Вопросы об отеле
Всего вопросов - 440
Здравствуйте, я с семьёй еду в этот отель в мае 2017 года. Так как маленькому ребенку меньше года хотелось бы узнать есть ли в номерах чайник? Или может на этажах стоят куллеры с горячей водой.Заранее спасибо за ответ.
добрый день! собираемся в ваш отель в конце мая. Хотелось бы уточнить что входит в ультра олл инклюзив?

Ультра все включено (UAI, Ultra all inclusive) — расширенная система обслуживания «все включено», когда в стоимость размещения входят закуски в течение дня и алкогольные напитки импортного производства (но не экстра-класса). Точную концепцию работы отеля можете посмотреть на официальном сайте отеля или в официальной группе ВК. Благодарим за вопрос.
Добрый вечер! Нас тоже интересует название , их почему то у отеля три :Club Mirador Beach 5* Инсула резорт энд спа Palmeras Beach Hotel 5*, а на фото один вроде и тот же)))) . Может кто то подскажет. Спасибо.

Их 2 отеля, причем "Club..." это большой отель а второй поменьше, расположены друг от друга на приличном расстоянии (для пешей прогулки), мы были в том , что поменьше и он мне показался более уютным.
Забронировали тур в отель Palmeras Beach Hotel 5*. Подскажите как он назывался в 2016 году?

Club Insula HV-1 назывался он в 2015 г., а в 2016 г. он не работал

Club Insula HV-1
Добрый день. Есть ли в отеле дискотека? Где она проходит в помещении или на открытом воздухе? Включены ли на дискотеки напитки?

Да,каждый вечер сначала детская дискотека,потом программа и уже после дискотека.Всё это проходит под открытым небом,в амфитеатре.Напитки алкогольные ,безалкогольные есть.Всё включено
Здравствуйте! Нам очень нравится ваш отель, отдыхали с нем уже два раза, хотели бы снова к вам приехать, но мы завели маленькую собачку породы йоркширский терьер. Можно ли нам её будет взять с собой или у вас не разрешены животные? Спасибо.
Уважаемые!Кто-нибудь дает в этом отеле ответы на вопросы или нет?Последний отзыв меня страшно разочаровал и напугал.В нем пишется,что в отеле грязно и дети травятся пищей.У них рвота и диарея.И все это передается воздушно -капельным путем.Хотелось бы,чтобы как-то это устранилось.Что вы скажете по этому поводу?Иначе можно потерять посетителей.

Последний отзыв полная ерунда! Мы сейчас находимся в отеле и все супер!!!

Ничего подобного, отдыхали в этом отеле в начале августа, общались с семьями с детьми проблем с питанием не было, каждый день вечером бассейны чистят, может кто и обкакался в детском бассейне но это уже родители виноваты, должны были убрать за своим чадом, коль вовремя в туалет не отправили, всякое бывает. Фруктов было много, питание разнообразное, сладкого большой выбор. Мебель нормальная, уборка тоже, не забывайте оставлять чаевые для них это важно. Отдых понравился, наверное в целом как себя настроишь, но какой отдых с ребьенком ещё и мамой, конечно все будет раздражать и не надо обращать внимания на этот плохой отзыв, женщине просто очень не повезло ей можно по сочувствовать.
Добрый вечер. Скажите , снимают ли браслеты в день выезда после 12 часов, можно ли пообедать, так как самолет ночью и что входит в мини-бар при AL, Спасибо.

Браслеты не снимают.
По поводу обеда..Вы освобождаете только номер.А так вы находитесь в отеле,пока вас не заберут.И естественно,вы можете воспользоваться рестораном.)В минибар входит вода питьевая негазированная,вода минеральная и сок.Не знаю,сок всем давали или только в те номера,где дети,мы были с детьми.Пополняли минибар каждый день.
Здравствуйте,подскажите будет ли работать отель в октябре?

Привет, Я также заинтересован в октябре, вы получите ответ.
Дважды отдыхала в Вашем отеле - впечатления супер !!! Вы просто молодцы. Хотели в этом году опять поехать в Ваш отель, но мы Росияне. Как Вы думаете возможно ли будет осуществить нашу мечту ?
Добрый день 10 дней назад написали Вам. Но нам до сих пор никто не ответил. Очень хотелось бы получить ответы на наши вопросы:
Долго выбирали отель для наших дорогих туристов, и остановили свой выбор на Вашем. Читаем отзывы и очень беспокоит 3 вопроса:
1. как давно были отремонтированы номера? правда что мебель старая и не работает сантехника. и при размещении 3 взрослых - кровати все полноценные?
2. самый главный вопрос о море и пляже. Пишут что проходит канализация и при входе в море камни. и ужасно пахнет. Скажите как на самом деле.
3. Какой Олинклюзив будет в этом сезоне? Питание и напитки
Очень надеемся на Ваш ответ. Заранее спасибо

могу ответить на некоторые вопросы)))))канализация течет дальше у другого отеля,около Инсулы ничем не похнет. Номер у нас был не большой ,но комфортный на первом этаже...к мебели претензий нет.Привходе в том году(2014)небольшие валуны были в некоторых местах,но вход был удобный....дальше камней не было,песок....Извиняюсь что вторглась)))))Питание отличное,много фруктов,мясо,рыба.....
Добрый день! Если в отеле комплимент на день рождение? Что можно заказать за дополнительную плату? В период пребывания в отеле, а именно 28.08.2014г. у сына 17 лет будет день рождение. Заранее благодарю за ответ!
Едем в конце августа с двумя маленькими детьми, коляски в отеле есть, платно, бесплатно или лучше брать с собой?
Едем в конце августа с двумя маленькими детьми, коляски в отеле есть, платно, бесплатно или лучше брать с собой?
Здравствуйте приезжаем к вам 24 июня двое взрослых один ребенок возможно ли заранее зарезервировать номер, возможно ли заселение в номер в 10 утра.
Здравствуйте. Пожалуйста скажите, есть ли в вашем отеле семейные номера ( двухкомнатный)?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в вашем отеле номера Femely Room однокомнатные или двухкомнатные с межкомнатной дверью?
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос, а мини-бар в номер платный или бесплатный? WI-FI беспроводной, платный или бесплатный?

Здравствуйте, я с семьёй еду в этот отель в мае 2017 года. Так как маленькому ребенку ...

добрый день! собираемся в ваш отель в конце мая. Хотелось бы уточнить что входит в ул ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста какие у вас есть комплименты для молодоженов????

Добрый вечер! Нас тоже интересует название , их почему то у отеля три :Club Mirador B ...

Забронировали тур в отель Palmeras Beach Hotel 5*. Подскажите как он назывался в 2016 ...

Добрый день. Есть ли в отеле дискотека? Где она проходит в помещении или на открытом ...

Здравствуйте! Нам очень нравится ваш отель, отдыхали с нем уже два раза, хотели бы сн ...

Уважаемые!Кто-нибудь дает в этом отеле ответы на вопросы или нет?Последний отзыв меня ...

Добрый вечер. Скажите , снимают ли браслеты в день выезда после 12 часов, можно ли п ...

Здравствуйте,подскажите будет ли работать отель в октябре?

Дважды отдыхала в Вашем отеле - впечатления супер !!! Вы просто молодцы. Хотели в это ...

Добрый день 10 дней назад написали Вам. Но нам до сих пор никто не ответил. Очень хот ...

Добрый день! Если в отеле комплимент на день рождение? Что можно заказать за дополнит ...

Едем в конце августа с двумя маленькими детьми, коляски в отеле есть, платно, бесплат ...

Едем в конце августа с двумя маленькими детьми, коляски в отеле есть, платно, бесплат ...

Здравствуйте приезжаем к вам 24 июня двое взрослых один ребенок возможно ли заранее з ...

Здравствуйте. Пожалуйста скажите, есть ли в вашем отеле семейные номера ( двухкомнатн ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в вашем отеле номера Femely Room однокомнатные или ...

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос, а мини-бар в номер платный или бесплатны ...

Добрый день. Собираемся посетить ваш отель, но на разных сайтах разная информация по ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
63%
Количество ответов
Добрый день! По приезду обратитесь администратору Дарье и вопрос будет решен.