Здравствуйте, Ольга!
Номер брони 1415470. Едем отдыхать я, муж и внучка. Путевка на довольно длительный срок (18 дней). Могли бы мы попросить Вас посодействовать в предоставлении дополнительной кровати для внучки ( 5 лет). Учитывая, что путевка на длительный срок, хотелось бы отдохнуть в достойном номере Вашего отеля. Любим рано утром ходить на море, а днем отдохнуть. Не смогла определиться с выбором корпуса. Прошу Вас помочь с раселением: и от моря не далеко (основная цель - оздоровить ребёнка) и не очень шумно. Ребенок реагирует на сырость, по возможности предоставить 2-3 этажи. Заранее благодарны за содействие.

Ольга,
прошу уточнить график движения и стоимость трансфера до НяЧанга. До какой точки в довозят и где в Нячанге происходит посадка на обратный трансфер?
А так же, стоимость такси, если заказывать на ресепшен?

Добрый день! В ноябре-декабре планируем отдых в вашем отеле с ребенком 8 лет. В прошлом году была информация, что в вашем отделе свирепствует вирус Коксаки. Как сейчас обстоят дела и ситуация с этим вирусом в отеле? Спасибо.

Сейчас перечитала много отзывов о том, что в отеле вирус Коксаки. А мы едем с ребенком 7 лет.
Какие действия предпринимает отель для предотвращения распространения вируса?
Изоляция заболевших детей на совести родителей, я правильно понимаю? Но родители бывают и недобросовестные, которые могут водить больного ребенка в общий ресторан например. Это как-то контролируется?

Но как же? Мы сейчас отдыхаем в вашем отеле, в соседнем номере малыш 10 мес заболел- сыпь как при ветрянке, горло красное, высокая температура, при этом они обращались в приотелтному врачу. И как же вы не знаете об этом случае, ведь все обращения такого рода фиксированные!

Добрый день! Какого возраста заболевшие детки? Сколько малышей до года?

Добрый день! Заболевшие дети какой возрастной категории? Дети до года есть?

Ольга, здравствуйте!!!
Как на сегодняшний день обстановка с вирусом коксаки? Сколько детей болеют?
Сколько по стоимости фотосессия?

Здравствуйте ! Хотели поехать в ваш отель в середине октября, но по погоде там одни дожди . Очень расстроились , скажите пожалуйста так ли это на самом деле? Просмотрела прошлогодние отзывы туристов , которые отдыхали в октябре , вроде про дождь никто не писал .

Добрый день) Мы снова едем в Ваш отель!!! Будем 8 октября!!! Номер заявки № 1476593 и № 1476600 (одна семья) можно разместить нас рядом? Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля? Что нужно от нас для получения комплимента для постоянных гостей?

В отеле вирус коксаки!!! У меня двое маленьких детей заболели, волдыри по всему телу, как при ветрянке почти, боль в городе, температура, ездили в госпиталь, половина отдыха на смарку, сидели в номере и лечились

Собираемся в ваш этель 2 взрослых и 2 детей,5 лет и 11 мес. Как с кроватью для детей дела обстоят. Малышу кроватку дают,бесплатно? Старшему ребенку отдельное спальное место будет?

Добрый день. Хотим посетить Ваш отель с ребенком которому 1 годик, подскажите есть ли у Вас питание для таких маленьких деток? Заранее спасибо)

Здравствуйте, Ольга! У нас просьба, заселить в нечетный номер с двумя отдельными кроватями выше 6 этажа. Были в отелях Dessole Вьетнама 3 раза. Было бы очень приятно получить комплимент от отеля. Номер брони 1447731 с 09.10 по16.10.2016. Большое спасибо Вам за оперативное решение всех вопросов.

Добрый день! Мы забронировали номер стандарт в вашем отеле с 22.10 по 02.11. Скажите пожалуйста, можем ли мы перебронировать на номер коннект и сколько это будет стоить?
P.S. Спасибо за прайс на СПА)

Здравствуйте, Ольга!!! Будем отдыхать в отеле с 05.10 по 15.10 с ребёнком 1,8! Пожалуйста, предоставьте нам номер в тихом крыле отеля (подальше от лифта) на этаже выше 7, в теневой части , с кондиционером вверху для удобства ребенка. Номер брони 1434206.
Вышлите ещё расценки спа центра на почту pankova_87@mail.ru
Заранее большое спасибо! Ждём встречи!))

ДОбрый день, подскажите на каких этажах располагаются номера "коннект"?

Ольга, здравствуйте. Подскажите, на территории отеля продают детские одноразовые непромокаемые пеленки?

Ольга, здравствуйте! Приезжаем в отель 10.09.2016.Подскажите, т.к. начинается сезон дождей ,предоставляет ли отель бесплатные зонтики.Спасибо

Ольга добрый вечер.
Еще потревожу вас. Отправьте пожта на email услуги спа.