Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 555
Добрый день. Подскажите, раньше было на завтраке шампанское, а как сейчас с этим обстаят дела?
Шампанское на завтрак есть
Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Шампанское сейчас на завтраке не предоставляется. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Шампанское в любое время. )
Добрый день. Подскажите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2021г
Будем отдыхать в отеле с 03.11.21 -11.11.21
Заранее благодарю. С уважением, Надежда Лебедева.
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Надежда! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите когда включаете подогрев бассейна, собираемся в конце октября, и вышлите концепцию отеля на осень!
** Даты подогрева бассейнов определяются руководством отеля - выдержка из концепции отеля (до 31.10.2021).
Добрый день! Бассейн в период с 24.09 уже подогревался
Мы вернулись 07 октября, бассейн уже подогревается до 31 градуса
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Ирина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. В октябре еще действует летняя концепция. Подогрев открытого бассейна, бассейна с горками и крытого уже включен. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли водные горки в начале ноября?
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемый Василий! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Подогрев открытого бассейна, бассейна с горками и крытого уже включен. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на октябрь 2021.
Наталья, добрый вечер! Вы к кому обращаетесь. Если к Отелю, то они не следят же за темой. Нужна концепция? Я, например, писал в отель https://www.alvadonna.com/ru/alva-donna-beach-resort/contact/contact.html и практически тут же выслали на почту концепцию до 31.10.2021 (могу переслать).
Здравствуйте. Подскажите какой бар работает Круглосуточно
Добрый день! Круглосуточно работает бистро.
Добрый вечер! The Bistro, который по пути в основной ресторан (Horizon restaurant), вход как с улицы от бассейна, так и из здания.
Бистро бар
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Круглосуточно работает Bistro Bar."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день,
планируем отдых в отели в начале октября. Ребенок с аллергией на яица, молоко , глютен.
Может ли отель обеспечить питание с исключением этих продуктов?
Есть детское меню лапша, гречка, легкий суп. На счёт для аллергиков не подскажу. Но еды очень много.
Добрый вечер! Еды более чем в изобилии (конец сент-нач окт), в т.ч. для детишек с аллергией - "диетический стол": котлеты на пару, отварная куриная грудка, макароны, пюре, гречка, баночное питание и т.п.
Добрый день! Информация на ресурсах разрозненная. Прошу ответить: есть ли услуга предоставления детской коляски? Платно ли это или бесплатно?
Коляски есть! Не самые свежие) мы давали депозит 1000₽
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Коляски предоставляются под депозит - 50 долларов."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите есть такие напитки в отеле как Чивас, Балантайс, Джемесон или подобного уровня?
Добрый день! Там есть аналоги. Но кажется, что и они разбавленные:) Лучше с собой привозить или в дютике покупать.
Балантайс есть-он БЕСПЛАТНЫЙ . Чивас -платный.Напитки делятся на платные и бесплатные по ценовой категории.
Добрый день! Есть Балантайс, ред лейбл, джи би бесплатно. При нас закончился балантайс и стали бесплатно наливать чивас 12 летний)))
Балантайн спиртом отдает, мы пили турецкий виски, отлично заходит, только просите, чтобы бутылку ставили в холодильник, а то они его подают тёплый и кидают лёд. Мы привыкли чистый пить.
Балантайнс включен в концепцию, Чивас платный. Джемиссон - не помню - не интересуюсь айришами )
Добрый вечер! С сознанием дела отвечаю: Чивас - за монетку, Балантайс, Ред Лейбл, Бейлиз, Русский Стандрт, Смирнофф, Ольмега и т.п. - входит в Ультру. Для удобства - в Lounge bar есть 2 меню: 1, где напитки за денежку, 2, которые входят в Ультру. Для еще большего удобства - все, что на нижней полке, поверьте она изобилует разнообразием, включено в стоимость Ультры.
Добрый день. Собираемся приехать в ваш отель. Пришлите, пожалуйста, концепцию лето 2021 на почту : olya.viktorovna@inbox.ru. Заранее благодарю.
Добрый день! Будет ли работать отель в ноябре? Какие бассейны подогреваются в осенне-зимний период и с какого числа?
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Наталья! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT местом Вашего отдыха! Подогрев открытого бассейна, бассейна с горкам, крытого бассейна, а также бассейна с морской водой ( в СПА центре платный) уже включен."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
здравствуйте, подскажите есть ли зубные щетки и станки для бритья
Под запрос все приносят
Если выпросить. Сказали по запросу.
У нас было и то и другое
Здравствуйте. Нам приносили. Правда мы об этом не просили, видимо как молодожёнам это был комплимент от отеля. В обычном режиме - мыло, шампунь, кондиционер, лосьон для тела в достаточном количестве
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Татьяна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Зубные щетки и бритвенные станки приносят по запросу при обращении в отдел по работе с гостями."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!Есть концепция на ноябрь месяц?
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Евгения! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Куплен в тур в отель с 29 сентября по 8 октября, Korchagina Zhanna Korchagin Anatolii. Можете подтвердить нашу бронь? И еще вопрос, у нас с мужем 30-летие совместной жизни, есть ли в отеле комплимент на годовщину свадьбы?
Здравствуйте! Подогревается ли у вас вода в бассейнах во второй половине октября? Работают ли горки во второй половине октября?
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
"Добрый день, уважаемая Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Подогрев открытого бассейна, крытого бассейна и бассейна с горками уже включен. Работа горок зависит от погодных условий."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Много раз были Вашими гостями! Хотим отметить юбилей моей супруги Ирины в любимом отеле! Но, к сожалению, онлайн бронирование не позволяет забронировать номер на 3 ночи:( прошу Вас помочь! Дорогая, Лилия, пожалуйста, рассмотрите мою просьбу в индивидуальном порядке! Хотим прибыть 18.09.21 в День рождения и убыть 21.09.21! К сожалению, наша трудовая деятельность и наши работодатели не позволяют нам располагать большим временем:( Надеюсь на Вашу помощь! С глубоким уважением и большой тоской и любовью к любимой Alva Donna Side Федосеев Артём
PS Пожалуйста вспомните мои слова, для нас в Турции других отелей не существует!
Есть ли в отеле баночное питание для малышей?
Такого питания в этом отеле нет. Но всегда есть на завтрак каши.
Есть, и детский стол есть на обед и ужин
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
"Добрый день, уважаемая Катерина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Баночное питание в отеле есть и овощное и фруктовое."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Смотрим старые видео на ютубе, там еще нет турецкого a la carte. Его из "Анатолия" сделали, получается?
Сергей, добрый день. Сколько в отеле ресторанов и какие a la carte? Они платные? А также в основном ресторане туристы сами накладывают еду или это делают повара? Какие антиковидные меры приняты в отеле. Спасибо за ответ.
Да a la carte в ресторане Анатолия
Добрый день.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября, начале ноября.
Есть ли у Вас открытый бассейн с подогревом?
Спасибо.
Есть подогреваемый бассейн. Мы отдыхали в начале ноября 2019 г.-чудесно все!
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
"Добрый день, уважаемый Вадим! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Подогрев открытого бассейна, бассейна с горками и крытого бассейна уже включен ."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Какая вода в подогреваемом бассейне? Морская или пресная? Мой тур с 24.10.
Добрый день. Подскажите, раньше было на завтраке шампанское, а как сейчас с этим обст ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2021г
Будем отдыхать в о ...
Добрый день! Подскажите когда включаете подогрев бассейна, собираемся в конце октября ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли водные горки в начале ноября?
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на октябрь 2021.
Здравствуйте. Подскажите какой бар работает Круглосуточно
Добрый день,
планируем отдых в отели в начале октября. Ребенок с аллергией на яица, ...
Добрый день! Информация на ресурсах разрозненная. Прошу ответить: есть ли услуга пред ...
Добрый день! Подскажите есть такие напитки в отеле как Чивас, Балантайс, Джемесон или ...
Добрый день. Собираемся приехать в ваш отель. Пришлите, пожалуйста, концепцию лето 20 ...
Добрый день! Будет ли работать отель в ноябре? Какие бассейны подогреваются в осенне- ...
здравствуйте, подскажите есть ли зубные щетки и станки для бритья
Добрый день!Есть концепция на ноябрь месяц?
Здравствуйте! Куплен в тур в отель с 29 сентября по 8 октября, Korchagina Zhanna Korc ...
Здравствуйте! Подогревается ли у вас вода в бассейнах во второй половине октября? Раб ...
Добрый день! Много раз были Вашими гостями! Хотим отметить юбилей моей супруги Ирины ...
Есть ли в отеле баночное питание для малышей?
Смотрим старые видео на ютубе, там еще нет турецкого a la carte. Его из "Анатолия" сд ...
Добрый день.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября, начале ноября.
Есть ли у Вас о ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
46%
Количество ответов
Пресная.
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Лариса! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. В нашем отеле с морской водой только крытый подогреваемый в СПА центре. Его посещение за дополнительную плату."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".