Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
22.02.2021
08:16
Здравствуйте,15 августа собираемся посетить ваш отель.Прилёт утренний,вылет вечерний.Есть ли возможность раннего заселения и продления?
19.02.2021
23:29
Подскажите, пожалуйста, имеется ли возможность на территории отеля заказать кальян?
Дамир Нуртдинов
Москва Турист
20.02.21
17:11
в 2020 были запрещены
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:24
Уважаемый Радик,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
В связи с пандемией использование кальяна не разрешается.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
12.02.2021
10:10
Здравствуйте. Пожалуйста, можно попросить концепцию на лето 2021. на почту btv-zayka@mail.ru
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:29
Уважаемая Татьяна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по адресу sales3@portnature.com.tr.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
10.02.2021
15:00
Добрый день! Интересует концепция 2021 года ? И программа на июль-сентябрь. Спасибо.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:30
Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по адресу sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
10.02.2021
13:40
здравствуйте, подскажите пожалуйста будут ли проводиться выступления российских в мае 2021 года?
Игната
Помощник TopHotels
24.02.21
18:14
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с программой концертов российских звёзд на нашем официальном сайте по ссылке: http://www.portnature.com.tr/ru/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D1%80%D1%82%D1%8B"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:31
Уважаемый Иван,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В мае будут проводиться концерты российских звёзд. С афишей вы можете ознакомится на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
09.02.2021
21:38
Здравствуйте! Собираемся к вам 15 мая, с маленькими детьми и я так понимаю открытых бассейнов у вас с подогревом нет. Вода в бассейнах к этому времени прогреется или будет холодная?
Ирина
Екатеринбург Турист
13.02.21
10:01
Мы отдыхали с 24.10.20 по 06.11.20 вода в бассейнах была очень холодная. Есть крытый бассейн в спа центр, но там всегда было много народу.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:34
Уважаемая Олеся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Температура воды в бассейнах на открытом воздухе зависит от погодных условий. Также есть крытый бассейн, подогрев включается в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
04.02.2021
14:13
Здравствуйте! Тоже очень хотелось бы увидеть концепцию на 2021 год
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:38
Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по адресу sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
04.02.2021
13:53
Добрый день, скажите, пожалуйста, собираемся к вам в мае, какие ограничения будут в это время из-за коронавируса? Спасибо,а также пришлите,пожалуйста, концепцию отеля на лето и будут ли выступать звезды? gyk7@mail.ru
AnnettaSch
Челябинск Турист
05.02.21
21:29
Тоже интересуют эти вопросы!
Про звёзд... будут ли ограничения....
Летим в начале мая
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:43
Уважаемая Олеся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Афишу концертов российских звёзд вы можете посмотреть на нашем официальном сайте. Отель будет работать с соблюдением всех необходимых мер в связи с короновирусом.
Для концепции напишите пожалуйста запрос в отдел продаж и маркетинга по адресу sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
02.02.2021
12:36
Добрый день, подскажите есть ли рядом в отелем ТЦ крупные сетевые? или может можно на маршрутках доехать од них?
Natalia Shapranova
Пермь Турист
02.02.21
13:48
Добрый день! Ближайшие торговые галереи в The Land of Legends, в Deepo/Mall of Antalya. Доехать можно от автобусной станции (автобус BA22). Стоимость проезда до Deepo 9 лир, оплата у водителя, до LOL 4-5 лир.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:49
Уважаемая Мария,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Рядом с отелем в пешей доступности имеются торговые ряды. Улица с магазинами The Land of Legends в районе Кадрие и торговый центр Deepo и Mall of Antalya около аэропорта Анталии. До них можно добраться на городской автобусе или такси.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
02.02.2021
12:03
Здравствуйте!Можно узнать концертную программу звезд на май 2021 года
Игната
Помощник TopHotels
24.02.21
18:16
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с программой концертов российских звёзд на нашем официальном сайте по ссылке: http://www.portnature.com.tr/ru/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D1%80%D1%82%D1%8B"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:51
Уважаемая Марина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Афишу концертов российских звёзд вы можете посмотреть на нашем официальном сайте www.portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
02.02.2021
09:21
Добрый день, скажите, пожалуйста, собираемся к вам в мае, какие ограничения будут в это время из-за коронавируса? Спасибо
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
05:56
Уважаемая Олеся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Отель будет работать с соблюдением всех необходимых мер в связи с короновирусом.
Законодательство Турции постепенно смягчяет ограничительные меры по коронавирусу в зависимости от эпидситуации.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
29.01.2021
19:37
Здравствуйте) подскажите,пожалуйста, чем отличается "всё включено" от "ультра всё включено" в данном отеле?
Елена
Екатеринбург Турагент
29.01.21
21:10
Мы были в октябре. ультра все включено , это значит, что входит а ля карт рестораны бесплатно в любое время. Все включено - платно
Дамир Нуртдинов
Москва Турист
20.02.21
17:14
осенью 2020 все а ля карт рестораны были одинаковые, поэтому и бесплатные
а так AI - это питание и напитки местного производства, а UAI - это еще импортный алкоголь, но здесь его немного.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
06:05
Уважаемая Екатерина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
В нашем отеле действует концепция Premium A La Carte All Inclusive. Подробную информацию вы можете посмотреть на нашем официальном сайте portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
23.01.2021
20:01
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, интересует детский стол в вашем отеле, точнее меню. Готовят ли детям бульоны и обычные русские супы (вермишелевый, например). Готовят ли пельмени?
Лариса Вострикова
Москва Турист
25.01.21
11:33
Римма, Здравствуйте!
Во время нашего отдыха были куриные супчики с вермишелью для детей очень вкусные, пельмени не видела
Елена
Екатеринбург Турагент
29.01.21
21:13
Были пельмени, но они не вкусные. Были маленькие и крупные . Но дети есть не стали. Только супы пюре
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
06:10
Уважаемая Римма,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
В нашем отеле есть детский буфет в котором предоставлено разнообразное меню для детей, в том числе и детские супы с вермишелью. Пельмени бывают редко, т.к. не пользуются спросом у гостей.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
18.01.2021
13:19
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Мы к вам в отель приедем уже 4 раз,из-за пандемии в 2020 пропустили к вам поездку.Можем мы рассчитывали как и все года на маленький Фэмили номер.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
06:13
Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Напишите нам пожалуйста ближе к дате заезда в отель сделаем отметку в системе и постараемся помочь в зависимости от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
15.01.2021
23:23
тоже очень жду!!!
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
06:14
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
13.01.2021
23:37
Здравствуйте,можно концепцию на 2021
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
06:17
Уважаемая Мария,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Информацию по отелю вы можете посмотреть на нашем официальном сайте portnature.com.tr, для концепции напишите пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по электронной почте sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
05.12.2020
00:54
Здравствуйте! мы отдыхали в августе с 12 августа на 15 дней. только Москву открыли и мы к вам! бронь что у нас не прошла в этом году перекинули на следующий год на 11 июня тоже на 15 дней.Мы у вас были в прошлом году. Получается третий раз.Второй раз нас не заселили сразу увы!Мы не стали ваш отел на другой отель перебронировать.Влюбились в ваш отель.Еда супер!Кофе не забудешь просто.В Москве такого очень редко найдешь.ПРОШУ ВАС НЕМНОГО ПОЛУЧШЕ АНИМАЦИЮ И МУЗЫКУ ПОЛУЧШЕ СДЕЛАТЬ!Мы же приезжаем отдохнуть не в пансионат а более современное место где можно немного забыть про возраст и потусить.С номерами всё супер!И БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОБОЛЬШЕ БЕЗЛАКТОЗНОГО ПИТАНИЯ.СЫР.МОЛОКО.МОРОЖЕНОЕ. У нас аллергия.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.03.21
06:20
Уважаемый гость,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интереск отелю для проведения своего отдыха.
Очень рады что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Ваши предложения и пожелания будут рассмотрены.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
10.11.2020
19:31
Здравствуйте! Подскажите на период с 16.11 отель в стопе?
Спасибо.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
11.11.20
11:25
Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по адресу sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
09.11.2020
21:02
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 11-19 ноября , скажите какая будет действовать концепция ? Сохранится ли система Ultra All Inclusive?
Антонина
Дмитров Турист
10.11.20
06:05
С 7 ноября зимняя концепция
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
10.11.20
11:00
Уважаемая Светлана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Зимний концепт начался с 7 ноября 2020.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
09.11.2020
15:23
Здравствуйте! Отель работает до 30 ноября?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
10.11.20
11:01
Уважаемая Антонина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по адресу sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
22.02.2021
08:16
Здравствуйте,15 августа собираемся посетить ваш отель.Прилёт утренний,вылет вечерний. ...
ответ
19.02.2021
23:29
Подскажите, пожалуйста, имеется ли возможность на территории отеля заказать кальян?
ответа
12.02.2021
10:10
Здравствуйте. Пожалуйста, можно попросить концепцию на лето 2021. на почту btv-zayka ...
ответ
10.02.2021
15:00
Добрый день! Интересует концепция 2021 года ? И программа на июль-сентябрь. Спасибо.
ответ
10.02.2021
13:40
здравствуйте, подскажите пожалуйста будут ли проводиться выступления российских в мае ...
ответа
09.02.2021
21:38
Здравствуйте! Собираемся к вам 15 мая, с маленькими детьми и я так понимаю открытых б ...
ответа
04.02.2021
14:13
Здравствуйте! Тоже очень хотелось бы увидеть концепцию на 2021 год
ответ
04.02.2021
13:53
Добрый день, скажите, пожалуйста, собираемся к вам в мае, какие ограничения будут в э ...
ответа
02.02.2021
12:36
Добрый день, подскажите есть ли рядом в отелем ТЦ крупные сетевые? или может можно на ...
ответа
02.02.2021
12:03
Здравствуйте!Можно узнать концертную программу звезд на май 2021 года
ответа
02.02.2021
09:21
Добрый день, скажите, пожалуйста, собираемся к вам в мае, какие ограничения будут в э ...
ответ
29.01.2021
19:37
Здравствуйте) подскажите,пожалуйста, чем отличается "всё включено" от "ультра всё вкл ...
ответа
23.01.2021
20:01
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, интересует детский стол в вашем отеле, точнее ме ...
ответа
18.01.2021
13:19
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Мы к вам в отель приедем уже 4 раз,из-за пандемии ...
ответ
15.01.2021
23:23
тоже очень жду!!!
ответ
13.01.2021
23:37
Здравствуйте,можно концепцию на 2021
ответ
05.12.2020
00:54
Здравствуйте! мы отдыхали в августе с 12 августа на 15 дней. только Москву открыли и ...
ответ
10.11.2020
19:31
Здравствуйте! Подскажите на период с 16.11 отель в стопе?
Спасибо.
ответ
09.11.2020
21:02
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 11-19 ноября , скажите какая будет дейст ...
ответа
09.11.2020
15:23
Здравствуйте! Отель работает до 30 ноября?
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Уважаемая Любовь,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
По данному вопросу ближе к дате заезда напишите пожалуйста по адресу info@portnature.com.tr. Для раннего заселения сделаем отметку в системе и постараемся помочь в зависимости от заполняемость отеля. Для продления номера в день отъезда подойдите пожалуйста на ресепшен. Услуга платная и предоставляется в зависимости от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,