Вопросы об отеле
Всего вопросов - 3 114
Добрый день! Когда в сезоне 2021 будет переход на зимнюю концепцию и что она будет в себя включать?
Прошу прислать зимнюю концепцию на почту: bokov4@gmail.com
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, диван в номерах Сlub Room Bay Window раскладной? Или для ребёнка предоставляется раскладушка?
Уважаемая Вероника!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Диван не раскладывается. Там может поместиться ребенок до 6-7 лет. Для детей постарше или по желанию гостей ставят евро раскладушку.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Есть детское меню? Что туда входит?
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас есть отдельный детский буфет, который расчитан на детишек. Там 2 вида супа, есть отварное мясо, гречневая каша, на завтрак овсяная каша сырники, блинчики, пюре картофельное, отварные овощи, гуляш, плов и т.д. Видео прилагаю. Из готового питания есть йогуртики типа растишки, есть белый йогурт.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Есть бассейны с подогревом в ноябре- дикабре? Спасибо
Уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас есть закрытый подогреваемый бассейн с морской водой. Подогрев начинает работать в зависимости от спроса с конца декабря.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте ещё раз) получили от вас ответ, но не прислали информацию по концепции на октябрь и карту с расположением бунгало, отправили пожалуйста ещё раз pechenka.28@yandex.ru. заранее спасибо
Екатерина, отправили еще раз, приверьте, пожалуйста.
Спасибо все пришло👍
Хорошо. Если будут вопросы, пишите.
Добрый день! Опять выбрали ваш чудесный отель! Будем с мужем вдвоём 17,09,2021, после 10-00, номер DBL Club Room ваучер 111759 из Латвии. Хотелось бы получить тихий номер в 7 - 9 - 11 бунгало на втором этаже с видом на соседний отель или в основном здании. В 2019 году жили в 11 бунгало.
Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать Вас вновь. Пожалуйста, напишите фамилию брони. Мы тогда сможем передать пожелания. Спасибо.
здравствуйте!пришлите,пожалуйста,концепцию на почту sp.katya11@mail.ru и подскажите,пожалуйста,как обстоят дела с wi fi и скоростью интернет на территории?хотелось бы проводить встречи в skype,загорая на пляже...
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброй ночи,есть ли в отеле бронь на 4 октября ,нс номер стандарт для семьи 3 взрослых и 1 ребенок 5 лет .очень ждем поездки к вам !!
Уважаемая Дина!
Чтобы проверить в системе бронь, нужна Ваша фамилия.
Здравствуйте!
1. где можно посмотреть карту отеля? Чтобы было видно где что на карте: главный корпус, бунгало, бассейны, аквапарк, бары, где анимация, где вечером дискотеки и т.д.
2. Хочется увидеть фото пляжа и где располагаются беседки и как и у кого и когда их можно забронировать? И сколько они стоят?
3. Предоставляются ли для маленьких деток до года кроватки с постельным бельем и как часто оно меняется?
4. Предоставляются ли ванночки для деток, горки для купания? И что в номерах в ванной комнате, душевая кабина или ванная?
5. Достаточно ли детских стульчиков в ресторане? Нет ли с ними проблем?
Если не удобно ответить здесь, пришлите пожалуйста ответ на почту: rinka6@mail.ru
Уважаемая Ирина!
благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта, схема шатров и концепция отправлена на почту.
Шатры можно зарезервировать как заранее так и по приезду. Также есть катогория номера Классик плюс, в стоимость которой уже входит шатер на весь отдых за исключением дня выезда. Стоимость 70 евро в день, если взять на неделю то каждый день по 55 евро, 10 дней и более по 50 евро в день плюс бонус 2 а ля карте ресторана в подарок.
Да, кроватки предоставляются. Белье меняется каждые 3 дня или по запросу.
Есть ванночки и горшки, горок для купания нет. В номерах душевая кабина.
Со стульчиками проблемм нет.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Спасибо за ответ,я прекрасно знаю, что отдел продаж продаёт только отель. Без перелёта и трансфера . Да нам и не нужен перелёт, мы всегда летаем сами и по стране передвигаемся на авто,которые берём в аэропорту в аренду. И если это ваш отдел продаж, то воспользуемся их услугами, с 15 октября.
Да, отлично.
Надеемся на скорую встречу.
Добрый день!
Приезжаем к Вам в отель 23.09.21 с двумя детьми 3-х лет, хотим тихий номер с хороших видом, что можете посоветовать ?
Заранее спасибо !!
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Какая у вас зарезервирована категория номера?
Добрый день! Приезжаем 13.09 с детьми и хотели бы забронировать бунгало на пляже. Но на карте отеля не видно нумерацию бунгало, может есть како то более развёрнутый вариант карты ? И концепцию отеля Пришлите пожалуйста на почту svetlehek@yandex.ru
Уважаемая Светлана!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция и схема шатров отправлена на почту.
До скорой встречи!
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель 10.09.21. Bogoslovskaia Yana mrs, Bogoslovskii Aleksandr mr, Bogoslovskii Iaroslav chd. Прошу принять наши пожелания по заселению: бунгало в блоке 2 или 4, желательно, чтобы окна не выходили на основное здание (где ресепшен). Заранее благодарна!
Уважаемая Яна!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Мы будем очень рады встрече.
Пожелания переданы в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
До скорой встречи!
Мы забронировали отель за пол года заявка 3236937 от 25.03.2021. Отель отказал нам в бронировании спустя 5 месяцев за месяц до поездки. С нами отдельно едут родственники, у них заявка не отклонена. Являемся постоянными клиентами, как отеле допускает отдельер? Мы и впредь планировали ездить в отель, рекомендовали его всем, и нас так кинули!!!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Приезжаем к вам в отпуск с 13.09 по 21.09 семьей из 5ти человек. Забронировали номер Club family room. Подскажите пожалуйста где находятся номера данной категории? В двухэтажных бунгало? На каком этаже?
Добрый день, уважаемый Григорий!
Благодарим за выбор Pine Beach.
Номера данной категории расположены по всей территории отеля, если у Вас есть определённые пожелания, Вы можете указать их здесь, указав имя гостя, на которого оформлена резервация или, написав на почту grresort@pinebeach.com.tr, мы непременно передадим Ваши пожелания нашим коллегам.
Dobrij denj! Planirujem k vam na sledujuschej nedele. Prishlite pozhalujsto koncepciju na: kristine.kurpniece@gmail.com. I vopros - u nas pozdnij vilet, mozhno li polzovatsa All Inclusive do samogo vechera? I kakije uslovija dlja prodlenija nomera?
Здравствуйте, уважаемые гости!
Ответ отправлен Вам на почту.
Здравствуйте, едем к вам с 16 по 25 сентября двумя семейными парами. Можно ли будет решить чтобы номера были рядышком, возможно в одном домике, недалеко от бассейнов и пляжа. Вышлите пожалуйста концепцию по которой будете работать в это время. Dmit200089@gmail.com
2ой год ждем встречи с вашим отелем, в связи с карантинами путевка замораживалась, но наконецто мы приедем!
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Ответ отправлен Вам на почту.
Добрый день! Прилетаем к вам 12.09 пришлите концепцию на 2021 г на почту Kates9393@yandex.ru
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Ответ отправлен Вам на почту.
Добрый вечер! Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на 2021 г. на почту alba-5501@mail.ru. Отдых запланирован с 08.09.2021 г. Спасибо
Добрый вечер, уважаемая Альбина!
Ответ отправлен Вам на почту.
Добрый день. Скажите ,плиз, какая реальная скорость у интернета. Я планирую работать все время в зуме , а ребенок учиться. Это принципиальный вопрос. И хорошо ли wi fi работает в номере
Интернет в нлмере постоянно вылетал,жили в бунгало.Скорость ужасная.поговорить по воцапу было проблемотично.Вызывали техника.но....Более менее на ресепшен.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Когда в сезоне 2021 будет переход на зимнюю концепцию и что она будет в ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, диван в номерах Сlub Room Bay Window раскладной? ...
Здравствуйте. Есть детское меню? Что туда входит?
Здравствуйте. Есть бассейны с подогревом в ноябре- дикабре? Спасибо
Здравствуйте ещё раз) получили от вас ответ, но не прислали информацию по концепции н ...
Добрый день! Опять выбрали ваш чудесный отель! Будем с мужем вдвоём 17,09,2021, после ...
здравствуйте!пришлите,пожалуйста,концепцию на почту sp.katya11@mail.ru и подскажите,п ...
Доброй ночи,есть ли в отеле бронь на 4 октября ,нс номер стандарт для семьи 3 взрослы ...
Здравствуйте!
1. где можно посмотреть карту отеля? Чтобы было видно где что на карте: ...
Спасибо за ответ,я прекрасно знаю, что отдел продаж продаёт только отель. Без перелёт ...
Добрый день!
Приезжаем к Вам в отель 23.09.21 с двумя детьми 3-х лет, хотим тихий ном ...
Добрый день! Приезжаем 13.09 с детьми и хотели бы забронировать бунгало на пляже. Но ...
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель 10.09.21. Bogoslovskaia Yana mrs, Bogoslovskii ...
Мы забронировали отель за пол года заявка 3236937 от 25.03.2021. Отель отказал нам в ...
Добрый день! Приезжаем к вам в отпуск с 13.09 по 21.09 семьей из 5ти человек. Заброни ...
Dobrij denj! Planirujem k vam na sledujuschej nedele. Prishlite pozhalujsto koncepcij ...
Здравствуйте, едем к вам с 16 по 25 сентября двумя семейными парами. Можно ли будет р ...
Добрый день! Прилетаем к вам 12.09 пришлите концепцию на 2021 г на почту Kates9393@ya ...
Добрый вечер! Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на 2021 г. на почту alba-5 ...
Добрый день. Скажите ,плиз, какая реальная скорость у интернета. Я планирую работать ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
98%
Количество ответов
Уважаемый Алексей!
Отель плавно переходит на зминюю концепцию с 1го ноября. В зависимости от погоды некоторые услуги летние типа снэк баров, дискотеки, мини клуба летнего, открытого бара будут работать примерно до 20го ноября. Далее из за погодных условий все аутлеты будут закрываться(места вне здания). С 1го ноября отель перейдет на все включено, то есть не будет импортных алкогольных напитков, напитки бесплатно будут до 24:00. С 24:00 до 08:00 платно.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.