Здравствуйте,
К сожалению, мы не можем спрогнозировать температуру воды в море, отключение подогрева бассейнов будет также зависеть от погодных услових на данный период. К сожалению, в отелях Шарм эль Шейха нет сеток от акул. До ограничителя во время прилива глубина около 1 метра.
С наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте,
Информируем вас, что в отеле подогревается 3 бассейна.

Питание, разнообразное. Мясо и рыбо есть тушенные, со специями особо вообще не балуются

Уважаемая Екатерина,
Информируем вас, что у нас есть детский уголок с блюдами, без специй.

Чайник в номере имеется, заселяют без проблем при наличии номеров

Здраствуйте,
Ориентировочно бассейны подогреваются до 1 апреля.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Здравствуйте,
В отеле есть фотограф, вы сможете обсудить детали по приезду в отель.
С наилучшими пожеланиями,

Фотографы есть. Мы заказали, но получилось дорого, видимо сразу надо определиться с количеством фотографий. 1 фото 3 доллара на телефон скачивают

Здравствуйте, подогреваются 3 бассейна.
Бассейн только для взрослых, детский бассейн и тихий бассейн.
С наилучшими пожеланиями,

Уважаемая Полина,

Праздничный ужин 24 декабря не является обязательным. Главный ресторан будет открыт для всех гостей. Для тех кто хочет присоединиться к Праздничному ужину будет доп оплата 125$ с каждого человека.

С наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте, предусмотрено посещение любого ресторана. Карточки для полотенец вы можете получить на ресепшн после оплаты Дэй юза.
С наилучшими пожеланиями

Уважаемая Анна,

Вы можете написать нам на почту gr.team@sultangardens.com или online@sultangardens.com.

Здраствуйте,
Проверьте, пожалуйста, вашу почту.

Уважаемы Игорь,
Информируем вас, что вы можете сделать upgrade системы с AI до Sultan class по приезду в отель и опалатить. Стоимость Султан класс 25 евро в день на каждого человека.
Обновление до Sultan класса является бесплатным для детей до 6 лет и с 50% скидкой для детей от 6 до 11,99 лет, при условии, что обновляются их родители. 12 лет считается, как взрослый.
С наилучшими пожеланиями,

Уважаемая Инна,
У нас есть категория Джуниор Сьют и Премиум сьют. В премиум сьют расположено джакузи внутри комнаты.
С наилучшими пожеланиями,

Здраствуйте,
В отеле нет теннисных кортов.
С наилучшими пожеланиями,

Уважаемая Марина,
В зимнее время подогревается 3 бассейна.

Уважаемая Ирина,
Информируем вас, что мы предоставляем Day use без использования номера за дополнительную плату в размере 35 долларов с человека с 10:00 до 17:00; включает пляж и доступ к бассейну. В стоимость также включены закуски, обед, а также безалкогольные и алкогольные напитки в барах.
Пожалуйста, при себе нужно иметь паспорт.