Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 579
Ваш отель позиционирует себя как семейный, при этом оказывается возле основного здания проводятся ежедневные открытые дискотеки до 24.00, где громкость у музыки такая, что при закрытом балконе не то что детей уложить не возможно, отдохнуть спокойно не возможно! Где у вас указано, что к номеру с видом на море идет приложение в виде грохочущей музыки до 24.00 каждый день?
Добрый день! Подскажите , есть ли в отеле детский кефир или просто кефир. У нас это основная еда, ребенку 1,4 года. Не уверена, что смогу с собой привести необходимое количество.
Добрый вечер, мы были в отеле в мае 2024 , был айран, детского кефира не видела
Уважаемая Лариса,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
К сожалению, кефира нет.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Прилетаем к вам 18 августа, 2 взрослых+1 ребенок 14 лет.
Если возможно, могли бы вы предоставить номер с видом на бассейн, выше 2 этажа?
Безусловно, если будут свободные подходящие номера.
Будем вам очень благодарны!
Данные:
Тур с 18.08.24 по 25.08.24
ZABURUNOVA ELENA +2
Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Номера предоставляются согласно брони, но мы в свою очередь передали ваше пожелание на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Какая площадь территории вашего отеля?
Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Площадь 58000м2.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. А как к вам попасть на выступление артик и асти если мы отдыхаем в другом отеле? На 4 сентября
Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Приобрести билет, а также ознакомиться с подробной информацией вы можете на нашем официальном сайте в разделе бронирование-экстра сервис.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! В конце сентября будем отдыхать в соседнем отеле. У вас запланирован концерт Артура Пирожкова. Скажите пожалуйста как приобрести билеты на концерт? И сколько стоит взрослый и детский билет? Спасибо.
Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Приобрести билет, а также ознакомиться с подробной информацией вы можете на нашем официальном сайте в разделе бронирование-экстра сервис.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Буду рада, если ответите, как можно скорее.
Предоставляется ли гостю по запросу утюг в номер?
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В целях противопожарной безопасности утюг в номер не предоставляется. Но вы можете отдать свои вещи для глажки в прачечную за отдельную плату.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Прилетаем к вам 27 августа, утром, 2 взрослых+2 ребенка.
С нами едет совсем крошка (10 месяцев).Если возможно, могли бы вы предоставить номер с видом на бассейн, на верхних этажах?
И если будет возможность, заселить раньше.
Безусловно, если будут свободные подходящие номера.
Будем вам очень и очень благодарны!
Данные:
Тур с 27.08 по 07.09
IULIIA SOLOMINA +3
Номер брони 3976902
Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Номера предоставляются согласно брони, но мы в свою очередь передали ваше пожелание на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. Вопрос больше к туристам. рядом с пляжем отеля в море впадает река. Достаточно большая, даже со спутника видно, как она разбавляет воду в море. Как купаться? не холодно? сильно соленость падает? ничем эта река не пахнет?
Никакого влияния реки не ощущали. Море было или слегка прохладное или теплое. Лучше бы всегда было прохладное 😀. Вода соленая, как везде на Турецком побережье. Морю - зачет👍
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Река на море не отражается, посторонних запахов не приносит.
Искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. Мы прилетаем в Port Nature 15.07.2024. 2взр и реб. Matveev Vladimir +2. Очень просим разместить нас в тихом номер на этаже по выше.
Заранее благодарим.
Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постарались учесть ваши пожелания.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. Планируем прилететь отдыхать в Ваш отель 30 сентября на 9 ночей. Подскажите пожалуйста, в эти дни планирует кто то приехать из артистов с концертом в ваш отель?
Судя по анонсу на официальном сайте отеля - 2 октября - Меладзе.
https://portnature.com.tr/ru
Уважаемая Айгуль,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
2 октября запланирован концерт Валерия Меладзе, 9 октября Леонид Агутин. Также афишу выступлений артистов вы можете посмотреть на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
читая вопросы и ответы я вижу , что для полной картины раннего заселения просят фамилию и номер ваучера. нужно ли предоставить эти данные ?
Уважаемая Татьяна Федорова,
У вас указана имя и фамилия, а также дата звезда. Этого для отметки достаточно.
Данные передали на стойку ресепшена, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполнения отеля.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях.
С уважением,
Добрый день! Приедем в ваш отель 8 июля.
Подскажите, пожалуйста, возможно в номер стандарт поставить дополнительную кравать / раскладушку (обычного размера для взрослого ребенка).
Нас будет четверо (2 взрослых и 2 ребенка). Младший ребенок в маленькой кровати не спит, поэтому нужно 4 полноценных спальных места.
Это возможно?
С уважением, Дарья
Уважаемая Дарья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для ребенка предоставляем кровать/раскладушку. Напишите пожалуйста вашу фамилию и номер ваучера.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день!На следующей неделе прилетаем в отель утром.Подскажите пожалуйста,возможно ли раннее заселение-в компании несколько маленький детей
Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для отметки ваших пожеланий нужна информация - имя/фамилия, номер ваучера. Постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли посещение концертов на территории отеля для не проживающих там туристов? Если да, то какая стоимость?
Добрый день, да посетить концерт может любой желающий. В прошлом году стоимость была 75 евро с человека
Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Ознакомиться со стоимостью и зарезервировать вы можете на нашем официальном сайте в разделе бронирование-экстра сервис.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. Подскажите пожалуста стоимость павильонов на пляже. Что входит в стоимость ? И возможно ли заранее забронировать павильон? Часто бывает, что по приезду они и уже заняты на несколько дней вперед.
Уважаемая Асия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Стоимость павильона в день начинается от 60 евро и выше, стоимость зависит от расположения. Зарезервировать и оплатить вы можете по приезду в отель.
Персонал приносит по запросу алкогольные/безалкогольные напитки, еду в определенное время, также включены фрукты/орехи.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! 24.07.2024 года приезжаем на отдых семьей (2 вз+1 ребенок) в наш любимый Port Nature. Приедем в отель в районе 9 утра, хотели бы попросить (по возможности) раннее заселение и тихий номер на этаже повыше (из-за наличия ребенка). Будем очень признательны, если наши пожелания будут учтены. До встречи!
Уважаемая Светлана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для отметки ваших пожеланий нужна информация - имя/фамилия, номер ваучера.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Еще раз Добрый день! Ваучер 7905808 Dubinina
Здравствуйте!!!
третий раз планируем посетить Ваш отель, какие привилегии по заселению или размещению есть у Вас?
Уважаемая Алена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для повторных гостей в день заезда в номер отпраляется комплимент и приветственная открытка.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Мы с семьёй в количестве трех человек прилетаем 19.06.2024. В 6 утра будем в отеле. Можно ли будет заселиться раньше?
Уважаемая Регина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Едем в отель с 27.08 по 3.09. Скажите в эти даты планируется выступление звезд эстрады?
Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В данный период выступления известных артистов не запланированы. Афишу выступлений вы можете посмотреть на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Ваш отель позиционирует себя как семейный, при этом оказывается возле основного здани ...
Добрый день! Подскажите , есть ли в отеле детский кефир или просто кефир. У нас это о ...
Добрый день! Прилетаем к вам 18 августа, 2 взрослых+1 ребенок 14 лет.
Если возможно ...
Добрый день! Какая площадь территории вашего отеля?
Здравствуйте. А как к вам попасть на выступление артик и асти если мы отдыхаем в друг ...
Добрый день! В конце сентября будем отдыхать в соседнем отеле. У вас запланирован кон ...
Здравствуйте! Буду рада, если ответите, как можно скорее.
Предоставляется ли гостю ...
Добрый день! Прилетаем к вам 27 августа, утром, 2 взрослых+2 ребенка.
С нами едет со ...
Добрый день. Вопрос больше к туристам. рядом с пляжем отеля в море впадает река. Дост ...
Добрый день. Мы прилетаем в Port Nature 15.07.2024. 2взр и реб. Matveev Vladimir +2. ...
Добрый день. Планируем прилететь отдыхать в Ваш отель 30 сентября на 9 ночей. Подскаж ...
читая вопросы и ответы я вижу , что для полной картины раннего заселения просят фамил ...
Добрый день! Приедем в ваш отель 8 июля.
Подскажите, пожалуйста, возможно в номер с ...
Добрый день!На следующей неделе прилетаем в отель утром.Подскажите пожалуйста,возможн ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли посещение концертов на территории оте ...
Добрый день. Подскажите пожалуста стоимость павильонов на пляже. Что входит в стоимос ...
Добрый день! 24.07.2024 года приезжаем на отдых семьей (2 вз+1 ребенок) в наш любимый ...
Здравствуйте!!!
третий раз планируем посетить Ваш отель, какие привилегии по заселен ...
Добрый день! Мы с семьёй в количестве трех человек прилетаем 19.06.2024. В 6 утра буд ...
Добрый день! Едем в отель с 27.08 по 3.09. Скажите в эти даты планируется выступление ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Действительно дискотека на открытом воздухе проводится до 00.00. Если поступают замечания от гостей, то звук незамедлительно убавляют. Перед приездом гости могут сделать отметку о пожеланиях тихого номера через агенство или написав на эл.почту отеля, всегда рады ответить на интересующие вопросы. Также вы можете обратиться на ресепшен по поводу замены номера, в наличии от заполняемости отеля они постараютс помочь.
Искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,