Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 630
Добрый день.
Подскажите:
есть ли на пляже релакс зоны, т.е. не слышно музыки и не видно аниматоров?
есть ли номера селект, в вечером тихо ( не у зон отдыха)
Хочется спокойного и Тихого отдыха, без музыки и шума гостей отеля.
Спасибо.
Коллеги, добрый день.
В номерах standard garden view есть совместные кровати? Или только раздельные?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПЛАНИРУЕМ ПОЕЗДКУ В КОНЦЕ ЯНВАРЯ, МОЖНО ЛИ КУПАТЬСЯ И ЗАГОРАТЬ И ЕСТЬ ЛИ ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН? СПАСИБО
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день !!В отеле предоставляется утюг ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Рассматриваем отдых в Шарме, в мае месяце,семьей (2 взр+2 лет по 5 лет). Выбираем из трёх отелей,ваш отель- в лидерах у нас и хотелось бы узнать : есть ли взрослый аквапарк( хотя бы 4-6 горок) + детский аквапарк ( горки-осьминожки,корабль - горка,просто горки). Спасибо!
Добрый день, NELLI.
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
К сожалению, в отеле имеется только одна горка (для детей от 4 до 12 лет).
День добрый, прилетаем 23/12
Надо ли заранее как-то забронировать раннее заселение, или все это решить можно на месте?
Номер категории Suite
Решите все на месте! Вставьте небольшой " вкладыш" в паспорт и....делов то!
Не переживайте- вас заселят сразу... Это же Султан!!!
Уточните пожалуйста время работы спортзала в отеле?
Добрый день, Ольга.
Спортзал работает ежедневно с 7:00 до 21:00.
Добрый день.Будем отдыхать в Вашем отеле в январе 2022 года.Есть ряд вопросов:
1.Возможно ли предоставление детского горшка в номер?
2.Есть ли услуги прачечной? Какова их стоимость?Если эти услуги бесплатны, то сколько раз можно использовать эту услугу?
3.Возможен ли индивидуальный трансфер из аэропорта в отель для 4-х взрослых и 2-х детей (2 и 3 года).Если трансфер платный, то какова его стоимость?
Добрый день, Алексей.
В первую очередь,мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Султан Гарденс и за Вашу веру в нас и наш сервис. Мы надеемся,что оправдаем Ваши ожидания.
1. Мы рады подтвердить, что при заселении Вы сможете заказать горшок в номер(бесплатно)
2, Услуги прачечной предоставляются за доп.плату(прикрепленный файл)
3, Мы будем рады помочь Вам организовать бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста,предоставьте полные данные бронирования (номер ваучера, фамилии и даты отдыха) и полетные данные ( номер рейса и местное время прибытия) на почту info@sultangardens.com для того, чтобы мы могли подтвердить.
Пожалуйста, обратите внимание, что трансфер, предоставляемый Sultan Gardens Resort, не является индивидуальным трансфером, и мы предоставляем его всем гостям нашего отеля, которые его заказали.
Обратный трансфер в аэропорт платный: 3 Евро за человека(дети до 11.99 лет бесплатно).
Подскажите, пожалуйста, а как обстоят дела с анимацией для взрослых? Проводятся ли дискотеки в отеле?
Здравствуйте, по вечерам проходят мероприятия, но мы не ходили. Мое мненре это отель для СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА и отдыха с детьми))
Добрый вечер. Есть анимация взрослая. Шоу танцев, файр шоу и т.п. Взрослая дискотека была один раз за десять дней.
Добрый день. На территории отеля, с 10 до 13:00 и с 15:00 до 17:00 работает анимационная команда. К сожалению, дискотеки в отелях запрещены из-за коронавируса.
Есть ли у вас бесплатные Аля карты?
Добрый день, Юлия.
Гости могут поужинать в двух Аля Карт (Всё включено) ресторанах во время их пребывания(минимальное пребывание в отеле-7 ночей). Бронирование осуществляется заранее.
Есть ,но все зависит от срока,нам за 7 дней полагалось 2 из 4
Добрый день, туристы выбрали ALL , если они захотят выбрать импортные напитки в баре им придётся доплатить и как это происходит ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
В баре висят расценки
Добрый день, бесплатный интернет у вас есть, а есть ли платный интернет, чтобы купить и пользоваться по всей территории отеля без проблем?
Добрый день, Наталья.
Отель предоставляет бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля(кроме ресторанов). Скорость интернета 520KB(достаточно для использования мессенджеров и совершения аудио-звонков).
Если Вам требуется более скоростной интернет, Вы можете воспользоваться услугой Mi-Fi (переносной роутер на 6 устройств) - cтоимость услуги 20 долларов (7GB/ 3-4G скорость).
В аэропорту купить карту водафон
Добрый день. Как можно заказать индивидуальный трансфер ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Хотела уточнить какой интернет в отеле - платный(сколько стоит/бесплатный, хороший ли сигнал в ресторанах (ребёнку нужно будет ставить мультики) и номерах (у нас фэмили). Если интернет не очень хороший, напишите пожалуйста как есть, тогда в аэропорту возьмём симку с местным интернетом. Спасибо!
здравствуйте. интернет только в номерах и в главном холле. по территории не везде. тип интернета wa-fai.
он бесплатный. много покупают по прилёту местные симки.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Интернет в отеле, практически никакой. Оптимальный вариант, купить симку в аэропорту. 10 доларов-15Гб. И это решает все проблемы.
Добрый день.Будем отдыхать в Вашем отеле в январе 2022 года.Выбрали номер Siute(Lux).Подскажите в каких корпусах они находятся, а также их нумерация.Все ли номера реновированы? Если можно укажите какие прошли реновацию,а какие нет.
Добрый день, Алексей.
Номера категории Suite расположены в корпусе 600(603-681) на вторых этажах. Все номера данной категории прошли реновацию.
good evening!
When booking a select pool view room DBL+1 CHD, will there be an extra bed for a 3 year old child?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, мы прилетаем к Вам 25.11.2021. Двое взрослых и девочка 5 лет. Номер ваучера 2644122
1. Дочке 27.11.2021 г. исполняется 5 лет. Прошу Вас подсказать - как (где) мы можем вечером отпраздновать ее день рождения? Возможно ли заказать ужин в итальянском ресторане ля карт и помочь нам с тортом . Пожалуйста, большая просьба поселить нас без вида и слышимости стройки , у нас маленький ребёнок, тишина это очень важный критерий для нас . Заранее спасибо 🙏 yevasuvorova@gmail.com
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Планируем провести у Вас отпуск, ориентировочно прилет ранний, в отеле будем около 9 утра, можно ли будет получить пляжные полотенца до заселения, чтобы не ждать в лобби 14-00, а пойти на пляж сразу по прилету ? Можно ли в отеле через WI-FI подключиться к VPN ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Уточните пожалуйста email, куда можно отправить запрос об инспекции отеля? Хотелось бы сделать обзор в ближайшие даты.
Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Hello.
Does your hotel have a conference room?
What kind of floor covering (tiles, carpet, laminate)?
What is the area of the hall?
Thanks.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Подскажите:
есть ли на пляже релакс зоны, т.е. не слышно музыки и не ви ...
Коллеги, добрый день.
В номерах standard garden view есть совместные кровати? Или тол ...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПЛАНИРУЕМ ПОЕЗДКУ В КОНЦЕ ЯНВАРЯ, МОЖНО ЛИ КУПАТЬСЯ И ЗАГОРАТЬ И ЕСТЬ ЛИ ...
Добрый день !!В отеле предоставляется утюг ?
Здравствуйте! Рассматриваем отдых в Шарме, в мае месяце,семьей (2 взр+2 лет по 5 лет) ...
День добрый, прилетаем 23/12
Надо ли заранее как-то забронировать раннее заселение, ...
Уточните пожалуйста время работы спортзала в отеле?
Добрый день.Будем отдыхать в Вашем отеле в январе 2022 года.Есть ряд вопросов:
1.Возм ...
Подскажите, пожалуйста, а как обстоят дела с анимацией для взрослых? Проводятся ли ди ...
Есть ли у вас бесплатные Аля карты?
Добрый день, туристы выбрали ALL , если они захотят выбрать импортные напитки в баре ...
Добрый день, бесплатный интернет у вас есть, а есть ли платный интернет, чтобы купит ...
Добрый день. Как можно заказать индивидуальный трансфер ?
Здравствуйте! Хотела уточнить какой интернет в отеле - платный(сколько стоит/бесплатн ...
Добрый день.Будем отдыхать в Вашем отеле в январе 2022 года.Выбрали номер Siute(Lux). ...
good evening!
When booking a select pool view room DBL+1 CHD, will there be an extra ...
Здравствуйте, мы прилетаем к Вам 25.11.2021. Двое взрослых и девочка 5 лет. Номер вау ...
Добрый день! Планируем провести у Вас отпуск, ориентировочно прилет ранний, в отеле б ...
Добрый день!
Уточните пожалуйста email, куда можно отправить запрос об инспекции оте ...
Hello.
Does your hotel have a conference room?
What kind of floor covering (tiles, ca ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.