Надеюсь, вы его не потеряете)))) его сложно снять. Но сотрудники отеля очень отзывчивы на проблемы, поэтому вопросов лишних не возникнет!

Здравствуйте Уважаемая Милана,

Если вы потеряли браслет отеля то вы можете подойти к нашим белбоям или же на ресепшн. Спросят в какой комнате вы живете и как вас зовут. И после этого вам выдадут браслет.

С Уважением,

Добрый день. Утюга не только в номере нет, но и на ресепшене тоже.

Думаю, что нет. Оснащение номера https://tophotels.ru/hotel/al136675/room

Здравствуйте. Нет утюга там нет. Брала свой, дорожный

Здравствуйте Уважаемая Лидия,

По правилом пожарной безопасности мы не предоставляем утюги. У нас есть система глажки за дополнительную цену.

С Уважением,

Возможно вылеты дороже и плюс штраф этот...

В любом случае это у туроператора надо уточнить
Они Вам не подскажут
Цена на отель не меняется у них

Начало сентября является высоким сезоном. Наверное поэтому и ведётся пересчёт на такую серьезную сумму. К тому же, если покупали тур по раннему бронированию, то условия могли поменяться. Попробуйте сдать и заново купить тур. Только в этом случае можно зафиксировать убытки. А неустойка в 25 долларов - изменение внутренних условий договора, например номер паспорта туриста, но не дата вылета

У вас хоть вчера выступают ))
Мы покупали , чтобы специально попасть на концерт а в итоге вылет перенесли на позже на 10 часов вперёд и в отель приедем ночью уже (((
Сначала тоже хотели поменять даты вылета, но так насчитал оператор что мы должны тыс 40000 доплатить ( тк путевка уже подорожала ) на том и остановились ( будем лететь как и забронировали
Очень обидно((( когда покупаешь специальный вылет а оператор делает что хочет (((

Нам в номер принесли фрукты и вино, еще украсили кровать, вот и все.

Здравствуйте. Только с выходом на соседний отель и будет тихо. Прямого вида на море нет. Боковой. А так там на бассейн, где весь день будет музыка слышна или на соседний отель. Река далековато от отеля и она со спокойным течением, её абсолютно не слышно.

Здравствуйте Уважаемая Ольга,

Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
Я не совсем понял про встречу в аэропорту. Может быть вы имели в виду трансфер с аэропорта до отеля?
Мы предоставляем индивидуальный трансфер, Цены зависят от количества человек. Если вы захотите заказать трансфер, я бы хотел вас попросить написать нам на наш мэйл адрес Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa

С Уважением,

Здравствуйте Уважаемая Гузель,

Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.Для именинника мы отправляем концептуальный тор с открыткой в номер. Для подробной информации я бы хотел попросить вас подойти на стойку Guest Relation в день заезда.

С Уважением,

Добрый день!
В прошлом году в это время температура воды была 24 градуса. В бассейне теплее.
Дети купались.
Бассейн с подогревом есть, крытый.

Здравствуйте Уважаемая Оксана,

Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска.
Если сравнивать с прошлым годом то температура воды в море будет составлять от 22-25. В наличии есть крытый бассейн с подогревом.


С Уважением,

Добрый день. В отеле есть кальянная площадка около амфитеатра. стоимость в том году была вроде 15$, точно не помню. Брали кальян за 20$ когда выступал Билан, оттуда удобно смотреть концерты. Выступления на 2019 год на сайте отеля, в среднем раз в 10 дней.

Добрый день!
Подтверждаю стоимость кальяна 15-20$. В моем отзыве я выложил несколько фото зоны кальянов и сами кальяны. Не являюсь профи в этом деле, но кальян мне понравился.

Кальяны есть, вечерами прямо на газонах за танцполом и амфитеатром, на мягких креслах. Сам не любитель, стоимость 15-20 американских рублей.

5 сентября - Дима Билан
16 сентября - Ёлка
25 сентября - Нюша

Здравствуйте Уважаемая Альбина,

Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска.
В отеле есть каляная. На данный момент цены еще не готовы.
В Сентябре у нас есть концертная программа
Дима Билан - 5 сентября
Ёлка - 16 сентября
Нюша 25 сентября

С Уважением,

Здравствуйте. В стандартных номерах, действительно, одна дверь на туалет и душ. С этого года новая концепция, можно посетить не один ресторан, а все и несколько раз. Но бронировать лучше по приезду, иначе, можно не попасть

Да это действительно так одна дверь на душ и туалет, нам впринципе особого дискомфорта это не доставляло. Аля карт да только по предварительной записи, мы ходили в два, но в основном ресторане так вкусно всё готовят, что я подумала не стоило даже ходить в Аля карты!)

Здравствуйте Уважаемая Лиза,

Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. Во всех номерах у нас одна дверь для душа и туалета.
Бронь А-Ля Карт рестораны проводится за день до посещения.

С Уважением,

Добрый) обе комнаты раздельные. Отделены друг от друга дверями и санузлом.

Добрый день!
Подтверждаю написано Ольгой! В моем отзыве я прикрепил фото Family room.

Здравствуйте Уважаемая Елена,

Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
Все семейные номера состоят из двух комнат. Вход проходит через детскую. Между двумя комнатами есть дверь.

С Уважением,

Подогревается только крытый бассейн(

Мы были в сентябре. Крытый бассейн тоже был холодный.

Здравствуйте Уважаемая Екатерина,

Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
С подогревом у нас только крытый бассейн.

С Уважением,

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для подробной информацией и заказа индивидуального трансфера напишите пожалуйста на эл.почту отеля info@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас на отдыхе в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!

С уважением,

Здравствуйте, Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. Будем рады видеть вас в гостях.
В октябре отель будет работать в полной силе. Анимация, Вечерние шоу программы, развлекательные программы в течение дня. Так же в октябре будет проводиться oktoberfest.
Все рестораны и бары будут работать в полной мере.

С Уважением,

Здравствуйте Уважаемая Виктория, Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
В Конце сентября погода теплая, вода на море и в бассейнах прогретая.
Касательно анимации, ресторанов и баров все будет работать в полную силу.

С Уважением,

Погода в конце сентября прекрасная, были в конце сентября 2018, анимация работает, но концертов звезд уже не было. Бассейны с утра прохладные, ребенок купался только после обеда, в целом очень хорошее время для отдыха, море теплое

Здравствуйте Уважаемая Марина,Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
Весь алкоголь перечисленный у нас на странице подают во всех барах бесплатно. Лимит посещение в бары есть только в Script Premium Lounge и Sunset Lounge, Так как в эти бары нужно предварительно бронировать вы можете их посетить по одному разу бесплатно.

С Уважением,