Вопросы об отеле
Всего вопросов - 547
Добрый день! Wifi платно на всей территории отеля? Предусмотрено ли что для людей у кого день рождение ? Платно ли полотенца и лежаки? Или за депозит?
День добрый! Кто-нибудь может прояснить ситуацию, что сейчас творится с отелем Armas Bella Sun Hotel? Отзывы за 2016 касаются отеля Side Bella Luna. Почему молчат представители самого отеля? Можно ли бронировать тур в ваш отель? Куда в итоге приедем, если купим?
Добрый день. Отель, ранее известный как Side Bella Luna, сейчас продают как Elysium Side Bella. Сейчас отели принадлежат разным хозяйствующим единицам, поэтому думаю, что из ARMAS не будут заселять в ex.Luna. Хотя, я бы не отказалась переселиться т.к. Luna ближе к морю и ремонтик там посвежее. Надеюсь, что сейчас вновь набранные работники Armas не теряют время, приводят в порядок своё новое имущество :). Сегодня они мне ответили на моё письмо.
Добрый день! Подскажите, если забронирован номер Large room, в нем есть душевая кабина или ванна? Просто я читала, что во многих номерах душ даже без поддона...Не хотелось бы попасть в такой номер...
Добрый день. Сегодня получила ответ от менеджеров Армаса: в номере душевая кабина или шторки из ПВХ/текстиля? - Во всех номерах шторки.
Т.е во всех номерах в пол вмонтирован канализационный трапик (поддона нет) и висят обычные шторки.
Здравствуйте. Читала в отзывах , что у Вас платные матрасы на пляже - это правда? если да, то какая цена?
Добрый вечер! Хочу забронировать номер + авиа билеты и трансфер. При выборе билета на самолет стоимость на некоторые рейсы указана - 0.00 Как такое возможно?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Прибываем к вам в отель 18.09.2015, DENISOV DENIS, DENISOVA SVETLANA, DENISOVA ALEKSANDRA. Будьте любезны, забронируйте нам номер с детской кроваткой, заранее спасибо
перед тем как к вам поехать, я задавала вопрос "курят ли у вас везде" как пишут многие туристы - вы меня уверили, что нет. Что курят только в выделенных для этого местах. По приезду в отель, мы увидели, что курят ВЕЗДЕ...и никто за этим не следит, при обращении на ресепшене к администрации отеля, нам дали ясно понять, что ради нас никто ничего менять не будет, курят и пусть курят...Что это за хамское такое отношение и почему вы обманываете туристов?????
День добрый! Просим Вас дать информацию по кишечной инфекции в отеле, про которую писали туристы в начале сентября. Дело в том, что мы должны отдыхать в вашем отеле с 16.09 по 25.09 вместе с инфантом- ребенком 1 год, поэтому вполне понятно, что мы крайне обеспокоены. У нас номер Family на 3 взр.+инфент. Сычевы и Серовы.
и мне пожалуйста ответьте. летим 23.09 с ребенком 2+1 Ашихмины
здравствуйте, мы вернулись 8 сентября...отдыхали с ребенком 2 года...при нас были 2 случая отравления детей, но мне кажется это из-за халатного отношения родителей. Поясню: детей купали в бассейнах, а ведь ребенок может заглатывать воду и хлорка попадает в организм....у кого то все будет хорошо, а у кого то отравление...Береженого Бог бережет...И еще, некоторые родители кормили детей пищей с приправами, хотя там есть отварные макароны, пюре, рис, вареная курица (на диетическом столе) или мясо и вареные овощи...мне кажется причина была именно в этом...и воду лучше ребенку давать бутилированную, т.к. кто знает, как часто они обрабатывают кулеры, тем более в такую жару...у соблюдали все меры предосторожности и у нас все было хорошо )) и еще, возьмите с собой все необходимые лекарства (надеюсь они вам не понадобятся), т.к. здесь с мед помощью проблемы...отель сам по себе неплохой, но на ресепшене наплевательски относятся к проблемам отдыхающих ( по крайней мере к нашим )) желаю вам хорошего отдыха...
Доброго времени суток!
1. Просьба проверить бронь: № SI50910010 даты c 10.09.2015 по 19.09.2015 на Vikulin Aleksandr, Vikulina Olga, Vikulina Sofia (4 года) и Vikulina Tatiana (1 год);
2. Просьба предоставить номер не на крайних этажах (у нас коляска), чтобы балкон выходил не на шумное место (не на бассейн, не на дорогу и т.д.), так как среди нас двое маленьких детей;
3. Необходимо предоставить в номер детскую кровать.
Заранее благодарим, ждем ответа...
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, прошу проверить бронь 845513215 с 18.09 по 02.10 Standart room на Belotserkovskaya Olga, Belotserkovskiy Dmitry, Belotserkovskaya Elora, а также, в случае возможности, поспособствовать заселению в корпус 3 или 4. Заранее благодарен
Добрый день! Хотела напомнить о себе, мы списывались с Вам заранее6 мы приезжаем в отель завтра к ночи- Vasilenko - 3 чел. и Gadalova- 2 чел., номер ваучере- 845500469. Пожалуйста помогите нам попасть или в 3-й корпус, или в Bella luna. Спасибо, будем очень признательны. Алла
Здравствуйте!
1) сколько стоят пляжные полотенца? и меняют ли их на чистые или надо каждый раз платить?
2) матрасы на лежаки (на море) тоже платные? и какая цена, если это так.
Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! с 04.09.2015 будем проживать в вашем отеле, предоставляете ли детские кроватки-манежи для детей стульчики для кормления??
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
День добрый! Будет возможность покупать 1 литр молока в день в отеле или рядом с отелем? ребенку надо обязательно. В кулерах разбавленное водой дети не пьют. ( Спасибо. Жду ответа. от его быстроты зависит бронь
Забронирован тур с 30.09.2015 по 06.10.2915. для GORBUNOV Sergei, GORBUNOVA Evgeniia и GORBUNOVA Mariia. У Евгении будет день рождения 04.10.2015г- во время проживания в Вашем отеле. Предоставит ли отель какой-нибудь приятный комплимент- поздравление?
Добрый день!
Мы забронировали размещение в Вашем отеле с 30.08 по 08.09.2015 2 номера на Zinovev Andrei+2 и Single на фамилию Boreimagorskaia Elena. Прошу Вас, по возможности, предоставить номера в четвертом корпусе с одной большой кроватью+ доп. кровать на ребенка для моей семьи Zinovev Andrei+2.
Также прошу, по возможности ОПЕРАТИВНО разместить нас в приличные номера, т.к. мы будем с ночной дороги и перелета с ребенком.
Сама являюсь директором турагентства, и неоднократно отправляла и отправляю туристов в Ваш отель (например, брони Veselovskaia +1 вылет 04.09, или Gritsenko+2 вылет 15.09).
Надеюсь, что наш отдых в Вашем отеле будет удачным.
Спасибо за понимание!
P.S. Прошу уточнить текущую стоимость аренды сейфа, а также услуг предоставления пляжных полотенец
Вечер добрый!Подскажите есть ли в вашем отеле прокат дет.колясок, горшков, радио нянь. И еще у сына во время отдыха День рождения, предусмотрен ли какой-нибудь бонус от отеля?!спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день,уважаемая администрация отеля "Club Bella Sun Hotel & SPA 4*",в очередной раз рекомендуем и отправляем к Вам своих туристов.На этот раз Ваш отель посетят с 29.08.2015-08.09.2015 ,наши постоянные туристы KARALIOVA +2.Убедительная просьба,по возможности,предоставить номер в нешумном месте с одной большой кроватью,т.к. туристы будут с маленьким ребенком.Номер ваучера 14843978 у ТО " ТEZ TOUR".Будем очень благодарны,спасибо за понимание.
Если Вы продолжаете рекомендовать и посылать в этот отель отдыхающих, то поверьте скоро и у Вас не будет клиентов. Когда люди увидят куда попали, то пострадает и Ваша репутация. Отель в реальной стогнации. Ходя для курильщиков и алкоголиков - место шикарное! С уважением Юрий
Добрый день! Wifi платно на всей территории отеля? Предусмотрено ли что для людей у к ...
Доброе утро! Пляжные полотенца платные или нет?
День добрый! Кто-нибудь может прояснить ситуацию, что сейчас творится с отелем Armas ...
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле детская кроватка?
Добрый день! Подскажите, если забронирован номер Large room, в нем есть душевая кабин ...
Здравствуйте. Читала в отзывах , что у Вас платные матрасы на пляже - это правда? есл ...
Добрый вечер! Хочу забронировать номер + авиа билеты и трансфер. При выборе билета на ...
Добрый вечер! Прибываем к вам в отель 18.09.2015, DENISOV DENIS, DENISOVA SVETLANA, D ...
перед тем как к вам поехать, я задавала вопрос "курят ли у вас везде" как пишут многи ...
День добрый! Просим Вас дать информацию по кишечной инфекции в отеле, про которую пис ...
Доброго времени суток!
1. Просьба проверить бронь: № SI50910010 даты c 10.09.2015 по ...
Здравствуйте, прошу проверить бронь 845513215 с 18.09 по 02.10 Standart room на Belot ...
Добрый день! Хотела напомнить о себе, мы списывались с Вам заранее6 мы приезжаем в от ...
Здравствуйте!
1) сколько стоят пляжные полотенца? и меняют ли их на чистые или надо ...
Здравствуйте! с 04.09.2015 будем проживать в вашем отеле, предоставляете ли детские к ...
День добрый! Будет возможность покупать 1 литр молока в день в отеле или рядом с отел ...
Забронирован тур с 30.09.2015 по 06.10.2915. для GORBUNOV Sergei, GORBUNOVA Evgeniia ...
Добрый день!
Мы забронировали размещение в Вашем отеле с 30.08 по 08.09.2015 2 номер ...
Вечер добрый!Подскажите есть ли в вашем отеле прокат дет.колясок, горшков, радио нянь ...
Добрый день,уважаемая администрация отеля "Club Bella Sun Hotel & SPA 4*",в очередной ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Добрый день, в концепции отеля на 2017г. указано, что Пляжное полотенце, Зонт, Шезлонг, Матрас является бесплатной услугой.