Вопросы об отеле
Всего вопросов - 482
23.04.2021
18:18
Здравствуйте. Какие изменения в концепции "Всё включено" во время Рамадана?
18.02.2021
10:51
Коллеги, добрый день! Просьба уточнить информацию: туристы по прибытии ждут результат пцр-теста строго в номере или могут выходить, пользоваться пляжем и инфраструктурой? Если находятся в номере, то как осуществляется питание туристов? Заранее благодарю!
Маргарита
Помощник TopHotels
01.03.21
18:41
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
31.01.2021
15:10
Добрый день!
Какие в отеле ограничения во время Рамадана?
Игната
Помощник TopHotels
29.03.21
16:55
Ответ предоставлен сотрудником Rashid отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация из министерства ещё не поступила, поэтому мы не можем дать точный ответ. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.01.2021
14:50
Добрый день! Планируем посетить данный отель в марте 2021г с детьми. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с напитами при системе питания HB?
Если указано размещение Deluxe сколько в нем полноценных спальных мест? И предоставляется ли бесплатный транфер до Дубай Мола?
19.01.2021
22:44
Добрый день!есть ли на территории отеля подогреваемый бассейн?
Анна
Помощник TopHotels
30.01.21
15:23
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT- Joe: "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подогреваемый бассейн." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
19.11.2020
22:55
Добрый день. Есть ли сейчас бесплатный трансфер до Дубай Молл?
Игната
Помощник TopHotels
22.11.20
18:46
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер до Дубай Молла не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.03.2020
21:26
Здравствуйте, как дела обстоят с лежаками? Их, надеюсь, нельзя занимать с ночи? За этим следят? Чтобы там не лежали чьи-то полотенца весь день? И предоставляет ли отель полотенца?
02.03.2020
12:12
Подскажите, каким образом происходит размещение троих взрослых в номере Deluxe Creek View? Интересует, главным образом, количество кроватей.
Взимается ли в отеле туристический сбор?
Спасибо!
05.02.2020
12:55
Я имею ввиду в самом отеле сколько стоит сауна?
Игната
Помощник TopHotels
06.02.20
18:13
Ответ предоставлен Службой SPA отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Адэль! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользование cауной составляет 35 Дирхамов в час для Гостей отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.02.2020
21:24
Здравствуйте!Сколько стоит сауна и хаммам??
Наталья
Помощник TopHotels
04.02.20
22:56
Ответ предоставлен Anne Duron SPA CONCIERGE отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Адэль! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация в приложении"С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.01.2020
09:57
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть в отеле анимация для детей на русском языке?
Игната
Помощник TopHotels
20.01.20
17:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Владимир! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в детском клубе нет русскоговорящих аниматоров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.01.2020
12:33
Добрый день, уважаемые коллеги! Просьба напомнить актуальную концепцию питания в отеле сейчас, туристы планируют заезд в середине апреля: на завтрак входит только вода из напитков, а чай/кофе? Если не брать НВ, то какова стоимость ужина и напитков? Есть ли скидки в ресторанах на ужин для гостей, отдыхающих на ВВ? Заранее спасибо!
26.11.2019
13:19
Какая концепция на празднование НГ?
Наталья
Помощник TopHotels
28.11.19
18:54
Ответ предоставлен Dihan Grigg, LUXURY COLLECTION CONCIERGE отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация - в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Анжелика
Турист
26.11.2019
12:12
Добрый день. Скажите пожалуйста во всех номерах отеля есть утюг? Спасибо.
Маргарита
Помощник TopHotels
05.12.19
14:35
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
21.11.2019
01:16
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста:
1. Капсулы от кофемашины в номере платно или нет.
2. Будет ли маленький бассейн в конце ноября горячим?
16.11.2019
09:47
Хотим на Новый год! Какая программа будет? Какое лучше размещение для 2+2?
Наталья
Помощник TopHotels
17.11.19
20:15
Ответ предоставлен Mony, сотрудником Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шоу программа будет проходить в пляжном ресторане с 19-30 31 декабря и будет включать живую музыку. Для уточнения размещения, пожалуйста, сообщите возраст детей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Марина
Москва Турист
17.11.19
20:28
7 лет и 5 месяцев
Анжелика
Турист
05.11.2019
15:15
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли русский канал по TV в номере отеля? Спасибо.
Roman
Челябинск Турист
05.11.19
16:36
да, все основные каналы есть на русском языке.
Наталья
Помощник TopHotels
05.11.19
22:22
Ответ предоставлен Dihan Grigg, Concierge отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть русские каналы - Россия, Карусель и TNT Comedy » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.11.2019
16:26
Добрый день. Прошу уточнить, взимается ли депозит при размещении на HB? Ранее отвечали, что депозит не обязателен и взимается, если гости планируют пользоваться мини баром и др. платными услугами? Спасибо!
Roman
Челябинск Турист
05.11.19
16:38
депозит по желанию. мы не давали. мини баром не пользовались, через 100 метров от отеля магазин алкогольный. но приходили и спрашивали надо доложить в мини бар или нет. Если мини баром пользоваться - очень дорого.
Маргарита
Помощник TopHotels
23.11.19
12:48
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
30.10.2019
21:04
Добрый вечер! Планируем разместить наших туристов в период новогодних праздников. Какая планируется программа, подскажите, пожалуйста. Входят ли напитки в меню?
Наталья
Помощник TopHotels
31.10.19
22:37
Ответ предоставлен JAN CHRISTOPHER, сотрудником Reservations отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Алиса! Благодарим Вас за обращение. Программа в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.10.2019
19:47
Добрый день. Уточните, пожалуйста, еще раз: если я бронирую номер на трёх взрослых, я все равно доплачиваю за третье спальное место?
Игната
Помощник TopHotels
02.11.19
17:40
Ответ предоставлен Karolina, Службой Reservations отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера на 3 взрослых дополнительная кровать предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.04.2021
18:18
Здравствуйте. Какие изменения в концепции "Всё включено" во время Рамадана?
ответ
18.02.2021
10:51
Коллеги, добрый день! Просьба уточнить информацию: туристы по прибытии ждут результат ...
ответ
31.01.2021
15:10
Добрый день!
Какие в отеле ограничения во время Рамадана?
ответ
28.01.2021
14:50
Добрый день! Планируем посетить данный отель в марте 2021г с детьми. Подскажите, пожа ...
ответов
19.01.2021
22:44
Добрый день!есть ли на территории отеля подогреваемый бассейн?
ответ
19.11.2020
22:55
Добрый день. Есть ли сейчас бесплатный трансфер до Дубай Молл?
ответ
07.03.2020
21:26
Здравствуйте, как дела обстоят с лежаками? Их, надеюсь, нельзя занимать с ночи? За эт ...
ответов
02.03.2020
12:12
Подскажите, каким образом происходит размещение троих взрослых в номере Deluxe Creek ...
ответов
05.02.2020
12:55
Я имею ввиду в самом отеле сколько стоит сауна?
ответ
03.02.2020
21:24
Здравствуйте!Сколько стоит сауна и хаммам??
ответ
20.01.2020
09:57
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть в отеле анимация для детей на русском язы ...
ответ
16.01.2020
12:33
Добрый день, уважаемые коллеги! Просьба напомнить актуальную концепцию питания в отел ...
ответов
26.11.2019
13:19
Какая концепция на празднование НГ?
ответ
26.11.2019
12:12
Добрый день. Скажите пожалуйста во всех номерах отеля есть утюг? Спасибо.
ответ
21.11.2019
01:16
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста:
1. Капсулы от кофемашины в номере платн ...
ответов
16.11.2019
09:47
Хотим на Новый год! Какая программа будет? Какое лучше размещение для 2+2?
ответа
05.11.2019
15:15
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли русский канал по TV в номере отеля? Спасибо.
ответа
01.11.2019
16:26
Добрый день. Прошу уточнить, взимается ли депозит при размещении на HB? Ранее отвечал ...
ответа
30.10.2019
21:04
Добрый вечер! Планируем разместить наших туристов в период новогодних праздников. Как ...
ответ
29.10.2019
19:47
Добрый день. Уточните, пожалуйста, еще раз: если я бронирую номер на трёх взрослых, я ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Abdurahman отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает в обычном режиме."
С уважением, ПомощникTophotels.ru