за последние 30 дней
Обслуживание на нуле
Приобрела в подарок на день рождения сертификат с желанием подарить имениннице посещение определенной программы - программа стоила 9500. Заранее уточняла, сказали купить определеную программу нельзя только сертификатом. Продали сертификат и подняли цены, сейчас программа стоит 12500 (буквально за пару дней) получается я имениннице подарила то, чем она не может воспользоваться не доплачивая. Дело было не в деньгах, общаются ужасно, на уступки не идут. Попросила вернуть денежные средства, жду ответ 24ч+. Данное место не рекомендую. На вопрос можно ли связать с управляющей сказали её нет. По закону обязаны вернуть денежные средства за неиспользованный подарочный сертификат - ведь любая подарочная карта - это авансовый платеж за предполагаемые услуги, которые в нашем случае выполнены не были. Чебоксары очень маленький город, достаточно обидеть всего несколько человек, чтобы остаться вообще без желанных гостей. Это хорошо, что я посетила сайт заранее и узнала об этом, если бы именинница по факту заявила что денег на сертификате не хватает - было бы гораздо хуже.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?