АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
453 +306 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в сентябре 2025
20.09.25 - 04.10.25
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

И снова Куба

И вот снова я в самом прекрасном месте Кубы, это конечно же очаровательные пляжи Вародеро. В этом году решил проверить как относится руководство отеля к гостям, которые предпочитают отель Мелия Вародеро для постоянного отдыха. Предварительно списался с менеджером по работе с клиентами Yumi и с прекрасным настроением полетел на Кубу. Перелёт, здесь все стандарно, комят 2 раза,но если брать последние ряды, будите кушать только то,что останется, а не то что хотите. Трансфер-тоже всё стандарно, дождались всех и поехали в отель. И тут начинается самое интересное, обещаный номер с видом на океан и бутылка рома на ресепшен развеялись как мыльный пузырь и работники ресепшен сказали, что они ни чем помочь не могут, только за 100уе. Настроение было испорчено таким приемом, но делать нечего, взял ключи от номера 2205 и пошёл в номер. Тут был отдельный сюрприз от руководства отеля, номер с видом на помойку. На следующий день я нашёл менеджера Yumi, объяснил всю ситуацию и она, конечно всё исправила. Поменяли номер на 2210 с боковым видом на океан и бутылку рома вручила, но осадок все равно остался. Спасибо, конечно Yumi, она прекрасный человек, но руководитель отеля совершенно не уважает постоянных клиентов и это жаль. После моего июньского посещения отеля из фруктов исчезли манго и это было очень жаль, остались только незрелые ананасы,папайя, неспелый арбуз, старфрут и изредка бананы. И по моему мнению еда стала хуже, особенно овощи. Иногда были с кислинкой. В целом конечно всё хорошо и стандарно, но после такого приема, желание ехать в следующем году у меня лично нет. Будем пробовать новые отели. Всем добра.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • океан
  • уборка
  • еда
Добавлено: 12.10.2025 15:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 625 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (172) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Роман
Россия
Орехово-Зуево
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.09.2013
  • Страны, города: 11 / 15
  • Отели: 23
  • Отзывы: 25
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 12 545