Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 251
Добрый день. А в номере стандарт есть фен для сушки волос?. Спасибо.
Добрый день! Летим к вам в гости с 27 апреля по 07 мая 2024 года. Семья из трех человек, ребенок - подросток 17 лет (юноша). Заказали два стандартных номера. В обзорах видела, что есть номера-коннекты (с дверью между номерами). Возможно будет заселиться в такие? Если нет такой возможности, хотелось бы, чтобы номера были рядом.
Спасибо
Второй вопрос: возможно заказать индивидуальный транспорт от аэропорта до отеля? если да, то как это сделать?
Good afternoon,
Please forward your request to the hotel email h1815@accor.com
Best Regards
Добрый день. А в Вашем отеле есть каналы на русском языке по телевизору? Спасибо.
Да, есть 3 канала
Good afternoon,
Kindly be informed that we have a 5 Russian channels
Best Regards
Здравствуйте! Подскажите, ездят ли по территории отеля багги/шатлы, и какие есть преимущества для людей с ограниченными возможностями? Как запросить именно такой номер? Спасибо!
Good morning,
We haven't shuttle bus. Any room request you can send to our email h1815@accor.com
Best Regards
Hello.
I have an early arrival. Can I have breakfast?
On the day of departure after 12.00. If the bracelet is removed, will I be able to have lunch?
I have a late flight.
Good afternoon,
Kindly be informed that the breakfast on the arrival day will be extra charge.
Best Regards
No you can't. This hotel doesn't care about their early guests.
But, you can just go and eat. Nobody check it. Everybody do not really care.
Добрый день, приезжаем к Вам 13.03.24 у меня юбилей 12.03.24 (35 лет) можно надеется на комплимент от отеля?)
Good afternoon,
Kindly be informed that for the birthday hotel providing with the room decoration and memory-present to the room
Best Regards
Добрый день! Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после освобождения номера 12:00. Если поздний выезд. Срезаются ли браслеты .
Good morning,
Kindly be informed that late c/out after 12pm is extra charge. After c/out bracelet will be cut off
Best regards
В этом отеле- нет. Как только с вас срезали браслеты, от вас сразу отвернутся и даже не поблагодарят за то, что были гостями этого отеля и не пожелают приятного полёта.
С чем собственно мы и столкнулись в этом отеле, в котором, кстати говоря были были второй раз.
Сюда мы точно больше не поедем. Есть много других отличных вариантов, где к гостям относятся более уважительно
Здравствуйте. Хотел бы узнать, у Вас есть услуга продления номера, если поздний вылет? И, если есть, сколько она стоит и на сколько можно продлить?
Ещё хотел задать вопрос: в день выезда из отеля предоставляется ли обед по концепции "Всё включено" или только завтрак?
И если нет, то при продлении номера обед будет всё таки предоставлен?
С уважением, Сергей.
Good afternoon
Kindly be informed that c/out after 12pm is extra charge and upon hotel availability, the price you can check with the reception team.
Best Regards
Добрый день ! Мы ваши постоянный гости, тур куплен на 19 января 2024 г как мы можем проверить бронь _резервацию ?
Good afternoon
Kindly contact our reservation team h1815@accor.com
Best Regards
Добрый день.нахрдимся в вашем отеле.у сына сегодня день рождения.поздравляют ли у вас деток?
Нашли куда писать.
Добрый день.
Что с алкаголем в отеле? Едем в ваш отель 05.01.2024 г. Есть кроме пива что то в барах?
Good afternoon,
For full information please contact us H1815@accor.com
Best Regards
Доброе утро. В отеле здесь как и везде в Египте крепкий алкоголь "соответствующего" качества. Я лично его не беру, можно привезти с собой или купить здесь в Египте в "джусике" (продают по 2литра на взрослого плюс 13S "растаможка")
Пиво разливное - НЕ из бутылок. Также "разливные" спрайт, кола, фанта и т.д.
Соки из пакетов
Добрый день.Скажите пожалуйста поздравляют ли в вашем отели с днём рождения?У сына будет День Рождения в момент нахождения в отеле.
Good afternoon,
Kindly be informed that the hotel send it to the room small memory present
Best Regards
Добрый день.Прибываем в ваш отель семьёй 31.10 поздно ночью.Предусмотрен ли у вас поздний ужин в таких случаях или ночной суп?
Good morning
Kindly be informed that we have a late dinner from 10pm till midnight
Best Regards.
Работает ли отель в ноябре ?
Good afternoon,
Yes
Best Regards
Добрый день. Подскажите, купатются ли в море в январе и какая приблизительно температура воды? Ниже 20гр?
Good afternoon,
The guests are swimming in the winter time
Best Regards
Купаются конечно. В основном это зависит от количества принятого внутреннего согревающего. Вода прохладная + ветер иногда
Добрый день! Пишут, что интернет у вас очень слабый и только на ресепшен. Скажите, пожалуйста, какие есть решения на сегодняшний день в Египте по поводу интернета, если надо в течении двух недель пребывания в вашей стране пользоваться ватсапом (также звонить по ватсап) , телеграмм, и некоторым сайтами.
Самое лучшее решение, это купить египетскую симку с интернетом прямо в аэропорту, они работают круглосуточно.
У нас (отдыхали в апреле) интернет был от вай-фая: на ресепшен, в барах/столовой и у всех бассейнов. В номерах и на пляже не было.
Купите симку "Водафон" в аэропорту (в отеле намного дороже). В отеле вайфай нормальный в холле, я в тиктоке в эфирах сидел. Но и симку покупал.
Я при выходе из аэропорта купил сим карту оператора Водоафон 60гб, на две недели мне хватило и даже осталось. Инет работал прекрасно и быстро.
Good afternoon,
Kindly be informed that WiFi is working at the reception and terrace
Best Regards
Добрый день! У нас поздний выезд из отеля, примерно в 21.00. Подскажите, сколько стоит продление номера на 2-х человек?
Good afternoon,
Late c/out till 6pm will cost 40$
Best Regards
Мы продлевали на 4 часа, и это было недорого: 20 долларов или 30. Можно спросить на ресепшен или у гида - он может спросить на ресепшен.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть в отеле утюг ?
Good afternoon,
Yes.
Best Regards
Добрый день, подскажите пожалуйста, действует ли рекомендованное письмо от tophotels ?
Хочется получить хороший номер
я предоставлял такое письмо, номер был отличный, но не знаю связано ли это. письмо внимательно прочитали там
Good afternoon,
The room will be according to your hotel voucher, also you can inform the reception about your requests ( floor, beds, etc.....)
Best Regards.
Какая наивность.
Не действует. Это просто как повезет с номером. Но бесплатно меняют номер без проблем на почти такой же))).
Добрый день! ☀️
Подскажите, пожалуйста, готовят ли в отеле «сухпайки» когда экскурсии с ранним выездом и при выезде из отеля ранним утром в конце тура? Если готовят, что входит?
Good afternoon,
Yes you can arrange it with the reception team
Best Regards
Пайки очень убогие.
Как и везде в Египте сухпайки готовят. Как и везде там не полноценный обед, но перекусить можно
Добрый день. А в номере стандарт есть фен для сушки волос?. Спасибо.
Добрый день! Летим к вам в гости с 27 апреля по 07 мая 2024 года. Семья из трех челов ...
Добрый день. А в Вашем отеле есть каналы на русском языке по телевизору? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите, ездят ли по территории отеля багги/шатлы, и какие есть преи ...
Hello.
I have an early arrival. Can I have breakfast?
On the day of departure aft ...
Добрый день, приезжаем к Вам 13.03.24 у меня юбилей 12.03.24 (35 лет) можно надеется ...
Добрый день! Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после освобождения номера 12 ...
Здравствуйте. Хотел бы узнать, у Вас есть услуга продления номера, если поздний вылет ...
Добрый день ! Мы ваши постоянный гости, тур куплен на 19 января 2024 г как мы можем ...
Добрый день.нахрдимся в вашем отеле.у сына сегодня день рождения.поздравляют ли у вас ...
Добрый день.
Что с алкаголем в отеле? Едем в ваш отель 05.01.2024 г. Есть кроме пива ...
Добрый день.Скажите пожалуйста поздравляют ли в вашем отели с днём рождения?У сына бу ...
Добрый день.Прибываем в ваш отель семьёй 31.10 поздно ночью.Предусмотрен ли у вас поз ...
Работает ли отель в ноябре ?
Добрый день. Подскажите, купатются ли в море в январе и какая приблизительно температ ...
Добрый день! Пишут, что интернет у вас очень слабый и только на ресепшен. Скажите, по ...
Добрый день! У нас поздний выезд из отеля, примерно в 21.00. Подскажите, сколько стои ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть в отеле утюг ?
Добрый день, подскажите пожалуйста, действует ли рекомендованное письмо от tophotels ...
Добрый день! ☀️
Подскажите, пожалуйста, готовят ли в отеле «сухпайки» ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Есть
Good afternoon,
Yes
Best Regards