Вопросы об отеле
Всего вопросов - 3 114
30.03.2023
11:40
Добрый день! При позднем выезде из отеля, можно ли продлить номер и стоимость подскажите пожалуйста. А еще, если не продлевать номер, есть ли в отеле помещение, где можно было бы переодеться и подготовиться при позднем выезде? Спасибо
29.03.2023
21:42
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле утюг?
Pine Beach
Представитель отеля
30.03.23
09:42
Уважаемая Полина,
Утюг приносят в номер на время, потом забирают. Услуга бесплатная.
29.03.2023
14:57
Добрый день! Можно вас попросить выслать летнюю концепцию отеля на почту amigonn@mail.ru. И вопрос - при бронировании номера main building standard sea view гарантировано прямой вид на море? Заранее спасибо!!!
Pine Beach
Представитель отеля
30.03.23
09:45
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Здание у нас перпендикулярно морю, но при резервации данной категории море видно хорошо.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
25.03.2023
15:33
Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.2023 на 901168@gmail.com. Есть подогреваемые бассейны? в аквапарке в это время вода греется? рестораны все работают? и будут ли проблемы с выбором еды для ребенка-аллергика (аллергия на коровье молоко)?
Pine Beach
Представитель отеля
27.03.23
15:07
Уважаемые гости!
У нас есть закрытый подогреваемый бассейн с морской водой. В аквапарке вода не греется.
В апреле начинает вступать в силу летняя концепция, но открытие ресторанов и баров будет взависимости от заполнености отеля и погодных условий.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
24.03.2023
21:05
Подскажите есть ли в ресторане в какое-то время свежевыжатый сок , который входит в стоимость ? Есть ли порционное мороженное?
Pine Beach
Представитель отеля
27.03.23
15:05
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Да, на завтраке есть свежевыжатый апельсиновый сок. Также есть порционное мороженое.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Olga Bolgova
Екатеринбург Турист
23.04.23
13:42
С 10-00 до 18-00 всегда в наличии мороженое и фруктовый лёд в промышленной упаковке очень вкусные. Также есть порционное мороженое. На завтрак готовят наивкуснейший смузи.
23.03.2023
06:45
Добрый день! Можете ли направить концепцию, которая будет действовать с 1 апреля на почту jollity_58@mail.ru ? Будет ли подогрев уличного бассейна с 1 по 10 апреля? Так же вопрос , в эти числа что-то проводится на пляже и работает ли там бар?
Pine Beach
Представитель отеля
23.03.23
16:41
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Концепция отправлена на почту. У нас нет уличного бассейна с подогревом, есть только закрытый бассейн с подогревом с морской водой. В зависимости от заполненоости на пляже могут проводиться активити но бар на пляже будет работать с конца апреля.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
20.03.2023
13:10
Здравствуйте,подскажите ,мы приезжаем к вам 7 апреля ,а 3 апреля у меня день рождения, предполагается какой-то комплимент ?
Pine Beach
Представитель отеля
20.03.23
14:18
Уважаемая Виктория!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Всем именинникам в день рождения отправляется комплимент в виде тортика в номер.
Если хотите, мы поздравим Вас в день приезда.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Pine Beach
Представитель отеля
20.03.23
14:19
Нам нужна фамилия брони. Спасибо.
Виктория
Орехово-Зуево Турист
24.03.23
11:41
Zabolotnova,Zabolotnov
19.03.2023
17:03
Добрый день,мы приезжаем к вам в конче мая,можете мне прислать летнюю концепцию,artu-maria@web.de
Pine Beach
Представитель отеля
20.03.23
14:15
Уважаемая Мария,
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
17.03.2023
09:23
Добрый день, подскажите в зимней концепции открыт детский ресторан?
Pine Beach
Представитель отеля
17.03.23
09:55
Уважаемая Дарья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В зимнее время основной детский буфет закрыт по причине того, что детей мало, но в главном ресторане есть диетическое меню. Также если Вам что то будет нужно для малыша отдельно, повара с удовольствием приготовят. Для этого нужно обратиться в отдел по работе с гостями.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
16.03.2023
17:39
Добрый день! Едим в этом году отдыхать в ваш отель. Хотелось бы узнать на счёт мороженого и бутылочного пива? Что есть и где можно будет найти
Pine Beach
Представитель отеля
17.03.23
09:53
Уважаемая Ирина!
Мы будем очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле. У нас есть бутылочное пиво в лобби баре Туборг. Мороженое есть в 2х барах как порционное так и в упаковках, название мороженного пока не утверждено, в прошлом году была "Альгида".
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
04.03.2023
11:31
Добрый день! В начале апреле уже концепция Лето? Закрытый бассейн с подогревом будет в бесплатной зоне или который в СПА?
Pine Beach
Представитель отеля
04.03.23
12:07
Уважаемая Екатерина,
Да с апреля начинается летняя концепция. Закрытый бассейн обычно до мая подогревается. Он есть и в бесплатной зоне и в СПА.
01.03.2023
20:48
Добрый вечер, подскажите с какого числа начинается летняя концепция?
Pine Beach
Представитель отеля
02.03.23
10:04
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Летняя концепция начинается с 1го апреля.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
22.02.2023
14:08
Здравствуйте! Какие бассейны будут подогреваться в апреле-начале мая?
Pine Beach
Представитель отеля
23.02.23
10:30
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В это время будет подогреваться внутренний бассейн с морской водой. На улице подогревается в это время детский бассейн с морской водой.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
19.02.2023
11:22
Здравствуйте. Планируем снова вас посетить. Конец апреля - май. Скажите, бассейн теплый будет для маленькой дочки?
И еще вопрос. Читал что Эрдоган размещает пострадавших от землетрясения в отелях Анталии. У вас тоже разместили?
Pine Beach
Представитель отеля
20.02.23
10:13
Уважаемый Валерий,
Вопрос отвечен в личных сообщениях.
06.02.2023
15:25
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в марте. Какие бассейны будут рабатать и какая их глубина.
Pine Beach
Представитель отеля
08.02.23
09:33
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас в зимний период подогреваются 2 закрытых бассейна с морской водой, один из них в бесплатной зоне, там же есть сауна и хамам. Другой принадлежит СПА центру, им пользуются гости, которые пользуются платными услугами СПА центра.
Глубина всех бассейнов 140 см.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
23.01.2023
15:29
Здравствуйте! Подскажите будет в феврале работать открытый подогреваемый бассейн?
Pine Beach
Представитель отеля
28.01.23
15:47
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
20.01.2023
12:24
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, забронировали поездку в Ваш прекрасный отель. Состав отдыхающих: 3 взрослых и ребенок 9 лет.
В документах указано размещение: Club Standart Room Bay Window. Нашла информацию, что это бунгало на 2 этаже.
Можете сориентировать, сколько в комнате спальных мест? Мы все сможем разместиться таким составом? Если предусмотрен диван, не будет ли он маленький для ребенка?
С уважением,
Светлана
Pine Beach
Представитель отеля
28.01.23
15:45
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
28.12.2022
08:19
Доброе утро, с нетерпением ждём поездки, подскажите, приезжаем 31.12 в 22 -00 примерно. Оплачен новогодний ужин, он будет в это время? спасибо
Pine Beach
Представитель отеля
30.12.22
17:44
Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Новогодний ужин начинается в 18-30 и продолжается до 2-00 ночи.Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
27.12.2022
15:17
Добрый день, не получила ответа
Добрый вечер, подскажите, есть ли бесплатный трансфер у отеля до Анталии? Далеко ли остановка автобуса до Анталии? Можно ли узнать концепцию Новогоднего ужина, какие будут мероприятия? И в целом зимнюю концепцию? Заранее спасибо. jenia82@yandex.ru
Pine Beach
Представитель отеля
27.12.22
17:28
Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В отеле не предоставляется бесплатный трансфер. Автобусная остановка до Анталии находится неделеко от отеля. Новогоднию и зимнию концепцию мы отправим на почу.Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11975/questions-new
27.12.2022
13:33
Добрый день хотим посетить ваш отель в десятых числах января 2023 , скажите пожалуйста будет ли подогреваться крытый бассейн с морской водой в это время?Есть ли у вас в это время рестораны аля карт и куда в какой корпус будет происходить заселение гостей?Спасибо!
Pine Beach
Представитель отеля
27.12.22
14:49
Уважаемый Олег,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Крытый бассейн с морской водой подогревается.
Рестораны а ля карте закрыты.
Заселение будет происходить согласно резервации.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
30.03.2023
11:40
Добрый день! При позднем выезде из отеля, можно ли продлить номер и стоимость подскаж ...
ответа
29.03.2023
21:42
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле утюг?
ответ
29.03.2023
14:57
Добрый день! Можно вас попросить выслать летнюю концепцию отеля на почту amigonn@mail ...
ответ
25.03.2023
15:33
Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.202 ...
ответ
24.03.2023
21:05
Подскажите есть ли в ресторане в какое-то время свежевыжатый сок , который входит в с ...
ответа
23.03.2023
06:45
Добрый день! Можете ли направить концепцию, которая будет действовать с 1 апреля на п ...
ответ
20.03.2023
13:10
Здравствуйте,подскажите ,мы приезжаем к вам 7 апреля ,а 3 апреля у меня день рождения ...
ответа
19.03.2023
17:03
Добрый день,мы приезжаем к вам в конче мая,можете мне прислать летнюю концепцию,artu- ...
ответ
17.03.2023
09:23
Добрый день, подскажите в зимней концепции открыт детский ресторан?
ответ
16.03.2023
17:39
Добрый день! Едим в этом году отдыхать в ваш отель. Хотелось бы узнать на счёт мороже ...
ответ
04.03.2023
11:31
Добрый день! В начале апреле уже концепция Лето? Закрытый бассейн с подогревом будет ...
ответ
01.03.2023
20:48
Добрый вечер, подскажите с какого числа начинается летняя концепция?
ответ
22.02.2023
14:08
Здравствуйте! Какие бассейны будут подогреваться в апреле-начале мая?
ответ
19.02.2023
11:22
Здравствуйте. Планируем снова вас посетить. Конец апреля - май. Скажите, бассейн тепл ...
ответ
06.02.2023
15:25
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в марте. Какие бассейны будут рабатать и какая и ...
ответ
23.01.2023
15:29
Здравствуйте! Подскажите будет в феврале работать открытый подогреваемый бассейн?
ответ
20.01.2023
12:24
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, забронировали поездку в Ваш прекрасный отель. С ...
ответ
28.12.2022
08:19
Доброе утро, с нетерпением ждём поездки, подскажите, приезжаем 31.12 в 22 -00 примерн ...
ответ
27.12.2022
15:17
Добрый день, не получила ответа
Добрый вечер, подскажите, есть ли бесплатный трансфе ...
ответ
27.12.2022
13:33
Добрый день хотим посетить ваш отель в десятых числах января 2023 , скажите пожалуйст ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
98%
Количество ответов
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Номер можно продлить за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Если номер не продливать можно переодется и помыться в СПА центре.
Если у Вас есть вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Можно. Девушки на guest relation сделают все. Волшебницы!
Бесплатно нам продлили номер только до 15-00. Далее мы сдали багаж в багажную комнату. Переодевались и принимали душ в СПА. Всем остальным пользовались без ограничений до выезда из отеля.