Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
Добрый день! Есть ли у Вас возможность carsharing услуг в отеле, если есть, какова стоимость?
Или есть какие-то варианты такси\автобусов, что бы добраться до Анталии?
Добрый день! Вы просили напомнить за 3-4 дня. Едим в Ваш отель с 18 мая на 9 ночей. Нас трое, в т.ч маленькая дочь 2 года. Будем первый раз у Вас отдыхать.Выбор пал на Ваш отель, т.к очень много хороших отзывов о Вашем отеле и лояльный персонал. Просьба, можете нам подобрать тихий номер с детской кроваткой и горшком, вдали от шума реки и выхода окон на соседний отель Кристал, т.к ребенок плохо засыпает в шумном месте. Судя по отзывам, такие номера есть в 4-м и 6-м корпусе с боковым видом. Если есть возможность- помогите нам в этом вопросе. За-ранее благодарны!
Не хочу вас разочаровать, но звук от музыки вас не оставит равнодушным, до 00.00 в любом номере))
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
У нас был номер 3210, не знаю какой это корпус, но окна выходят на улицу и вход в отель, пустырь, вид на горы. Это наверное самый тихий и спокойный вариант, но шум от соседних номеров сильно слышно, стены тонкие... Мы спокойно могли разобрать о чем говорят соседи.
Добрый день. Прилетаем завтра к Вам в отель. У ребенка завтра день рождение 5лет. Возможно ли организовать поздравления?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Прилетаем к вам 02 июня с двумя детьми 5 и 7 лет. Скажите,пожалуйста, накладку для деток на унитаз у вас можно будет взять или нет?
Здравствуйте Уважаемая Алла,
Прежде всего от лица отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска. К сожалению у нас во всех унитазах сьандартная накладка. Но по запросу мы можем отправить вам в номер гаршок.
С Уважением,
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 18 мая, 3 взрослых и 2 ребенка, забронирован семейный номер. Есть ли возможность заселиться в номер побольше?? king suit называется кажется... или в 2 стандарта.. Спасибо!
Здравстввуйте Уважаемая Елена,
Прежде всего от лица отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска.
Апгрейт комнаты до king suitа или же 2 стандартных номера это уже за дополнительную плату. С Ценами вы можете ознакомится на стойке ресепшена.
С Уважением,
Здравствуйте, прилетаем 5 августа , 7 числа годовщина свадьбы , можно ли будет дистанционно забронировать столик в рыбном ресторане ?
Здравствуйте Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa.
К сожалению мы предварительно не бронируем А-Ля Карт Рестораны.
С Уважением,
здравствуйте. когда на море выставляют надувную полосу препятствий?
Здравствуйте. В июне.
Здравствуйте Уважаемый Сергей,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю,
К Сожалению в этом году надувных батутов на море не будет.
С Уважением,
Здравствуйте заезжаем в ваш отель 16.05, если ничего не поменяет туроператор, будем в отеле около 4 утра расселяют ли гостей или придется ждать (едем с детьми )хотелось бы с дороги не ждать в холле . С уважением Виктория Каменева
Привет.
В 2018 году приехали рано, ждали заселения до 14.00.
В этом году приехали в 12.00 сразу дали номер ( но это начало сезона ), и номер дали лучше. Есть привилегии для гостей повторно приезжающих.
Здравствуйте Уважаемая Виктория,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
По мере заполняемости отеля постораемся предоставить вам номер по раньше.
С Уважением,
Заезжали 19 апреля, заселили сразу. Халаты в номер по запросу.
Здравствуйте!
Шампуни, гель для душа, зубная паста с щёткой есть в номере? Каждый день обновляется?
Есть ли прачка в вашем отеле,сколько стоит?
И есть ли детские горшки? Или где то по близости его можно будет купить?
Привет.
Зубную щетку и пасту берите с собой.
В Душе гель для душа и мыло 2 в 1, в заливном диспенсере.
Мыло пена у раковины, также диспенсер.
Есть пипы: кондиционер, шапочка, ушные палочки. Мы не пользовались, поэтому обновляют или нет сказать не могу.
Прачка есть. но не пользовались.
Рядом с отелем магазины есть, там можно купить все что нужно.
Шампунь и гель для душа действительно в диспенсере. Зубные щетки, пасту, принадлежности для бритья - все есть. Только не забудьте напомнить горничной, что вам это необходимо. Ну или позвонить на ресешен - все принесут. Так же есть не плохой лосьон после душа. Про горшок не знаю, не пользовались. А так вообще проблем не было- все приносили почти сразу ( и халаты на троих, и ортопедические подушки, и щетки зубные с пастой).
Здравствуйте,
Шампуни, гель для душаесть в номере. Горшок и зубная паста с щёткой отправляется по запросу.
В Отеле есть прачка. В номере есть прайс лист.
С Уважением,
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли у вас автомобиль в аренду?
Если есть цена?
В отеле сидит человек который занимается арендой машиной.
Здравствуйте Уважаемая Анастасия,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. В отеле есть стойка аренды машин. Там вы можете ознакомится с ценами.
С Уважением,
В прошлом году брал в отеле авто (фото есть в моем отзыве). Сервис превосходный, намного проще и приятнее чем у сетевых сервисов аренды.
Заплатил примерно 50$ за сутки
Добрый день! Есть ли в отеле детские горшки?
Здравствуйте Екатерина,
Детские горшки предоставляются по запросу.
С Уважением,
Добрый вечер! Будем у Вас отдыхать второй раз с 17 мая по 28 мая (две семьи), я с мужем и ребенком и подруга с ребенком. Очень хотела вас попросить по возможности дать нам номера рядом! И еще хотела напомнить обещанном презенте (17 мая у нас с мужем 23 года со дня свадьбы). Заранее благодарю!
Здравствуйте Уважаемая Диляра.
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска. По мере заполняемости отеля постораемся предоставить вам номера рядом. Так же хочу вас поправить в день заезда подайти на стойку Guest Relation с копией заключения о браке.
С Уважением,
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли дресс-код на ужин?
Мне кажеться нет, хотя ну совсем в бикини без шарфиков и сарафанчиков никого не видела 😴😴😴
Здравствуйте, мы были в этом отеле в октябре, дресс-код код есть, на ужин в спортивной или пляжный одежде нельзя, как в любом ресторане.
в том году не было
Привет.
Он есть, но его мало кто соблюдает.
Дела на совести каждого туриста...
Здравствуйте Альвина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
Дресс-код есть в главном ресторане, а так же во всех тематический А-Ля Карт ресторанах и барах.
С Уважением,
День добрый! В группе отеля в ВКонтакте активно обсуждается новая концепция, согласно которой 2 бара а-ля карт с 1 бесплатным посещением есть.
При этом отдыхающие в отеле в настоящий момент пишут, что концепция пересмотрена представителями отеля (причем без уведомления и изменений на сайте) и бесплатных посещений нет.
И с отдыхающих требуют по 150 евро за посещение.
Кроме того, рестораны а-ля карт с бронированием работают только 3 дня в неделю, в итоге записаться невозможно (не считая уже медленного обслуживания).
Мне кажется, что это весомая информация, которая должна быть отражена в концепции отеля.
Многие (я например) при выборе отеля обращают на это внимание. Я лично смотрела и сравнивала концепции отелей. А теперь по факту получу совсем другое?
Отель не выполняет обещания? Или не исполняет свою концепцию?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. прилетаем в ваш отель 4 мая. Сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта в отель, 2 человека.
Здравствуйте Уважаемая Ольга,
Для того что бы узнать про трансфер вы не могли бы написать на info@portnature.com.tr
С Уважением,
Добрый день! Проясните ситуацию с концепцией отеля. Заявлены рестораны и бары а-ля карт. Посещение их бесплатное? Туристы пишут что не могут записаться в рестораны по несколько дней, а бары вообще стоят 150 евро. Прошу ответить.
Привет.
Есть 2 ресторна а-ля карт, посещайте хоть каждый день. на обед и ужин.
Также есть 3 а-ля карт по предварительной записи. Запись с 13.00 до 15.00 (вроде ).
Есть также суши бар, работает в течении дня, без записи и сколько влезет.
Не цепляйтесь Вы за эти а-ля карт рестораны, там и в основном ресторане вкусно!)))
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток. Port это наш первый отель в который мы захотели поехать второй раз. Прилетаем к вам 14 октября. С нами летят 2е детей и бабушка у которой будет день рождения в вашем отеле. Какие комплименты нас ждут)?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, на сайте отеля, в описании семейного номера указано следующее:
"1 комната с односпальными кроватями и 2 комнаты с двуспальной кроватью".
Семейный номер трехкомнатный? Или это опечатка? И есть ли межкомнатные двери? Спасибо.
Добрый день!
Семейный номер (family room), состоит из 2 (двух) комнат и маленького коридора между ними.
Входя в номер вы попадаете в комнату с двумя односпальными кроватями, далее за дверью небольшой холл с умывальником входом в туалет и душ, далее за дверью идёт следующая комната с большой двухспальной кроватью и выходом на балкон. Комнаты разделены дверьми, в каждой комнате свой (независимый) кондиционер, позволяет детям установить комфортную температуры (не бояться что простудится). В каждой комнате свой телевизор, это очень удобно, дети смотрят мультфильмы на своем телевизоре, взрослые смотрят свой телевизор. На всех телевизорах есть 2 канала из детского клуба, в режиме реального времени можно посмотреть на своих детей в миниклубе.
Минибар и эл.чайник находятся комнате с двуспальной кроватью.
Здравствуйте Уважаемый Алекс,
Как уже вам ответил Дмитрий, Семейный номер состоит из двух комнат. Первая комната с двумя односпальными кроватями и вторая комната с одной односпальной кроватью. Посередине расположена уборная и душевая. Межкомнатная дверь есть.
С Уважением,
Добрый день! У нас в 2018 году был семейный номер. 2 комнаты, в 1 ой комнате 2 односпальные кровати, во 2 - 1 двуспальная кровать.
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в начале октября (заезд 06.10). Подскажите с подогревом ли закрытый бассейн? И когда перестают работать водные горки?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Привет.
Есть закрытый подогреваемый бассейн.
Мы были в этом отеле в октябре 2018, в бассейн не ходили, море было теплое, горки все время работали.
Доброго дня! Прилетаем к вам с августе, можно концепцию на адрес Artur001mt@ya.ru
Здравствйте Уважаемый Артур,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. С Концепцией вы можете ознакомится на нашем офециальном сайте.
С Уважением,
Добрый день! Есть ли у Вас возможность carsharing услуг в отеле, если есть, какова ст ...
Добрый день! Вы просили напомнить за 3-4 дня. Едим в Ваш отель с 18 мая на 9 ночей. Н ...
Добрый день. Прилетаем завтра к Вам в отель. У ребенка завтра день рождение 5лет. Воз ...
Добрый день! Прилетаем к вам 02 июня с двумя детьми 5 и 7 лет. Скажите,пожалуйста, на ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 18 мая, 3 взрослых и 2 ребенка, забронирован семей ...
Здравствуйте, прилетаем 5 августа , 7 числа годовщина свадьбы , можно ли будет дистан ...
здравствуйте. когда на море выставляют надувную полосу препятствий?
Здравствуйте заезжаем в ваш отель 16.05, если ничего не поменяет туроператор, будем в ...
Здравствуйте!
Шампуни, гель для душа, зубная паста с щёткой есть в номере? Каждый ден ...
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли у вас автомобиль в аренду?
Если есть цена?
Добрый день! Есть ли в отеле детские горшки?
Добрый вечер! Будем у Вас отдыхать второй раз с 17 мая по 28 мая (две семьи), я с му ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли дресс-код на ужин?
День добрый! В группе отеля в ВКонтакте активно обсуждается новая концепция, согласно ...
Добрый день. прилетаем в ваш отель 4 мая. Сколько стоит индивидуальный трансфер из а ...
Добрый день! Проясните ситуацию с концепцией отеля. Заявлены рестораны и бары а-ля ка ...
Доброго времени суток. Port это наш первый отель в который мы захотели поехать второ ...
Здравствуйте, на сайте отеля, в описании семейного номера указано следующее:
"1 комн ...
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в начале октября (заезд 06.10). Подскажите с подо ...
Доброго дня! Прилетаем к вам с августе, можно концепцию на адрес Artur001mt@ya.ru
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Рядом, у отеля полно такси..
Здравствуйте Уважаемый Павел.
Мы Не предоставляем услугу carsharing