Вопросы об отеле
Всего вопросов - 3 114
Здравствуйте, едим в Ваш отель на 2 недели, всегда отдыхали только в Gloria golf, но в этом году ценник кусается 🙈, пугают застолбленные лежаки туристами из СНГ с раннего утра и очереди за едой .... Неужели все так ?
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Полотенца, которые оставлены нашими гостями без присмотра собирают.
По поводу еды: может в самые часы пик и есть небольшие очереди, но это связано с тем, что еду теперь выдает персонал. Не переживайте.
ык
Здравствуйте! Сразу настройтесь, что здесь будет все попроще, чем в Глории, и тогда отдых удастся.
Здравствуйте. Приедем в Ваш отель 22 октября 2021 г. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период. Спасибо. alenenok7777@mail.ru
Уважаемая Алена!
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Есть ли форма справки для предоставления въезжающим, если переболели вирусом ковид 19 менее месян назад или однозначно сдавать ПЦР?
Уважаемый Олег!
Турция документов от приезжих не спрашивает. Но по правилам установленным правительством РФ от 7.07.2021 граждане РФ могут выезжать за границу или вьезжать обратно либо имея сертификат прививок, либо справку о недавно перенесенной болезни либо тест сделанный в течении последних 72 часов.
Добрый день! Наша бронь 118451416674 на KUZNETSOVA VERA. Будем отдыхать у вас с 22.07 по 03.08.21 от Библио Глобус. 2 взрослых и ребёнок 3 года. Номер с видом на море.
Огромная просьба предоставить номер потише (без звуков от вытяжки, вентиляции, лифта и блоков кондиционеров )! От этого зависит мой полноценный отдых.
И ещё просьба предоставить 2 отдельные кровати (для бабушки и мамы ребёнка) и кроватку для ребёнка (манеж или кроватку с бортиками, если есть).
Спасибо заранее. Очень надеюсь, что пойдёте навстречу нашим просьбам
Уважаемая Вера!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Пожелание передано в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
С нетерпением ждем встречи!
Здравствуйте. Отель работает в период с 28.09 до 10.10.2021? Спасибо
Уважаемые гости!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Да, отель работает, но в первую половину октября мы на стопе.
С наилучшими пожеланиями!
Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха, выбираем между Вами, Alva Donna, Akka Antedon. Важны развлечения для детей 3-4 года в виде игрового лабиринта, уличных детских площадок с горками, качелями, спортивных детских площадок, водных горок для 3-4 лет, водных горок-батутов в бассейнах и тп. Не совсем понятно по фото, что конкретно имеется в отеле, поэтому буду благодарна, если Вы в ответе вложите фото или отправимте на почту guzelya-77@mail.ru
Уважаемая Гузель! Вы можете скачать мобильное приложение по ссылке https://apps.apple.com/tr/app/pine-beach-resort-club-belek/id1545972632?l=tr или https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pinebeachbelek.hotelapp и ознакомиться со всей информацией.
Если у вас будут ещё вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 25.07.2021 уже не в первый раз. У нас ранний прилёт в 5 утра. Возможно ли раннее заселение? Бронь 21105827 , главный корпус. Можно прислать концепцию отеля на почту art.dd@bk.ru. Заранее благодарю.
Ответ отправлен на почту.
Добрый день! У вас на пляже есть шатры. Они платные? И как их резервировать?
Здравствуйте. Шатры на пляже есть, платные. Цена в день меняется от количества зарезервированных дней. Надо подойти на гест релейшн для резервации.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Давно изучаю ваш отель и наконец планируем поездку.На сайте нам 3 взрослым и ребёнку 4 года предлагают номер клуб рум 35 кв.м. Скажите, пожалуйста, какие будут спальные места и если нас не устроит сможем ли мы поменять номер на больший. Сколько будет стоить доплата? И какие категории номеров идут с павильоном? Можно концепцию отеля на электронную почту albinassss@mail.ru. Спасибо!!!
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за выбор отеля.
Вам предлагают однокомнатный номер. Будет 3 кровати для взрослых одна из которых еврораскладушка и детская кроватка. Если Вы захотите номер поменять нужно подойти на рецепшн. Доплата зависит от типа номера. Вам могут показать имеющиеся на тот момент варианты. Номера в стоимость которого входит павильон называются Классик Плюс.
Отправляем Вам концепцию.
Также по ссылке
https://get.webee.app/pinebeach
Вы можете скачать приложение со всей информацией.
Добрый день! На сегодняшний день, 15 июля 2021г., есть проблемы со свободными местами и очереди в ресторане? Хватает ли всем лежаков на пляже? Спасибо.
Уважаемая Вера!
На сегодняшний день отель полный.
Чтобы лежаков на всех хватало, оставленные ночью или с вечера полотенца собирают, чтобы гости не делали резервацию. В ресторане в час пик бывают небольшие очереди. На выдаче еды на каждом разделе стоят по несколько человек персонала.
Мы предпринимаем все меры для комфортного отдыха гостей с учетом ограничительных мер в рамках пандемии.
Анастасия, здравствуйте! Продублирую свою просьбу: прилетаем к вам 16.07.2021, во второй раз, просьба про размещение, хотели бы 4 или 6 бунгало. Семья Гуляевых бронь- 5654061, семья Королевых-5653931, семья Соколовских- 5659203. Спасибо!
Уважаемая Наталья!
Добро пожаловать!
Мы вас очень ждем!
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию и описание номеров на почту ev777.777@yandex.ru. Спасибо !
Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Такэе скачав код вложенный в файле, вы можете скачать приложение.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!Прибываем в Ваш в отель 16.06.2021, в второй раз, 2019 году номер был в главном здании, в этот раз выбрали бунгало номер Club room Bay window, огромная просьба заселить в 4 бунгало , бронь на фамилию Guliaeva Natalia, с нами летят друзья, две семьи , у них номер club room, бронь на фамилию Koroleva Anna и Sokolovskii Aleksandr убедительная просьба расселить нас в одном бунгало. Вышлете, пожалуйста концепцию отеля на почту ivanenkova.leo@mail.ru заранее спасибо!
По Датам допустила ошибку!!! Прилетаем 16.07.2021.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Снова возвращаюсь в Ваш отель 15.07.2021. с двумя детьми. (Bezginova 1+2)
Прихватываю с собой семью 2+2 (Nikolaev) и хотелось бы близкого размещения друг с другом. (В основном корпусе, либо ближайшие блоки - 2 , 4)
Буду признательна за оказанную возможность по заселению.
Спасибо.
Уважаемая Светлана!
Будем рады видеть вас вновь.
Пожелания по номерам переданы в отдел по распределению номеров, наши коллеги постараются помочь по возможности.
С наилучшими пожеланиями.
Уважаемая Светлана!
Мы будем рады принимать Вас в нашем отеле.
Пожелания по размещению переданы в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
До скорой встречи!
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в ресторане есть очереди? Как с лежаками на пляже? Спасибо.
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 01.08.2021 на 2 недели. Бронировали бунгало на 2 этаже номер Club Room Bay Windows. Хотели бы заселиться в блок 4 или 6 тихое место. Бронь на Starodubtsev Aleksandr.
Уважаемая Ольга!
Будем рады принимать Вас и Вашу ссемью в нашем отеле.
Ваши пожелания переданы в отдел по распределению номеров, наши коллеги постараются помочь по возможности.
С наилучшими пожеланиями.
Уважаемая Ольга!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Ваши пожелания переданы в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
До скорой встречи!
Здравствуйте летим к вам с 1.08.2021 на 7 дней хотели узнать можно ли забронировать комнату на 1 этаже так как будем с маленьким ребенком ?и в номер кроватку и горшок?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите фамилию брони.
Здравствуйте. Планируем в сентябре быть в числе ваших гостей. Подскажите пожалуйста концепцию, входит ли в стоимость тура импортный алкоголь и какой. Спасибо
Уважаемый Олег!
Прочитав высланный в приложении QR код Вы можете скачать приложение и посмотреть так информацию о том какие напитки включены. Смотреть в разделе меню.
Здравствуйте. Планируем к вам прилететь 12.09. вышлите пожалуйста барную карту. Или какой импортный алкоголь входит в вашу концепцю
Уважаемый Олег!
Прочитав высланный в приложении QR код Вы можете скачать приложение и посмотреть так информацию о том какие напитки включены. Смотреть в разделе меню.
Добрый вечер!!! Подскажите, пожалуйста, стоимость шатров?
Здравствуйте, едим в Ваш отель на 2 недели, всегда отдыхали только в Gloria golf, но ...
Здравствуйте. Приедем в Ваш отель 22 октября 2021 г. Пришлите, пожалуйста, концепцию ...
Здравствуйте. Есть ли форма справки для предоставления въезжающим, если переболели ви ...
Добрый день! Наша бронь 118451416674 на KUZNETSOVA VERA. Будем отдыхать у вас с 22.07 ...
Здравствуйте. Отель работает в период с 28.09 до 10.10.2021? Спасибо
Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха, выбираем между Вами, Alva Donna, Ak ...
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 25.07.2021 уже не в первый раз. У нас ранний прилё ...
Добрый день! У вас на пляже есть шатры. Они платные? И как их резервировать?
Здравствуйте! Давно изучаю ваш отель и наконец планируем поездку.На сайте нам 3 взрос ...
Добрый день! На сегодняшний день, 15 июля 2021г., есть проблемы со свободными местами ...
Анастасия, здравствуйте! Продублирую свою просьбу: прилетаем к вам 16.07.2021, во вто ...
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию и описание номеров на почту ev777.777@yan ...
Добрый день!Прибываем в Ваш в отель 16.06.2021, в второй раз, 2019 году номер был ...
Добрый день.
Снова возвращаюсь в Ваш отель 15.07.2021. с двумя детьми. (Bezginova 1+2 ...
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 01.08.2021 на 2 недели. Бронировали бунгало на 2 ...
Здравствуйте летим к вам с 1.08.2021 на 7 дней хотели узнать можно ли забронировать ...
Здравствуйте. Планируем в сентябре быть в числе ваших гостей. Подскажите пожалуйста к ...
Здравствуйте. Планируем к вам прилететь 12.09. вышлите пожалуйста барную карту. Или к ...
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию на почту olgafroll@yandex.ru. Благодарю.
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
98%
Количество ответов
Ответы есть чуть ниже, смысл ждать🤷♀️
Уважаемая Альбина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
1 день шатра стоит 70 евро если взять на неделю то по 55 евро в день на 10 дней и ботее по 50 евро.
Плюс 2 ф лф карте в подарок турецкой и европейской кухни и 20% скидка на СПА.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
ык