Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 555
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если бронируем стандарт на 2 взр +1 реб (14л), какое будет доп место, возможно ли получить номер с доп местом с полноценной кроватью, а не с фр. диваном, как показано на фото?
Здравствуйте! Приедем на отдых в Ваш отель с 27 марта по 2 апреля. Дети 9 и 7 лет. Вопрос по поводу подогреваемого бассейна: открытый или закрытый бассейн? И какая температура воды в нем? И ещё вопрос по поводу питания. У одного ребёнка целиакия. Есть возможность безглютенового питания? Хотя бы частично? Спасибо!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в первой половине мая подогрев в бассейне еще будет работать? Едем с мужем в данный отель с 30/04/2022 по 13/05/2022, переживаем , что холодное еще будет море, хотелось хотя бы в теплом бассейне покупаться.
За ранее спасибо за ответ
С уважением, Татьяна
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, бассейн с горками будет подогреваться в марте? Сильно ли урезана концепция? Халаты, наполнение мини бара, еда и напитки - на прежнем уровне?
Добрый день! Бронируем ваш отель с 01.03.2022 г.Планируем приехать к вам с детьми.Будет ли открыт отель в эту дату.Есть информация ,что отель на реновации.Заранее спасибо за ответ.Надеемся на понимание.
Добрый день! В группе вконтакте прочитала, что закрыт на реновацию отель? Это так? Когда планируется завершение работ?
Доброго времени суток!подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле подогреваемый открытый бассейн,как в alva donna exclusive 5?
Да, есть
Добрый день!
Подогреваемый бассейн есть. В середине апреля очень было комфортно в нем плавать, плюс погода была отличная)
Есть подогреваемый бассейн. Большой и комфортный
Добрый день, подскажите подогреваемый бассейн есть? Если есть до какого числа подогревается?
Добрый день! Какая стоимость посещения бассейна с морской водой? Можно ли посещать его отдельно, не в комплексе спа процедур?
добрый день. какой температуры вода в открытом и крытом бассейне? подогревается ли бассейн с горками? какой номер лучше взять ,чтобы не мешала музыка от вечерней дискотеки?
Добрый день. Температура воды в бассейне 28 гр.,подогреваемый. Там 6 корпусов плавно переходящих друг в друга. Самые тихие 5 и 6 с видом на сад
Добрый день! Забронировали поездку в Ваш отель с 15 по 27 ноября 2021 года. Если возможно, хотелось бы получить концепцию на указанный период на эл почту: tanua71@mail.ru
Благодарю!
Добрый день! В марте будут работать горки, и если да, подогревается ли там бассейн?
Здравствуйте! Забронировали отдых в Вашем отеле с 28.10.21 по 04.11.21.)) Будем очень признательны Вам,если поселите нас в номер с видом на море))
С уважением Чячяк Шилина,
🤣 это вы на ресепшене просите)
И распечатайте сопроводительное письмо отсюда )
Спасибо, большое за ответ, но у меня есть еще вопрос. Парковка гостевая есть в отеле? Собираюсь взять машину в прокат в аэропорту.
Добрый день. Планируем к вам в середине ноября приехать с ребенком 9 лет. Просьба выслать концепцию на этот период на почту oksana_73.12@mail.ru
И очень важно,будут ли подогреваться открытые бассейны. Спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Оксана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT местом Вашего отдыха! Концепция отеля прикреплена к данному ответу. Подогрев открытого бассейна, бассейна с горкам, крытого бассейна, а также бассейна с морской водой ( в СПА центре платный) уже включен."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если бронируем стандарт на 2 взр +1 реб (14л), ...
Добрый день! Подскажите с какого марта Альвочка снова начнёт работать)
Здравствуйте! Приедем на отдых в Ваш отель с 27 марта по 2 апреля. Дети 9 и 7 лет. Во ...
Здравствуйте! Что включает себя сервис VIP в номерах Royal Suite?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в первой половине мая подогрев в бассейне еще буд ...
L
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, бассейн с горками будет подогреваться в марте? ...
В номере Фэмили возможно размещение 3 взрослых и 2 ребёнка (5 и 6 лет) ?
Добрый день! Бронируем ваш отель с 01.03.2022 г.Планируем приехать к вам с детьми.Буд ...
Добрый день! В группе вконтакте прочитала, что закрыт на реновацию отель? Это так? Ко ...
Доброго времени суток!подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле подогреваемый отк ...
Добрый день, подскажите подогреваемый бассейн есть? Если есть до какого числа подогре ...
Как проверить бронь номера по своей фамилии или номеру паспорта?
Добрый день! Какая стоимость посещения бассейна с морской водой? Можно ли посещать ег ...
добрый день. какой температуры вода в открытом и крытом бассейне? подогревается ли ба ...
Добрый день! Забронировали поездку в Ваш отель с 15 по 27 ноября 2021 года. Если воз ...
Добрый день! В марте будут работать горки, и если да, подогревается ли там бассейн?
Здравствуйте! Забронировали отдых в Вашем отеле с 28.10.21 по 04.11.21.)) Будем оче ...
Спасибо, большое за ответ, но у меня есть еще вопрос. Парковка гостевая есть в отеле? ...
Добрый день. Планируем к вам в середине ноября приехать с ребенком 9 лет. Просьба выс ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
46%
Количество ответов
попробуйте получить ответ написав им на их страничке в инстаграмм,или по эл.почте sales@alvadonna.com
там они быстро отвечают на вопросы
Вчера выяснилось, что с 15 марта, обидно, хотели на 8 марта себе подарок сделать....
И мне обидно! Очень! Я забронировала с 6 марта! Тоже хотела подарок себе сделать! Обманули((((((. Как и в том году. Обещали с 1 марта, а открылись 17 марта(((((