Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 787
Добрый день, летим к Вам с 09.10.2019 по 19.10.2019, огромная просьба по размещению, у нас 3 номера, можно нас разместить в номера после реновации с видом на море
Алеся, добрый день. Как с вами можно связаться , чтоб задать интересующие вопросы?
Здравствуйте, Уважаемая Наталия!
Здесь, Вы можете спрашивать всё, что Вас интересует.
С Уважением Алеся.
Мы приезжаем к вам 24.11.19 около 17.00 , в этот день у моей подруги День Рождения, хотела спросить можно ли как то украсить их номер и организовать поздравления ?
Уважаемая Наталия!
Да, организуем. Укажите, пожалуйста, фамилии.
С Уважением Алеся.
Nataļja Kulakova 24.11.1972. и если возможно будет, то мы бы хотели рядом номера поближе к рецепции реновированные. С нами ещё будет ребенок у которой тоже будет День Рождения 4.12. Спасибо вам за отзывчивость
Здравствуйте!
Уважаемая Наталия!
Ваших резерваций пока и близко нет в системе. Прошу написать ближе к приезду. И не забудьте указать фамилию подруги.
С Уважением Алеся.
Добрый день. Подскажите, есть ли участок в море комфортный для отдыха с маленькими детьми?
Добрый день!! Участок есть прямо з заходом с берега))
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Есть лагунка, справо от пирса. Рекомендум кораллки, чтобы комфортно до нее дойти.
С Уважением Алеся.
Алеся, здравствуйте. Приедем 19 августа в отель поздно вечером, часов в 10 вечера. Будет ли возможность поужинать, какой-нибудь ресторан работает в это время? Буду благодарна за ответ.
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Будем рады приветсовавть Вас в нашем отеле!
Поздний ужин до 24:00 в Итальянском ресторане "Сопрано" ежедневно.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте, интернет у вас только возле ресепшна работает?
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за вопрос.
Wi-Fi работает по всей территории и в номерах.
С Уважением Алеся.
Добра Вам, Алеся! Планируем у вас отдых с середины ноября. Хотелось бы уточнить. 1 Будут ли на этот период работать обогреваемые бассейны? 2. При покупке номера стандарт имеется ли балкон/терраса ? С Уважением Татьяна.Спасибо !!!
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за обращение.
Подогрев бассейнов будет включен. Номера категории стандарт могут быть с/без балкона или террасы.
С Уважением Алеся.
Алеся,здраствуйте))С 20-27 августа будем отдыхать с семьей в вашем отеле)))Хотела попросить помощи с номером,хотим номера с видом на актив зону))Будем очень благодарны)Спасибо)
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Для внесения примечаний мне нужны фамилии. Любезно напоминаю, что пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии таковой возможности у отеля.
С Уважением Алеся.
Да я все понимаю,спасибо огромное что ответили)
Danyliuk Maryna
Danyliuk Nataliia
Danyliuk Serhii
Matyukhova Nataliya
Уважаемая Марина!
Вами забронировано два номера на Danyliuk и
Matyukhova. Примечания внесены.
С Уважением Алеся.
Алеся,еще раз огромное спасибо,я думаю мы с Вами скоро увидимся))
Уважаемая Марина!
Буду рада личной встрече!
С Уважением Алеся.
Алеся, добрый вечер. Будем у вас 02.09. В вашем отеле и в Египте впервые. Хотелось бы, чтобы вы помогли с номером. Хотелось бы номер после реновации с видом на море с балконом. Заранее большое спасибо.
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Благодарю Вас за обращение.
С радостью внесу примечания в систему бронирования. Мне нужны будут фамилии на английском языке. Любезно напоминаю , что пожелания по номеру смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля. Вид из окна будет зависеть от Вашей резервации.
С Уважением Алеся.
Varany Uladzimir, Varanaya Zinaida, Varanaya Katsiaryna, Varanaya Palina
Уважаемая Екатерина!
Ваша резервация найдена, примечания внесены. Забронирован номер с видом на сад.
С Уважением Алеся.
Вечер добрый! Приветствует Вас семья из Белорусского города Гродно.! Являясь давними приверженцами сети Pickalbatros ( из недавнего- апрель 2019 с женой в восхитительном Albatros Citadel ) с уверенностью в достойном отдыхе приобрели тур к Вам на 27.08. на 10 ночей... Оплатили Джуниор сьют... Вот только в агентстве не представилась возможность бронирования номера именно с видом на море... нам это очень важно... Правда... Этаж повыше... Будем безгранично счастливы ..!! "Альбатрос никогда не подводит.!"- так нам говорили и делали во всех отелях сети..! Надеюсь что все будет, как всегда, на высшем уровне.. Процветания Вам и Вашим гостям..!
Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Номера категории Джуниор не подразделяются на виды из окна. Ваше пожелание будет внесено в систему бронирования и сможет быть выполнено при наличии таковой возможности.
Прошу указать фамилии.
С Уважением Алеся.
KHARYTONAU ALIAKSANDR
KHARYTONAVA ALENA
KHARYTONAU YAUHENI
KHARYTONAVA PALINA
Уважаемый Александр!
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Алеся.
Алеся спасибо Вам.! До встречи.!
До встречи, Уважаемый Александр!
Надеюсь , Вы останетесь довольны нами. Со своей сторны мы сделаем возможное.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте Алеся. Собираемся приобрести тур в начале сентября в ваш отель. Скажите если номера после реновации в релакс зоне с видом на бассейн. Будем вдвоем с супругой.
Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за обращение.
Такие номера есть.
С Уважением Алеся.
Добрый день, Алеся! Не могли бы Вы помочь с бронированием номера после реновации в активной зоне с видом на бассейн, балконом/террасой и двухспальной кроватью + односпальной. Заранее благодарю.
Здравствуйте, Уважаемая Диана!
Благодарю Вас за обращение.
Я не являюсь 100% гарантией выполнения пожеланий по размещению. Я вношу примечания в систему бронирования и пожелание выполняется при наличии таковой возможности у отеля. Вид зависит от Вашей бронировки.
Прошу указать фамилию и дату заезда.
С Уважением Алеся.
BABICH VIKTAR, DZIYANA, DAMIR. Заезд 04.09.19г.
Уважаемая Диана!
Резервация найдена и примечания внесены.
С Уважением Алеся.
Спасибо огромное Вам! Хорошего дня)
Уважаемая Диана!
Спасибо огромное! Вам также! До скорых встреч!
С Уважением Алеся.
Добрый день. Хотим посетить ваш отель в конце ноября. Подскажите, правильно ли я поняла что в вашем отеле не предоставляют утюг в номер? Есть ли утюги вообще и какая стоимость чтобы им воспользоваться?
А также подскажите, на данный момент у вас уже все номера прошли последнюю ренновацию? Хотелось бы номер поновее!))
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за обращение.
Утюг не предоставляется. Стоимость за услуги глажки зависит от того, что нужно проутюжить. Прайс-лист находится в каждом номере.
Не все номера прошли ренновацию. 100% обещать ,что Вы будете размещены в номер после ремонта мы не можем. Для внесения примечаний в систему бронирования мне нужны будут Ваши фамилии и дата заезда.
С Уважением Алеся.
Спасибо большое Алеся,будем надеяться..
Уважаемая Жанна!
Всё будет хорошо! Ждем Вас!
С Уважением Алеся.
Здравствуйте Алеся,как вас можно найти в отеле? Мы очень довольны номерами,хотелось бы обсудить комплимент от отеля торт именнинику на 29 число.
Здравствуйте, Уважаемая Жанна!
Очень рада , что Вам нравятся номера ))!Надеюсь Вам понравится отдых у нас.
Я на ресепшн до 17-00. Подойдите , пожалуйста, обговорить детали по поводу торта. Или позвоните 711,
С уважением Алеся.
Здравствуйте. Планируем ехать к вам большой семьёй с грудным ребёнком. Нашла информацию, что предоставляется детская кроватка, то есть матрас и бельё тоже будет? И есть ли услуга детской коляски, чтобы не брать свою? Есть ли в питании каши и супы? Спасибо.
Здравствуйте, Уважаемая Алена!
Детская кроватка предоставляется по запросу, с комплектом постельного белья и матрасиком.
Детских колясок в отеле нет. Берите свою.
В отеле имеются супы, рисовая молочная каша и овсяная, также на молоке. Рекомендую взять дополнительно свое питание.
С Уважением Алеся.
Спасибо, Вас поняла. Хорошего дня
Уважаемая Алена, спасибо огромное!
Вам так же хорошего дня!
С Уважением Алеся.
Здравствуйте! Турагент сказал? что данный момент в вашем отеле пляж закрыт на ремонть и нужно ползоваться соседним пляжем. На сколько это правда и откроют ли до сентября? Если в другом отеле вашей сети ремонт пляжа, то в каком именно?
Здравствуйте, Уважаемая Айгуль!
Передайте, пожалуйста, Вашему Агенту, что в нашем отеле нет ремонта пляжа.
За пляжи других отелей я ответить не могу. На сколько мне известно, Во всех отелях нашей сети пляжи работают.
С Уважением Алеся.
Айгуль, ремонт идет на пляже Albatros Aqua Park, это подтверждает менеджер отеля, можете прочитать на этом сайте в ветке отеля Albatros Aqua Park
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми 3 и 10 лет. Какая глубина в конце понтона? На первых спусках, там совсем мало места для плавания? Или глубина не позволяет? Какая длина понтона в метрах? Остальные составляющие отдыха устраивают. С какого времени бассейны подогреваются? Рассматриваем октябрь и ноябрь.
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за обращение.
В конце понтона глубина более 20 метров. На первых спусках во время прилива глубже метра. Длина понтона 620м. Подогрев бассейнов начинается с 1 Ноября.
С Уважением Алеся.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста время работы бассейнов?
Добрый день!
Бассейны работают с 8-00 до захода солнца (летнее время это до 17-30 примерно), один бассейн (около пляжа) работает до 19-00,
С Уважением Алеся.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, смогу ли я покупаться в море в 7 утра? Где-то слышала, что пантон открывают в 10, и купаться можно с 10, так ли это?
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
В 7 утра понтон закрыт. Открывается в 8-00- средняя часть.
Дальняя часть открывается в зависимости от погодных условий.
С Уважением Алеся.
Добрый день! Мы из Казахстана!В Египет в первый раз!Подскажите пожалуйста, планируем на 9 октября , нас 9 человек! Возможно чтобы нас разместили рядом? В активной зоне? море спокойное ? Погодные условия в этот период? С нами 1 гражданин Узбекистана, нужна им виза ?
Добрый день, Уважаемая Наталья!
Для внесения примечаний мне нужны будут фамилии. Пожелания по размещению смогут быть учтены при наличии таковой возможности у отеля.
Погодные условия предсказать не могу. Поведение моря тоже.
По поводу визы Вам лучше обратиться к туроператору, они работают с данным вопросом.
С Уважением Алеся.
Добрый день, летим к Вам с 09.10.2019 по 19.10.2019, огромная просьба по размещению, ...
Алеся, добрый день. Как с вами можно связаться , чтоб задать интересующие вопросы?
Добрый день. Подскажите, есть ли участок в море комфортный для отдыха с маленькими де ...
Алеся, здравствуйте. Приедем 19 августа в отель поздно вечером, часов в 10 вечера. Бу ...
Здравствуйте, интернет у вас только возле ресепшна работает?
Добра Вам, Алеся! Планируем у вас отдых с середины ноября. Хотелось бы уточнить. 1 Бу ...
Алеся,здраствуйте))С 20-27 августа будем отдыхать с семьей в вашем отеле)))Хотела поп ...
Алеся, добрый вечер. Будем у вас 02.09. В вашем отеле и в Египте впервые. Хотелось бы ...
Вечер добрый! Приветствует Вас семья из Белорусского города Гродно.! Являясь давними ...
Здравствуйте Алеся. Собираемся приобрести тур в начале сентября в ваш отель. Скажите ...
Добрый день, Алеся! Не могли бы Вы помочь с бронированием номера после реновации в ак ...
Добрый день. Хотим посетить ваш отель в конце ноября. Подскажите, правильно ли я поня ...
Спасибо большое Алеся,будем надеяться..
Здравствуйте. Планируем ехать к вам большой семьёй с грудным ребёнком. Нашла информац ...
Здравствуйте! Турагент сказал? что данный момент в вашем отеле пляж закрыт на ремонть ...
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми 3 и 10 лет. Какая глубина в ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста время работы бассейнов?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, смогу ли я покупаться в море в 7 утра? Где-то слы ...
Добрый день! Мы из Казахстана!В Египет в первый раз!Подскажите пожалуйста, планируем ...
Добрый день! Утюг в отеле платный или бесплатный?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Благодарим за выбор нашего отеля и за обращение.
Для внесения примечаний в систему бронирования мне нужны Ваши фамилии. Вид из окна будет зависеть от типа забронированного Вами номера.
С Уважением Алеся.