АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
475 +201 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2025
21.08.25 - 28.08.25
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель 5*.

Грустно, что так быстро пролетела неделя в отеле...

Приехали в отель в 10.15, отправили на завтрак. И прям сразу - "ваш номер готов". Дают карточку и я понимаю, что это гардены. А у нас оплачен атриум. Говорю - с чего вдруг на понижение и удешевление? Ответ с улыбкой - ну так ведь прям сейчас можете заселиться)) Естественно отказались. Имейте в виду, что такая хитрость у них в ходу) В итоге заселили нас в 13.15. Номер отличный, вид как и у всех атриумов во внутр.двор. Немного непривычно, но тихо и не жарко. В номере все работает, все свежее. Да, из душевой немного вода подтекает, но вопрос решается доп.полотенцем для ног. Матрасы жесткие. Подушки на выбор. Фен включается в розетку у зеркала (наш номер 4114, не у всех такая опция). Бар пополняют ежедневно, ни разу не забывали про нас. Уборка как и везде в Турецких отелях - не очень. Но за счет современной системы зел/красный огонек на табло - никогда в номер не врывались, если ты в номере.

Лобби. Очень сильная система кондиционирования. Прям не прохладно, а холодно. Долго не посидишь(

В СПА, сп.зал не ходили, не могу ничего рассказать.

Питание. Постоянно где-то что-то можно поесть, перекусить. Вообще никаких проблем. За неделю естественно всего не попробовали, уж очень велик выбор. Про ассортимент блюд в основном ресторане даже писать не буду. Всего много, качество в большинстве своем отличное. Отдельно напишу про пиццу - прям ТОП!!! Она всегда горячая, только из печи. Есть один минус в основном ресторане - уж очень там холодно. Если поставил тарелку с горячим блюдом, отошел за салатом - всё, горячее уже совсем не горячее. Ну и в целом некомфортно, когда так сильно дует холодный воздух. Самые комфортные места справа от основного входа в ресторан вдоль окна. За напитками в обед ходили в бар сами, за ужином официанты мгновенно подходят, спрашивают, что будете пить. Ни разу не было ситуации с отсутствием свободного столика.

Вкусное и разнообразное мороженое в упаковках в холодильнике рядом с кафе, вечером в основном ресторане шарики на выбор. Кафе ДОРА - выбор десертов, кофе, чая очень даже интересный. Всё неперепробуешь.

А ля карты платные. Мы не ходили.

Территория. Да, компактная, но не сказать, что маленькая. Все очень рационально размещено. Зелени много. Всё ухоженное, красиво. Много локаций для фото. Вечером всё с подсветкой впечатляет.

Пляж достаточно узкий. Лежаки находили всегда, никогда не приходили специально занимать места пораньше. Немного тесновато, неприятно, что кувшины для мусора периодически оказываются прям перед лицом. Посуду с пляжа убирают. Периодически случались рейды по сбору "загорающих" без хозяев полотенец. За это респект. Вход в море галька, но без коралок отлично справлялись с заходом/выходом. Несколько раз выбирали место отдыха на пирсе - эффектно и удобно - рядом бар и несколько лестниц для спуска в море. Прекрасный вид на горы. Раздражили ходоки с предложениями поездок в магазины и водных развлечений.

Бассейн - очень теплая вода. Мы не любим, приезжая на море, плескаться в бассейне - поэтому наслаждались им чисто визуально - темная плитка в бассейне смотрится необычно. Горки есть, народу там достаточно собирается, но за порядком следят.

Анимация. Дневная ненавязчивая. Вечерние представления на сцене, а баре, на пирсе - все достойного качества. Костюмы, свет, звук - отличные. Но огромный минус, что нет большого табло, где можно посмотреть расписание развлечений на день. Только возле выдачи полотенец маленькая афишка, ну прям вообще нечитаемая.

Коктейли в барах делают не всегда вкусно, все зависит от бармена. Много явных дилетантов, которые смотрят состав коктейля на табличке меню или спрашивают у напарника. Поэтому старались заказывать у тех барменов, которые явно не новички в этом деле. Крепкий алкоголь - выбор есть всегда . Орешки прям достойны внимания - вся порция из хороших орешков без "турецких разноцветных".

В ресторане, в барах, на территории персонал доброжелательный, много русскоговорящих. Страдает уборка общественных мест (туалет у бассейна особенно). Иногда в районе гарденов чувствовался запах канализации.

За территорией отеля вечером можно пройтись до местных магазинчиков и аптек. До ближайших - минут 10 средним шагом, а до Трансатлантика, где большая улица с магазинами - минут 25-30.

По вопросам отдыха с детьми никаких особенностей не расскажу, т.к. мы взрослые. Про отдельное помещение для детей и подростков написано в концепции, вечерние шоу и дискотеки для детей были.

Вывод по отелю - работать еще есть над чем, но в целом достойная 5-ка. Сейчас, пока все новое, пока пытаются держать уровень - стоит съездить. Вернемся ли? В целом не любим повторяться, но если будет в 2026г приятная цена, то возможно.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • новизна.
  • пицца
  • уборка общественных мест.
  • очень холодно в лобби и в основном ресторане.
Добавлено: 09.09.2025 12:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 719 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Большое спасибо за ваш замечательный и подробный отзыв. Мы рады, что в целом вы остались довольны пребыванием в нашем отеле и рады, что вы поделились своими положительными впечатлениями. Мы обязательно передадим вашей команде ваши слова о номерах, питании, работе анимационной команды, пляже и бассейне.

Ваши замечания по вопросам гигиены, кондиционирования и коктейлей были переданы соответствующим отделам. Повышение комфорта наших гостей и устранение недостатков являются для нас приоритетными задачами.

Мы будем рады вновь приветствовать вас в Bergiz Hotel и стремимся сделать ваш следующий отдых еще более безупречным.

С уважением,
Служба по работе с гостями Bergiz Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (42) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.07.2018
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 78
  • Читательский охват: 11 768