мы и делали в прошлом году, когда отдыхали у вас, в потом оставили горшок в отеле. Но уж больно много места он занимает в чемодане). Есть ли детский халат? ( В прошлом году нам не давали). И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на данный период на почту dall2277@mail.ru
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
09.01.18
11:16
Здравствуйте, уважаемые гости!
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес. Горшок, детский халат, мы предлагаем бесплатно и после заселения в номер нужно будет обратиться в Отдел по Работе с Гостями.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
06.01.2018
20:31
Добрый день. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту tais79@yandex.ru cgfcb,j
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
09.01.18
10:47
Добрый день, уважаемая Татьяна,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес.
Желаем Вам приятного дня
С уважением
Отдел по работе с гостями
05.01.2018
18:13
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле в летнее время дискотека?
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
09.01.18
10:51
Добрый день, уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес к отелям сети Alva Donna Hotels. Дискотека в отеле Alva Donna Exclusive Belek работает круглый год.
Желаем приятного дня
С уважением
Отдел по работе с гостями
29.12.2017
19:01
Добрый день. Скажите пожалуйста, на территории отеля есть подогреваемые бассейны с горками?????
sales
Представитель отеля
30.12.17
13:18
Добрый день, уважаемая Светлана,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна.
Наряду с закрытым подогреваемым бассейном, в Alva Donna Exclusive Belek функционирует открытый подогреваемый бассейн с водными горками, который расположен непосредственно при выходе из закрытого бассейна. Открытый подогреваемый бассейн будет работать как и в прошлом году всю зиму вплоть до начала летнего сезона.
С наступающим Вас Новым годом!
С уважением,
отдел продаж отелей сети Alva Donna Hotels
Светлана
Сергиев Посад Турист
30.12.17
18:53
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Алёна
Турист
29.12.2017
17:49
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли экскурсии из отеля в Стамбул в январе?
Заранее благодарю за ответ : )
sales
Представитель отеля
30.12.17
13:21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Алёна
Турист
03.01.18
09:38
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
29.12.2017
00:51
Добрый день. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту ro-ma-sha@yandex.ru
sales
Представитель отеля
29.12.17
13:43
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
28.12.2017
17:07
Здравствуйте! Пишу повторно, расскажите, какие развлечения есть для подростков 13 лет, клуб тинейджеров, футбол и т.п.? Как организовать детский день рождения 7 лет? Прилетаем 2 января. Спасибо
МУРАТ ЕРИШГЕН
Более не является представителем отеля
28.12.17
21:45
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
28.12.2017
16:45
Едим 31.12.17....Как погода?
26.12.2017
23:44
Добрый вечер! Собираемся посетить ваш отель в январе с s05.ss - 12.01. Какая зимняя концепция будет на время нашего пребывания. Svet-197014@mail.rusvet-197014@mail.rus
sales
Представитель отеля
28.12.17
10:44
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
26.12.2017
21:47
Добрый день, планируй приехатьв апреле, с маленьким ребёнком. Есть ли в отеле детское питание в банках, молоко , творог? На территории отеля есть холодильники с детским питанием?
sales
Представитель отеля
28.12.17
10:49
Добрый день, уважаемая Татьяна,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна.
В летний период (01.04-31.10) Alva Donna Exclusive Belek работает по концепции Ultra All Inclusive. В рамках данной концепции для малышей из питания есть баночное питание овощное и фруктовое, пакетированное молоко, пакетированные соки, пакетированный айран и детские йогурты типа растишка (в холодильниках основного ресторана отеля), на диетическом столе вареные овощи и мясо, блендер, микроволновка, стирилизатор для бутылочек в оснвном ресторане, детский стол. На завтрак в основном ресторане готовится несколько видов молочных каш, апельсиновый свежевыжатый сок на завтрак. Во всех номерах есть электрочайник.
С уважением,
отдел продаж отелей сети Alva Donna Hotels
26.12.2017
16:24
Добрый вечер, меня тоже интересует зимняя концепция на январь 2018 г.
Будет ли работать детский клуб в какое время и будет ли русскоговорящие аниматоры там?
sales
Представитель отеля
28.12.17
10:52
Добрый день, уважаемая Мария,
благодарим Вас за интерес к отелям сети Alva Donna Hotels.
Детская и взрослая анимация работает круглый год, программа анимации в переходный и зимний период корректируется в зависимости от погодных условий. Мини клуб работает круглый год, его программа корректируется в зависимости от возрастной группы детей, а также погодных условий (игры внутри помещения, мастер-классы, игры на улице, кинотеатр, рисование и многие другие мероприятия). В миниклубе отеля работают русскоговорящие аниматоры. Детские дискотеки проводятся каждый день.
Если Вы уточните адрес своей электронной почты, мы отправим Вам зимнюю концепцию отеля на мейл.
С уважением,
отдел продаж сети отелей Alva Donna Hotels
Мария
Донецк Турист
29.12.17
14:22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
sales
Представитель отеля
30.12.17
13:24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
18.01.2018
00:00
Здравствуйте! Прошу прислать зимнюю концепцию отеля 2018г на адрес anton_chumakov@mai ...
ответ
17.01.2018
12:53
Добрый день,
Скажите пожалуйста, есть ли в отели минигольф, и допускается ли на ужин ...
ответ
16.01.2018
16:27
Здравствуйте,хотим приехать к вам 24 марта на неделю,подскажите какая температура воз ...
ответ
16.01.2018
10:59
Здравствуйте. Планируем провести у вас 9 дней в начале марта. 2 взрослых и 2 детей (5 ...
ответ
16.01.2018
09:46
Здравствуйте!
Планирую снова отдохнуть в вашем отеле в период 15-30.04.2018г. Скажите ...
ответ
15.01.2018
01:54
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту Prissi.l@mail.r ...
ответ
14.01.2018
15:21
Доброго дня. Прошу прислать концепцию отеля период февраль 2018г на электронный адрес ...
ответа
11.01.2018
17:45
Доброго дня. Прошу прислать концепцию отеля период февраль 2018г на электронный адрес ...
ответов
10.01.2018
17:25
Добрый день, приедем с маленьким ребёнком в апреле. Вышлите пожалуйста концепцию отел ...
ответ
07.01.2018
20:17
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 2 марта на 12 ночей. Двое взрослых и ребенок 3 г ...
ответ
06.01.2018
20:31
Добрый день. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту tais79@yandex.ru cgfcb,j
ответ
05.01.2018
18:13
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле в летнее время дискоте ...
ответ
29.12.2017
19:01
Добрый день. Скажите пожалуйста, на территории отеля есть подогреваемые бассейны с го ...
ответа
29.12.2017
17:49
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли экскурсии из отеля в Стамбул в январе?
З ...
ответа
29.12.2017
00:51
Добрый день. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту ro-ma-sha@yandex.ru
ответ
28.12.2017
17:07
Здравствуйте! Пишу повторно, расскажите, какие развлечения есть для подростков 13 лет ...
ответ
28.12.2017
16:45
Едим 31.12.17....Как погода?
ответов
26.12.2017
23:44
Добрый вечер! Собираемся посетить ваш отель в январе с s05.ss - 12.01. Какая зимняя ...
ответ
26.12.2017
21:47
Добрый день, планируй приехатьв апреле, с маленьким ребёнком. Есть ли в отеле детское ...
ответ
26.12.2017
16:24
Добрый вечер, меня тоже интересует зимняя концепция на январь 2018 г.
Будет ли работа ...
ответа
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Добрый день, уважаемые гости
От лица отеля благодарим Вас за выбор отеля Alva Donna Exclusive & SPA! Зимнюю концепцию All Inclusive отеля Alva Donna Exclusive Belek мы отправили на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями