Депозита не было, был сбор безвозвратный.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что неиспользованный депозит возвращается либо наличными (если вносился наличными) либо на карту (если оплачивался картой). Но Гости могут не вносить депозит, тогда им следует оплачивать все услуги по мере использования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Это номера в 2-этажных корпусах. Мы жили в главном корпусе, но думаю кровати везде одинаковые (хорошие), балконы есть , на первых этажах с выходом на улицу (перед корпусами есть поляны с травой).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера имеют одну двуспальную кровать или две односпальные по наличию, во всех номерах отеля есть балкон." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления. Приветствуется элегантная повседневная одежда при посещении ресторана, не купальник и сланцы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Марат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера sea view имеют вид на море, пляж, номера pool view смотрят на бассейн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле взимается депозит в размере 100 Дирхам за номер за ночь, остаток неиспользованного депозита возвращается во время выезда, а также взимается туристический налог, который не возвращается. При полупансионе напитки оплачиваются отдельно, только чай, кофе и вода включены на завтраке. В номере предоставляется питьевая вода ежедневно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле взимается депозит в размере 100 Дирхам за номер за ночь, остаток неиспользованного депозита возвращается во время выезда, а также взимается туристический налог, который не возвращается. При полупансионе напитки оплачиваются отдельно, только чай, кофе и вода включены на завтраке. В номере предоставляется питьевая вода ежедневно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении для Вашего ознакомления. На данный момент в отеле взимается депозит в размере 100 Дирхам за ночь за номер, но Вы можете обговорить меньшую сумму с ресепшен. Касательно продления номера Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Всё есть и чайник, и утюг.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть чайник и утюг." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Сотрудником Reception desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Данные номера расположены в основном корпусе".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эвелина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести пожелания по размещению, а также какие-либо празднования в данные бронирования непосредственно через туроператора. Наши сотрудники по возможности постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Возможность раннего заселения также зависит от наличия свободных номеров, поэтому Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Трансфера вроде нет бесплатного. Вода есть везде , в любом количестве. В шаговой доступности есть не большой маркет. Возле Риксосах.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в моллы. В шаговой доступности есть магазин. Питьевая вода предоставляется в номере, две бутылочки, но Вы можете попросить больше, если требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Сотрудником Reception desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*: "Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Банные принадлежности есть во всех номерах".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Ответ предоставлен Сотрудником Reception desk отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Данные номера находятся на верхних этажах и имеют просторный балкон, с которого открывается невероятный вид на море. Посещение а-ля карт ресторанов входит в систему Ультра все включено".

С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанный номер предполагает либо одну двуспальную кровать, либо две односпальные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам заранее внести примечания в данные бронирования, а также по прибытии обратиться к сотрудникам ресторана." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента может быть предоставлен тортик. А также в отеле есть номера для инвалидов, и территория оборудована для перемещения на коляске." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была направлена на указанную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные даты пребывания, имена и фамилии всех Гостей на Английском языке." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels