Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 249
Здравствуйте! Не дождалась ответа и еще раз пишу. Будем у вас с 18.11.2025 по 28.11.2025, скажите пожалуйста по поводу ремонта. Он уже идет и какие неудобства ожидать?
Здравствуйте! Будем у вас с 18.11.2025 по 28.11.2025, скажите пожалуйста по поводу ремонта. Он уже идет и какие неудобства ожидать?
Здравствуйте! Будем у Вас с 26 по 30 октября. Скажите пожалуйста где у вас проходит ремонт?
Здравствуйте. С 22.11.2025 по 2.12.2025 будем отдыхать в вашем отеле с друзьями. Как и другие туристы, хотим владеть информацией о ремонтных работах в отеле в этот период. Насколько это комфортно для туристов и отдыхающих? Где будет осуществляться питание, проживание? Закрыты ли бассейны, посещение для вечернего шоу? Осуществляется ли анимация, развлечения? В чем в целом ограничения и дискомфорт?
И второй вопрос: знаем, что на территории отеля есть обменник валюты. Обменивали там доллары на вашу валюту. Возможно ли обменять в нём же, в этом автомате РУБЛИ на ваш ФУНТ?
Заранее благодарю за ответ. Очень ждём встречи в вашем отеле

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, вай фай есть в отели по всей территории или только в лобби?

Уважаемая г-жа Мария,
Обратите внимание, что Wi-Fi предоставляется в лобби, у бассейна и на пляже.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга day use? Если да, то подскажите пожалуйста стоимость и условия. И есть ли возможность воспользоваться услугой 5 или 6 октября?

Уважаемый г-н Димитрий!
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Mercure Hurghada.
К сожалению, мы не предоставляем услугу дневного проживания, поскольку в настоящее время отель полностью забронирован.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Добрый день! Мы с супругом планируем с 7го октября отдых в Вашем отеле и надеемся отметить 10го октября 45 лет со дня нашей свадьбы. Но очень обеспокоены сведениями о ремонте в отеле. Прошу Вас ответить начался ли ремонт, как будет организован отдых в условиях ремонта и не будет ли мешать шум и пыль. (Для меня, как для аллергика, это очень важно.)

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Подскажите программу на празднование Нового года. Будет ли гала-ужин?

Уважаемая г-жа Елена,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Мы пока не запланировали новогоднюю программу.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Добрый день. Отдыхали в этом отеле в ноябре 2024г, все очень понравилось.
Подскажите, когда закроют на ремонт основной ресторан и как будет организовано питание?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Что проводиться в течении дня из развличений?
Пилатес, ийога, футбол, волейбол?

Уважаемый г-н Александр,
В течение дня команда аниматоров предлагает множество развлечений, таких как йога, футбол, волейбол, настольный теннис, аквааэробика и т.д.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Добрый день. Что проводиться в течении дня из развличений?
Пилатес, ийога, футбол, волейбол?

Уважаемый г-н Александр,
В течение дня команда аниматоров предлагает множество развлечений, таких как йога, футбол, волейбол, настольный теннис, аквааэробика и т.д.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для посещения с 28 сентября , но интересно как будет организовано питание, если у вас ремонт? И в целом есть ли шум и пыль от работ? Еще уточните, пожалуйста, есть ли сетки от акул?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, а ремонт уже начался у вас?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
А на территории отеля после выселения находится можно? Так как вылет поздно ночью

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, мы будет улетать поздно ночью, а выселение в 12:00. Скажите, питание будет сохраняться после выселения?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Как у вас сейчас проходит ремонт?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для посещения, но интересно как будет организовано питание, если у вас ремонт? И в целом есть ли шум и пыль от работ?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите подробнее информацию по ремонту, что планируется и как это может сказаться на отдыхе?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Приезжаем к вам 13 сентября. Сильно будет мешать ремонт отдыху? Не хотелось бы чтоб было шумно. И также вопрос по питанию . как оно будет организовано?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Планируем отдых в вашем отеле в сентябре .Читала что планируется ремонт,как это скажется на отдыхе и размещении?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте! Не дождалась ответа и еще раз пишу. Будем у вас с 18.11.2025 по 28.11. ...

Здравствуйте! Будем у вас с 18.11.2025 по 28.11.2025, скажите пожалуйста по поводу ре ...

Здравствуйте! Будем у Вас с 26 по 30 октября. Скажите пожалуйста где у вас проходит р ...

Здравствуйте. С 22.11.2025 по 2.12.2025 будем отдыхать в вашем отеле с друзьями. Как ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вай фай есть в отели по всей территории или только ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга day use? Если да, то подс ...

Добрый день! Мы с супругом планируем с 7го октября отдых в Вашем отеле и надеемся отм ...

Здравствуйте. Подскажите программу на празднование Нового года. Будет ли гала-ужин?

Добрый день. Отдыхали в этом отеле в ноябре 2024г, все очень понравилось.
Подскажите ...

Добрый день. Что проводиться в течении дня из развличений?
Пилатес, ийога, футбол, в ...

Добрый день. Что проводиться в течении дня из развличений?
Пилатес, ийога, футбол, в ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для посещения с 28 сентября , но интересно как ...

Здравствуйте, а ремонт уже начался у вас?

А на территории отеля после выселения находится можно? Так как вылет поздно ночью

Здравствуйте, мы будет улетать поздно ночью, а выселение в 12:00. Скажите, питание бу ...

Здравствуйте. Как у вас сейчас проходит ремонт?

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для посещения, но интересно как будет организова ...

Добрый день! Подскажите подробнее информацию по ремонту, что планируется и как это мо ...

Добрый день. Приезжаем к вам 13 сентября. Сильно будет мешать ремонт отдыху? Не хотел ...

Планируем отдых в вашем отеле в сентябре .Читала что планируется ремонт,как это скаже ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Уважаемая Tatyana,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Mercure Hurghada.
Сообщаем Вам, что ремонтные работы на стойке регистрации и в главном ресторане, которые будут расположены за пределами зоны отдыха гостей.
Обратите внимание, что для гостей будут работать альтернативные стойка регистрации и ресторан.
мы еще не начали ремонтные работы
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями