Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 189
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на все включено на почту stepnova155@mail.ru
Здравствуйте! В этом году в Рамадан будут ли подавать алкоголь?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь также будет подаваться во время Рамадана за исключением Лобби бара, там алкогольные напитки будут подаваться только после заката." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте , скажите пожалуйста, на сайте нашла информацию , что отель предоставляет индивидуальный трансфер для всех гостей от а/э и обратно. Кроме Корала и Анекса. У нас Фан сан , но в документах указан групповой трансфер.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем бесплатный трансфер с аэропорта в отель при бронировании через туроператора, остальные случае рассматриваются индивидуально." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста есть ли трансфер от отеля в дубай молл какое расписание и цена? И можно ли самостоятельно добраться на автобусе до Дубая?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай Молл, мы можем предложить услуги такси." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста какой туристический сбор берут в отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Купили тур с номером Guest Room Pool View, в каком корпусе находятся эти номера?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера указанной категории располагаются в шале." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, прошу уточнить, есть ли лифты в корпусах Bay Club?
Есть
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном здании есть лифт." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию UAI на почту Olesya-93@bk.ru
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на указанную электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажите пожалуйста, Инфинити бассейн возле номеров Club доступен для детей?
Или только для взрослых?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн доступен для всех Гостей отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Есть ли деаозит в отеле? при всё включено
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,прилетаем в Дубаи 9 го числа,планируем отпраздновать у вас день рождение 11 февраля, какие либо услуги предоставляет ли отель в виде комплимента?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы украшаем номер и предоставляем кусочек тортика. Для этого Вам следует внести примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Какие номера с функцией connect? Планируем размещение 2+3?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера коннект." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли 2-х комнатные варианты номеров?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера коннект." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пжл, посещение СПА центра (сауна и хамам) бесплатно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и джакузи бесплатно для Гостей отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, судя по отзывам многих гостей не устраивает качество и разнообразие еды в главном ресторане отеля. Ведется ли какая-то работа по устранению данных недочётов. Планируем поездку на майские праздники семьёй. Опасаемся выбрать ваш отель и быть разочарован.
Добрый день. Отдыхаем сейчас в отеле. С питанием все хорошо. Это конечно не Турция, но и смотря с каким отелем сравнивать. Каждый день курица, говядина, баранина. Через день какое-нибудь блюдо с морепродуктами. Кто-то не доволен завтраками. Они стандартные: яйца 4-х видов, оладушки, венские вафли, каши и тд.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане интернациональный буфет, там есть варианты на любой вкус, при наличии конкретного запроса Вам следует обратиться к шеф-повару." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Будьте добры выслать информацию о концепции all inclusive на почту Ms.devot@mail.ru Дополнительно прошу предоставить информацию о стоимости обеда в отеле. В связи с поздним выездом думаю купить дополнительно обед.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 139 Дирхам с человека, для детей с 6 до 12 лет - 50 % скидка, для детей до 6 лет - бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Прилетаем в ваш в отель 01.02.2024. Просим выслать концепцию питанию UAL
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вам следует обратиться на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Вы были в отеле? Расскажите пожалуйста, в чем все таки различие между AI и UAI, потому что ни от кого не могу добиться ответа
Если удобнее, напишите пожалуйста на почту olesya-93@bk.ru
Добрый день , подскажите обязателен ли депозит и где можно курить в отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, в отеле есть специально отведенные места для курения, включая террасу номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, можно выслать концепцию отеля на электронный адрес olga_ve@mail.ru. особенно интересует что входит в all inclusive.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на указанную электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, прилетаем 29.01.2024, у нас тур Всё включено. Ранний заезд, последний день "сгорает", скажите пожалуйста, можно ли поменять завтрак и обед дня выезда на день заезда?
И ещё, подскажите, в стандартных номерах пополняется шампунь/гель/мыло? В стандартных номерах есть халаты и тапки? Питьевая вода, пополняется? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании Все Включено завтрак и обед включены либо в день заезда, либо в день выезда. В номерах есть халаты и тапочки. А также шампунь, гель и мыло пополняются ежедневно, включая воду." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на все включено на почту stepnova155@ma ...
Здравствуйте! В этом году в Рамадан будут ли подавать алкоголь?
Здравствуйте , скажите пожалуйста, на сайте нашла информацию , что отель предоставляе ...
Подскажите пожалуйста есть ли трансфер от отеля в дубай молл какое расписание и цена? ...
Подскажите пожалуйста какой туристический сбор берут в отеле?
Здравствуйте. Купили тур с номером Guest Room Pool View, в каком корпусе находятся э ...
Добрый день, прошу уточнить, есть ли лифты в корпусах Bay Club?
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию UAI на почту Olesya-93@bk.ru
Скажите пожалуйста, Инфинити бассейн возле номеров Club доступен для детей?
Или толь ...
Добрый день! Есть ли деаозит в отеле? при всё включено
Добрый день,прилетаем в Дубаи 9 го числа,планируем отпраздновать у вас день рождение ...
Какие номера с функцией connect? Планируем размещение 2+3?
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли 2-х комнатные варианты номеров?
Добрый день! Подскажите пжл, посещение СПА центра (сауна и хамам) бесплатно?
Здравствуйте. Подскажите, судя по отзывам многих гостей не устраивает качество и разн ...
Добрый день. Будьте добры выслать информацию о концепции all inclusive на почту Ms.de ...
Прилетаем в ваш в отель 01.02.2024. Просим выслать концепцию питанию UAL
Добрый день , подскажите обязателен ли депозит и где можно курить в отеле
Здравствуйте, можно выслать концепцию отеля на электронный адрес olga_ve@mail.ru. осо ...
Добрый день, прилетаем 29.01.2024, у нас тур Всё включено. Ранний заезд, последний де ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была направлена на Вашу электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels