АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в сентябре 2025
11.09.25 - 18.09.25
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Потрясающий отель!

Мне хотелось бы поделиться своим опытом пребывания в этом отеле. Обстановка в номерах и на самой территории отеля - всё супер, уютно и красиво. Лично мы любители тихого спокойного отдыха и основном проводили время на пляже , так что больше расскажу про него.

●Территория пляжа - продумана от и до, есть разделение зон лежаков :для взрослых/ и для семей с детьми, что очень удобно!!! , если хочется спокойной и расслабляющей атмосферы. Есть два бара с разных сторон, гамаки и зона с пуфиками, вобщем зон предостаточно на любой вкус. Скажем так - лично для нас в отеле нашлось всё , чего ожидали от отдыха.

●Отдельно говорить про само море , думаю смысла нет, это просто рай для любого человека, и даже для тех кто не умеет плавать. Вход очень пологий и равномерный.п.с. даже моя мама , не умеющая плавать - целый день находилась в море)) Цвет воды, прозрачность, полностью песчаное дно , никаких волн, не штормит от слова совсем!! - вобщем 100 из 100., мы однозначно и безвозвратно влюбились в пляж этого отеля🥰🥰🥰

●Дальше по питанию - тут скажу коротко, голодными вы точно не останетесь. Всё вкусное и свежее, что еще нужно? мы не ждали ресторанных блюд и безумного выбора , поэтому остались полностью довольны качеством питания. Есть отдельная зона для детей👍 Оперативная уборка столов и никаких проблем с посадкой , кто писал, про очереди - это абсолютная неправда. Ни разу

ни в одной очереди не стояли. Столов с запасом хватает всем, хотя отель был полностью заселён! И опять же , продумана посадка на любую семью , были столы на 2,4,6,8, 10 человек .

● Дальше -персонал отеля . Уборка номеров стабильная , все принадлежности : тапочки , халаты, мочалки и т.д. - всё есть. Хочется отдельно отметить housekeeper Abo Elmaty, очень дружелюбный парень, старательно и с душой выполяет свою работу !! Вцелом Все супер улыбчивые и дружелюбные. Касаемо решения вопросов - лично нам во всём помогла русскоговорящий менеджер Фатима. Не знаю что бы мы делали без неё и какое бы осталось впечатление об отеле.. все наши вопросы и проблемы, без исключения, она помогла решить без проблем! вплоть до выселения и посадки на автобус она была с нами🫶

☆ Вобщем, советуем этот отель, он оправдал свои 5* в полной мере. Мы люди очень привередливые и далеко не все отели нам нравятся, но тут - потрясающий пляж и один русскоговорящий опытный сотрудник - помог отелю обрести постоянных гостей, в лице нашей семьи. Гарантировано вернёмся сюда !!!

Спасибо, Movenbick!🥰 Спасибо, Фатима!

Добавлено: 20.09.2025 12:29
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 564 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемая Лиза,

С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay.
Мнение нашиx гостей очень важно для нас.Разрешите поблагодарить Вас за ваши комментарии. Спасибо что написали отзыв. Мы очень рады , что вы обратили внимание на наши предложения по отдыху для гостей и на наш персонал, нам очень приятно осознавать, что все, что мы делаем воспринято и приносит удовлетворение. Пожалуйста в следующий раз пишите перед приездом и мы будем вас приятно удивлять переменами. Пишите мне на почту для быстрой коммуникации Liubov.FAUSTOVA@movenpick.com либо на ватс апп

С удовольствием ждем вас в гости вновь.

С уважением
Любовь Фаустова
Director of Quality and Guests Experience
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Все отзывы по отелю (235) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лиза
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 136