Ответ был предоставлен Jayna сотрудником департамента Front office отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT 5*: "Добрый день, Алиса! Благодарим за обращение! При типе размещения Bed&breakfast из напитков входит только вода, за другие напитки необходимо будет платить по факту потребления. Да конечно, есть и обычное освещение в ванной комнате. Для третьего взрослого мы можем предоставить дополнительную кровать за доплату 150 дирхам (41$) в день."

С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Paul, Службой Front Office отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость ужина составляет 150 Дирхамов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Hamdy, сотрудником Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Стас! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический сбор составляет 20 % от стоимости номера за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

"туристический сбор составляет 20 % от стоимости номера за ночь" - это точно?
Мы были в июле в другом отеле Аджмана - никакого налога не брали.
Сейчас тоже едем в Ajman Saray.

По алкоголю: алкоголь в отеле есть во всех барах и ресторанах. Но цена вам не понравится если у вас нет своей нефтяной вышки... Пиво и коктейли можно пить на пляже и около бассейна в любое время - если у вас питание по системе "Всё включено". Свое из магазина, я не видел, чтобы кто-то употреблял вне номера. Насчёт "аккуратно в номере и бегом на помойку" - вообще не обязательно, мы пустую тару просто в мусорное ведро кидали, днём во время уборки это всё уносилось. Очень лояльно в самой гостинице к этому относятся ( если не бегать в пьяном виде по этажам). В алкомаркете вам всё купленное вами положат в плотные пакеты цветные. В отель заходите даже никто на это не смотрит.
На завтрак дают шампанское. Нальют столько сколько попросишь. Но, в мусульманские праздники спиртное утром не дают и в барах тоже не продают. Так что заранее посмотрите будут праздники на время вашей поездки.
Курение: я сам не курю. Но курящих полно. На пляже и около бассейна все курят свободно. Насчёт эл. сигарет никого не видел. Все никотином травятся.

Спасибо !!!!!!!!!!!!Самый лучшый ответ из всех СПАСИБО

Роман !!!!!!!!!! Спасибо мы с женой лет 15 были в Еипте, Я дайвер, и последние нескоко лет начали в другие страны ездить

Ответ предоставлен Dawa Lama LUXURY COLLECTION CONCIERGE отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех барах подаются алкогольные напитки. Напитки, купленные вне отеля, запрещено распивать на территории отеля и на пляже. Вы можете делать это в номере. У нас есть специально отведенные зоны для курения» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Paul, Службой Front Office отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Камила! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board напитки не входят."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не вносите депозит с карты....уже три месяца как я отдыхала в данном отеле , депозит так и не вернули и не отвечают..разочарована полностью

Ustyantsewa Elena отдыхала с 6 по 13 мая 2019 года...оператор Anex

Европейская

Розетки английские тройная вилка , также в номерах встроены USB разъемы одни в прикроватных часах и в розетках , телефоны , поэрбанки заряжали от них

Мы обратились в отель Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception Mohammed по телефону + 971 6 714 2222 «Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обращение! Розетки английские и европейские». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Есть две российские розетки

Всем спасибо. В номере действительно 2 европейские розетки, остальные тройные.

Входят

Да все напитки алкогольные, без алкогольные входят по системе «все включено» . В отеле , на пляже , в баре на пляже . Спрашивают номер комнаты , а на пляже приносят кассовый чек и ручку , пишешь номер комнаты , имя .Это им для внутренней бухгалтерии нада . По началу мы удевились думали что платить придётся , потом выяснилось , что такой у них внутренний учёт . Шампанское , пиво , ром, виски , джин ... пепси , сэвэнап ,минеральная вода,все элитная не местная .

Мы обратились в отель Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception Mohammed по телефону + 971 6 714 2222 «Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение! В систему All входят прохладительные и алкогольные напитки». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добавлю в что в ALL еще входят два алкококтейля - Мохито и Пинокалада (остальные платно). В расшифровке ALLa, который дают при заселении об этом не сказано - можете сами уточнить (русскоговорящего персонала там много).

У нас не брали

Нет ! в этом отели на усмотрение гостя , они спрашивают ,говорите что без депозита и все.

Мы обратились в отель Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception Mohammed по телефону + 971 6 714 2222 «Добрый день, Илья! Благодарим Вас за обращение! Депозит вносится по желанию Гостей». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! Нет,не берет.

НА Ваше усмотрение , можете не брать

Отвечаю по пунктам:
2. скорее всего можно договорится и не платить
3. депозит на ваше усмотрение
4. по капсулам при all inclusive не отвечу, мы всегда брали полупансион
5.бесплатный шатл Дубай Молл и Шарджа, Аджман Сити центр
7. можно менять и это надо делать

Капсулы платные, при любой системе питания

Ответ предоставлен сотрудником -Мона- Службы Reception отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в период Раманада отель не сервирует алкогольные напитки в дневное время, но с 19:00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!

Вы можете выбрать обед или ужин.

Ответ предоставлен сотрудником -Кортни- Службы Reception отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание HB подразумевает завтрак и ужин, заменять нельзя».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!

Одна часть ресторана находится в помещении где достаточно активно работают кондиционеры и может быть не очень комфортно, а часть ресторана находится на открытом воздухе там как вы понимаете кондиционеров нет.

Будьте акуратны с маленькими детьми кондеи работают лихо, особенно когда заходишь после пляжа, и в ресторане тоже, мой совет кушайте на улице

Валерия, Вы уже уехали , я с внуками 3 года и 10 лет был в сентябре 2018 и еще 3 года назад в этом отеле
с кондиционерами проблемно
в номере просто тупо отключили автомат питания на кондиционер

На ужинах точно нет:)

Ужин напитки оплачиваете и стоимость небюджетная

2. Бесплатно. Но нужно сразу попросить на ресепшене. По количеству гостей номер не готовят.
3. Да.