Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
Добрый день.
Приезжаем к Вам 27 июня, номер забронирован стандарт. Сколько будет стоить поменять номер стандарт на номер стандарт с террасой. Спасибо.
Добрый день! Прилетаем к Вам 19.06.2018г! Едем уже в Ваш отель второй раз))) Хотелось бы уточнить сколько будет стоить трансфер? (нас четверо 2-е взр. и двое детей). Спасибо!
Добрый день! Трансфер из аэропорта в отель будет стоить 60$. Для заказа трансфера нужна следующая информация: ФИО, дата прилета, номер рейса, время прилета и Ваш контактный номер телефона. Так же укажите нужно ли детское кресло в машину.
Закажите на сайте отеля через iati, там дешевле
Добрый день! Мы едем отдыхать в ваш отель в конце июня двое взрослых и трое детей 6,15.16лет). Номер будет фемели. Хотела бы узнать сколько кроватей в номере и будет ли отдельная кровать у 6 летнего ребенка? Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Есть ли в отели тренажерный зал и чем он оснащен? Прочитал в отзывах, что тренажерный зал в очень плохом состоянии. Почему-то нет фотографий тренажерного зала на сайте отеля.
Здравствуйте! У нас работают все самые популярные тренажеры и так как процент отдыхающих, которые тренируются в зале очень не большой их количество тоже не большое. Фото сделаные сегодня прилагаются.
Спасибо за ответ))
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Приезжаем к Вам в отель 15 июля (я буду с двумя сыновьями) 5 и 18 лет. Очень прошу номер с двуспальной кроватью, т.к. младший ребёнок спит со мной. И для взрослого сына отдельную кровать. Буду очень благодарна
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Благодарю Вас за лояльное отношение
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, очень прошу Вас при заселении учесть пожелание тихого номера.
Добрый день! Ваши пожелания передали на рессепшен. Постараемся Вам помочь в зависмости от заполнености отеля.
С уважением,
Geust Relations
Добрый день. Подскажите, как воспользоваться утюгом?
Добрый день,
Утюг не предоставляется. Вы можете за отдельную плату сдать вещи погладить.
Будем очень рады Вас встречать на отдыхе в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!
С уважением
Подскажите, пожалуйста, какая обычно температура моря в последних числах июля и первых числах августа.
Работает ли в это время крытый бассейн?
Добрый день,
В указанный период температура воды в море обычно 27-28 градусов. Крытый бассейн есть, но в данное время без подогрева.
Будем очень рады Вас встречать на отдыхе в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!
С уважением
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
До встречи!
Добрый день! Туристы приезжают к Вам в отель 15 июля 3 взрослых и 4 детей. Можно ли забронировать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель. Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Как производится оплата за трансфер?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Напишите адрес электронной почты, куда можно отправить данные о туристах, чтобы заказать трансфер.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможно ли по прибытию поменять стандарт на фэмели рум и сколько это будет стоить в сутки?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Что это за номера эконом, чем отличаются от стандарта
Такой категории номера у нас нет.
Как проверить бронь в отеле, заранее спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Есть ли у Вас стрельба из лука или пневматического ружья? Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мы приезжаем 29.05 оринтировочно около 23.00, двое взрослых и двое детей, с дороги естественно будем уставшие, голодные и злые, каким образом можно будет подкрепиться в это время и имеется ли у вас рум сервис.
Уважаемый Владимир,
Главный ресторан работает с 23:00 до 00:00 и с 02:00 до 06:00. Там Вы сможете поесть с дороги. Также room service работает круглосуточно, но это платный сервис. Мы очень рады, что вы выбрали для отдыха наш отель и надеемся, что Вы проведете приятные дни в 'Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA'.
С уважением
Здравствуйте, есть ли какие нибудь бонусы, если едем второй раз?
Добрый день!
Выражаем свою благодарность и признательность за повторный выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Конечно для наших повторных гостей всегда предусматриваются бонусы и комплименты.
Будем искренне рады видеть Вас в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!
С уважением
Здравствуйте! Едем в ваш отель в июне. Прошу прокомментировать отзыв туристов о проверке чемоданов и чуть ли ни обысках...Последние отзывы об отеле и так сильно пугают, но это уже за гранью...Понятно, что нормальный человек не будет такскать полотенца из номера, но почему я не могу взять с собой в дорогу перед отъездом ребенку колу или воду из минбара!? Очень надеюсь, что все это не так...
Здравствуйте! Мы выехали из отеля в середине мая! Никто ничего не вскрывал, все чемоданы были целы и запакованны. На момент выезда к чемоданам поднесли прибор, он запищал, но никто не вскрывал и не требовал объяснений. Полотенца, естественно, никто не брал, нам своих дома хватает:), а бутылочку фанты или колы вы и в ручной клади, если вам так необходимо, можете вынести. В любом случае, только до Анталии, в аэропорту сами выкинете. Вообще не вижу проблемы. У нас сработали случайно забытые карточки на полотенца (остались в маленькой сумочке). Персонал там очень обходительный и приветливый, не переживайте по пустякам! Хорошего отдыха!!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Мы как раз попали в такую ситуацию. Если пропищит -заставят открыть чемодан , мы развернули открыли -ничего не оказалось. Жирный носильщик -он там один (любитель всех просить чемоданы открыть).Он же одевает браслеты. Да ,забирают, если увидят просят даже воду бутилированную оставить . Можно только на территории отеля. Я даже по английски обратилась на ресепшен-тоже самая жирная, которая девочка (она одна там) также обьяснила. Можно пользоваться на территории отеля только.За территорией нельзя.
Мы сегодня прилетели с этого отеля .тоже с таким же прибором просканировали сумки..пропищало..но открыть сумку никто не заставил...сказали что у нас там детское пюре...
Добрый вечер, выезжали из отеля ночью уже 9 мая, у нас вообще ничего не сканировали. В ручной клади была вода и соки из мини бара, так как было двое детей. Даже брали перекус из основного ресторана. Так что у нас все было норм. А в аэропорту у подруги воду забрали, а у меня нет. Вот такие странности.
У нас сканировали, пищало, ничего не вскрыли, просто спросили "что это?". Я сказала не знаю, потому как реально не представляю что это могло быть
Анна, расскажите как обстояло дело сканированием сумок? Что на самом деле нельзя взять в багаж бутылку колы например?
Чемоданы проверили сканером, ничего не пищало, т.к. нечему было пищать... процедура заняла меньше полминуты..колу или что-то из минибара в дорогу попить лучше в ручную кладь положить...Все прошло гладко, но останусь при своем мнении, что процедура неприятная по сути...
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток. Скажи будут ли детские батуты и есть ли тапочки и халаты в номерах? Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
тапочки в номерах есть, а халатов нет.Но просите на ресепшене сразу халаты ----только тогда дадут . А так в комнатах нет. Мы узнали об этом когда выезжали только . Хорошего отдыха.
Напишите кто едет отдыхать в отель с 26июня 2018г из Липецка?
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Доброго времени суток, отдыхали у вас с 4 по 13 мая, очень понравились тортики, особенно с клубникой! Хотелось бы попросить у вас рецепт приготовления! Пожалуйста)))
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Приезжаем 26.05 семьёй с ребенком 12 лет на 15 дней, в т.ч. у супруга юбилей, надеялись отлично провести отпуск. Как и многие туристы тщательно выбирали отель для отдыха. Вообще Турцию любим, это 8 наша поездка. Очень напуганы последними отзывами, надеемся, все недочеты будут устранены. Оплачен номер без вида на море, туристы пишут про номера эконом, что это значит?! Мороженое Мовенпик заявлено концепцией, но его тоже нет?!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Прилетаем к вам повторно 27 мая ( были уже с 22.05.2017по 31.05.2017г) есть ли бонусы для постоянных гостей?
Добрый день,
Будем очень рады Вас снова встречать на отдыхе в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!
Комплимент предоставим. Напишите Ваше имя и фамилию пожалуйста.
С уважением
Добрый день.
Приезжаем к Вам 27 июня, номер забронирован стандарт. Сколько будет стои ...
Добрый день! Прилетаем к Вам 19.06.2018г! Едем уже в Ваш отель второй раз))) Хотелось ...
Добрый день! Мы едем отдыхать в ваш отель в конце июня двое взрослых и трое детей 6, ...
Здравствуйте. Есть ли в отели тренажерный зал и чем он оснащен? Прочитал в отзывах, ч ...
Добрый день. Приезжаем к Вам в отель 15 июля (я буду с двумя сыновьями) 5 и 18 лет. О ...
Добрый день. Подскажите, как воспользоваться утюгом?
Подскажите, пожалуйста, какая обычно температура моря в последних числах июля и первы ...
Добрый день! Туристы приезжают к Вам в отель 15 июля 3 взрослых и 4 детей. Можно ли з ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможно ли по прибытию поменять стандарт на фэмели ...
Что это за номера эконом, чем отличаются от стандарта
Как проверить бронь в отеле, заранее спасибо.
Здравствуйте. Есть ли у Вас стрельба из лука или пневматического ружья? Спасибо
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мы приезжаем 29.05 оринтировочно около 23.00, ...
Здравствуйте, есть ли какие нибудь бонусы, если едем второй раз?
Здравствуйте! Едем в ваш отель в июне. Прошу прокомментировать отзыв туристов о прове ...
Доброго времени суток. Скажи будут ли детские батуты и есть ли тапочки и халаты в ном ...
Напишите кто едет отдыхать в отель с 26июня 2018г из Липецка?
Доброго времени суток, отдыхали у вас с 4 по 13 мая, очень понравились тортики, особе ...
Добрый день! Приезжаем 26.05 семьёй с ребенком 12 лет на 15 дней, в т.ч. у супруга юб ...
Добрый день! Прилетаем к вам повторно 27 мая ( были уже с 22.05.2017по 31.05.2017г) е ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
По даному вопросу обращайтесь по адресу sales3@portnature.com.tr.
Будем очень рады Вас встречать на отдыхе в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!
С уважением