Ольга. Большое спс за оперативные ответы.
Номер бронирования 1293960. Пометку тоже делали).
Бунгало. 2ое детей. Две кроватки

Уважаемый представитель отеля, ответ по поводу кроватей я нашла в ваших ответах. Большое спасибо.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли номера в отеле с раздельными кроватями или все номера с одной двухспальной кроватью? Меня этот вопрос интересует, так как я еду в ваш отель с подругой.

Ольга добрый день.
Мы прилетает к вам в отель 13.09.16г. Двое взрослых и двое детей (возраст 1г3мес двойняшки). Забронировано бунгадо. В заявке указаны что есть двое детей. У меня к вам следующие вопросы:
1. Будут ли представлены в бунгало кроватки (2 шт)
2. Имеется ли у вас услуга прокат колясок детских
3. Есть ли в ресторане детские стулья
4. Предоставляются на детей пляжные полотенца
5. Есть ли на территории отеля аптека
6. Есть ли на территории отеля магазин с детским питанием (баночное)
7. Есть ли в бунгало средства от комаров

Здравствуйте! Прибываем впервые в ваш отель 18.09.2016 номер заявки 1398555. 2 взрослых и 2 ребёнка 1 и 2 года. В связи с этим просим вас по возможности забронировать за нами номер с кондиционером на балконе, где он расположен сверху, а не внизу. Во избежание травм детей при вставании на него.

Ольга добрый день .подскажите номера с балконом есть?

Доброго времени. Подскажите оставлял заявку на бонус от отеля. (по приезду и постоянным клиентам), но что тонет ни какого ответа. Мы прилетаем 08.09.2016 рано утро. Как уточнить этот вопрос. Спасибо.

добрый день,Ольга подскажите пожалуйста какая погода в декабре?в какое время ходит автобус в начанг и обратно? сколько стоит такси с начанга до отеля?заранее спасибо.

Добрый день Ольга!!!
Свою просьбу направляла уже Марии менеджеру по работе с гостями 3 сентября, но почему то ответ не могу найти не в личном кабинете не на сайте в ленте.
Обращаюсь к вам Ольга!
Очень хотели отдыхать в вашем милом отеле и купили тур с категорией номера Standard Room предусматривающий размещение в номерах с балконом так и без балкона. В этой категории номера есть 6 номеров с балконом и 17 без балкона. Очень просим вас заселить нас в номер с балконом и желательно повыше чтобы любоваться прекрасным видом на море. Номер нашей заявки № 1384055, очень надеемся на помощь в нашей просьбе. Заранее благодарны!!!

Добрый день! Туроператор на выбранную нами дату поездки 22.10 предоставляет только номера: Standard Room Front Sea View и Connection Room TRP+1CHD, а мы бы хотели заселиться в бунгало, возможно сделать это по приезду за дополнительную плату и какова будет стоимость доплаты за 11 ночей? Спасибо!

Здравствуйте. Едем с подругой в ваш отель 22 сентября. Скажите, а есть ли номера с раздельными кроватями?

Подскажите,пожалуйста, ещё такой вопрос. Есть ли в вашем отеле обменник ? И примажутся ли доллары или только местная валюта тенге? Спасибо

Добрый день! Прилетаем отдыхать в ваш отель 10.09.16. Пришлите,пожалуйста, цены на spa услуги на этот эл. Адрес: nasty41085@gmail.com

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номерах чайные наборы?

Добрый день! У нас забронирован двухместный номер "всё включено" в вашем отеле. Будет 2 взрослых и ребенок 3х лет. Подскажите, пожалуйста, питание на ребенка входит в стоимость или его нужно оплачивать отдельно?

Здравствуйте,
Летим к вам впервые по рекомендации знакомых.
Вылетаем 03.09, 04.09 утром будем у вас. Семья двое взрослых, двое детей 3 и 10 лет. Номер брони 1329577.
Уточните, пожалуйста, возможно ли заселение ранее 12:00?
Номер, указанный в ваучере standart room front sea view - гарантирован вид на море?
Какие будут кровати, напишите пожалуйста, чтобы понимать, заказывать ли дополнительную кроватку ..
Так же просьба, не селить нас у лифта и ниже 6 этажа.
Заранее вас благодарю, жду обратной связи.

Добрый день, собираемся посетить Ваш отель в конце декабря, у ребёнка ДР, можно ли у Вас заказать торт по своему фото (с кошечкой Мари) и украсить номер шарами?

Ольга, здравствуйте!
Заселяемся в отель с маленьким ребенком 16 сентября. Номер брони 1351985. Будьте добры, по возможности, номер не ниже 6-7 этажа, и детскую кровать в номер.
Скажите, детские горшки предоставляются, или нет?
Многие в отзывах пишут про отравления, в т. ч. по последнему отзыву, массовые, 30-40 человек. Администрация отеля как то реагирует? Что то предпринимается для улучшения качества питания? Или выясняются причины отравления? Не хотелось бы испортить себе отдых, у меня будет два маленьких ребенка.
Заранее спасибо.

Ольга добрый день!!! Будем отдыхать в отеле с 16.09 по 28.09 с маленькими ребенком .
№ брони 1410084.
Просьба заселить нас на теневую сторону на верхние этажи (выше 7) и конечно же с видом на море!!! Заранее большое спасибо))))

Здравствуйте Ольга! Едем первый раз во Вьетнам в Ваш отель 6 сентября,номер брони 1355394,номер Standart Room Sea View/DBL.Хотелось бы номер повыше(выше 5 этажа) и с хорошим видом.Заранее благодарны!