Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 630
Добрый день рассматриваем Ваш Отель на начало или ближе к середине ноября для отдыха семьей и у нас два мероприятия день рождения детей 13 лет и 7 лет и годовщина свадьбы.Подскажите как сейчас работает анимация и рестораны взрослым и детям не будет скучно чтобы отметить наши события какя вечерняя программа и безглютеновое меню возможно для младшего ребенка
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1188/questions?id=1140012
Добрый день, скажите пожалуйста, массажи и спа-процедуры у вас есть?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утюг, нужно ли брать с собой фумигатор - есть ли комары в начале октября и есть ли живая музыка в баре?
Alyona, скажите пожалуйста, а если повысить категорию номера, какова доплата за номера с видом на море, мне говорили что у вас там потрясающие виды на море и остров Тиран
Доброго времени суток!!! Подскажите пожалуйста, будем отдыхать в вашем отеле 20.09 номер заявки нашей пары 9933030, с компанией друзей, хотим отметить нашу годовщину свадьбы!!!!! Бронировали с select pool view room все пары, скажите есть эти номера с красивым видом на море, очень хотелось чтоб номер был получше по романтичнее так как мероприятие такое!!! как то сразу не подумала, оформили все одинаковые. Может подскажите, заранее благодарю!!!
Добрый день, Наталья.
В первую очередь,мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Султан Гарденс и за Вашу веру в нас и наш сервис. Мы надеемся,что оправдаем Ваши ожидания.
Мы с удовольствием подтверждаем, что мы сделали необходимые заметки по вашим запросам о размещении, и что мы сделаем все от нас зависящее, чтобы удовлетворить их по возможности отеля.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не гарантируем, что они будут исполнены.
Пожалуйста, обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько стоит новогодний ужин в отеле? Планируем к вам на праздники новогодние, а цены не указаны
Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для новогодних праздников.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что стоимость Новогоднего ужина будет 220$ за взрослого (дети от 0 до 5,99лет-бесплатно, от 6 до 11,99 лет- 110$ за ребенка)
Стоимость Рождественского ужина (06,01,2022)- 110$ за взрослого (дети от 0 до 5,99лет-бесплатно, от 6 до 11,99 лет- 55$ за ребенка)
Здравствуйте,
Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля магазин с товарами для маленьких детей (подгузники, игрушки и т.п)? Хотелось бы иметь возможность не везти из дома, а приобрести на месте.
Добрый день, Олег.
Благодарим Вас за выбор отеля для предстоящего отдыха.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что подгузники возможно купить в аптеке, через дорогу от отеля.
Игрушки возможно купить как в отеле, так и за территорией.
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в гости 19.09.2021г., забронирован номер стандарт с видом на море( ваучер №116351506082), просим предоставить номер в ближайшем от моря корпусе с прямым видом на море!!! Спасибо.
Добрый день, Александр.
В первую очередь,мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Султан Гарденс и за Вашу веру в нас и наш сервис. Мы надеемся,что оправдаем Ваши ожидания.
Мы рады сообщить, что мы приняли во внимание все ваши запросы о размещении и, что мы сделаем все от нас зависящее, чтобы удовлетворить их по возможности отеля.
Пожалуйста, обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы или пожелания.
С уважением,
Алёна
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в начале ноября, бронируем junior suite. Скажите, пожалуйста, предоставляет ли отель детскую кроватку (ребенку 1,5 года)?
Добрый день, Олег.
Благодарим Вас за интерес к отелю.
Мы рады подтвердить, что отель предоставляет деские кроватки по запросу(бесплатно).
Спасибо за оперативный ответ, концепцию отеля, отправьте мне еще пожалуйста карту отеля
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для отдыха конец сентября-октябрь 2021 года. Пришлите концепцию отеля на эти месяца и карту отеля на эл. почту: trifanovasa@sibgenco.ru
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к отелю.
В настоящее время, я прилагаю экземпляры наших формул «все включено» для вашего рассмотрения. Это классический вариант* и модернизированный вариант Султан класс*. Если Вы заинтересованы в модернизации вашей брони, вы можете сделать это в любой момент во время вашего отпуска, или связавшись с нами по электронной почте до вашего приезда.
Султан класс 20 долларов в день на человека.
Обновление до Sultan класса является бесплатным для детей до 6 лет и с 50% скидкой для детей от 6 до 11,99 лет, при условии, что обновляются их родители.
*В прилагаеммые документы могут быть внесены правки без предварительного предупреждения со стороны отеля.
Мы по-прежнему к вашим услугам если вам нужно что-нибудь еще.
Здравствуйте!летим к вам в начале октября, в вашем отеле впервые скажите пожалуйста!есть ли смежные номера ,разделённые между собой дверью .на 1эт .т.к .мы с коляской а во втором номере мама пышных форм ,тяжело будет спускаться .
И можно ли в номер family suite попросить принести маленькую кроватку манеж (для детей 10м)есть ли у вас такие ?!
Были в одном из отелей нам приносили по запросу такую.спасибо заранее за ответ !
Добрый день, Наталья.
Пожалуйста, пришлите номера ваучеров для того, чтобы мы смогли найти Ваши брони в системе и поставить необходимые отметки.
Добрый день! Подскажите пж расположены от моря и ресепшена family suite и номеров standart sea view, в каких корпусах и этажах они расположены. Спасибо
Добрый день, Надежда. Благодарим Вас за интерес к отелю.
На карте, Вы можете увидеть family suite. Данные номера расположены как на первых, так и на вторых этажах. Стандарные номера с видом на море расположены в корпусах B,F,G,H (только на вторых этажах).
Добрый день! Есть ли в отеле взрослая дискотека?)))
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Есть ли возможность с WIFI отеля выходить в Zoom-конференции? Есть ли интернет в номерах?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Мария, интернет в номерах есть.
Добрый день. Приезжаем в ваш Отель 12.09.2021 г. (на 8 ночей) семьей двое взрослых и трое детей. У меня есть к Вам два вопроса:
1. Младшему сыну 16.09.2021 г. исполняется 6 лет. Прошу Вас подсказать - как (где) мы можем вечером отпраздновать его день рождения? Читал в отзывах, что можно заказать ужин с видом на море и остров Тиран, с персональным официантом. Прошу Вас написать мне сколько будет стоить эта услуга.
2. Также, в отзывах, я видел, что в корпусах В (номера на 100) и F (номера на 200) есть смежные (connect) стандартные номера. У нас заказано два стандартных номера - можно ли расселить нашу семью именно в такие смежные номера? Сколько будет стоить эта услуга?
Прошу Вас, если не сложно, ответить в личную почту - pesakov@rambler.ru
Добрый день, Павел.
Ответ был отправлен на Вашу почту.
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с мужем. Подскажите, есть ли в номерах категории "Селект" возможность выбора двуспальной кровати вместо двух односпальных?
Добрый день, Анастасия.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что в номерах Селект установленны 2 раздельные кровати.
Если приоритетом является двуспальная кровать, мы можем сдвинуть две кровати или Вы можете рассмотреть возможность повышения категории номера до Сьют, в котором установлена двуспальная кровать.
Добрый день, завтра приезжаем в ваш отель.Хотелось бы узнать насчёт утюга, обычно жена берет его на отдых с собой,но может нет такой необходимости и он присутствует в номерах или предоставляется по запросу? Спасибо.
Добрый день, Дмитрий.
Утюг предоставляется по запросу(бесплатно)
Не переживайте, утюг и гладильную доску приносят быстро и без проблем. Персонал очень отзывчивый
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с ноябре-декабре 2021г. Подскажите, есть ли у вас двухкомнатные номера для семьи 4 чел? Требуется ли доплата за них? И есть ли wi-fi на территории отеля? Почта malakhova.irisha@yandex.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Интересует отдых с 20-х чисел марта в плане погоды ?
Добрый день, Марина.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что в этом году погода не соответствует прошлому года.
Отслеживать возможно по ссылке:
https://www.accuweather.com/ru/eg/sharm-el-sheikh/128443/march-weather/128443
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, при бронировании отеля на booking.com какая система all.inclusive действует классический вариант или модернизированный вариант Султан класс?
Спасибо.
С уважением,
Добрый день!
На booking.com указан классический вариант "Всё Включено".
Добрый день рассматриваем Ваш Отель на начало или ближе к середине ноября для отдыха ...
Добрый день, скажите пожалуйста, массажи и спа-процедуры у вас есть?
Alyona, скажите пожалуйста, а если повысить категорию номера, какова доплата за номер ...
Доброго времени суток!!! Подскажите пожалуйста, будем отдыхать в вашем отеле 20.09 но ...
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько стоит новогодний ужин в отеле? Планируем к ва ...
Здравствуйте,
Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля магазин с товарами для ...
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в гости 19.09.2021г., забронирован номер стандарт с вид ...
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в начале ноября, бронируем junior suite. С ...
Спасибо за оперативный ответ, концепцию отеля, отправьте мне еще пожалуйста карту оте ...
Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для отдыха конец сентября-октябрь 2021 года. При ...
Здравствуйте!летим к вам в начале октября, в вашем отеле впервые скажите пожалуйста!е ...
Добрый день! Подскажите пж расположены от моря и ресепшена family suite и номеров s ...
Добрый день! Есть ли в отеле взрослая дискотека?)))
Здравствуйте! Есть ли возможность с WIFI отеля выходить в Zoom-конференции? Есть ли и ...
Добрый день. Приезжаем в ваш Отель 12.09.2021 г. (на 8 ночей) семьей двое взрослых и ...
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с мужем. Подскажите, есть ли в номерах ка ...
Добрый день, завтра приезжаем в ваш отель.Хотелось бы узнать насчёт утюга, обычно жен ...
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с ноябре-декабре 2021г. Подскажите, есть ...
Здравствуйте! Интересует отдых с 20-х чисел марта в плане погоды ?
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, при бронировании отеля на booking.com какая система ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
спасибо за ответ мы забронировали Ваш отель на 09.11.2021 по поводу безглютенового меню что мне с собой привезти чтобы могли дочке готовить уточните у Вашего шеф повара и я обязательно привезу.
И подскажите на День рождения мы можем торт заказать и как еще можно в отеле поздравить дочку чтобы это было сюрпризом