АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
452 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2025
15.08.25 - 26.08.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Райский уголок для души, в который хочется вернуться снова и снова…

Добрый день всем. Повторно отдыхали в Султане в августе с семьей (3 взрослых, двое детей - 13 лет и 3 года).

Отдыхом остались довольны. Приятная, расслабляющая и уже, можно сказать, домашняя для нас атмосфера.

Очень радует трансфер, который отель предоставляет своим постоянным гостям из аэропорта и обратно. Приятно, что тебя встречают как дорогого и долгожданного гостя. Как говорится, театр начинается с вешалки, а отдых в Султане с комфортной встречи и трансфера в отель.

Приехали в отель в 15-00, быстрое заселение в 4 корпус (2 номера, расположенных рядом, на 2 этаже) с шикарным видом на море.

В номерах все чисто и аккуратно - полотенца белоснежные, подушки и матрацы удобные, халаты, все мыльно-рыльные принадлежности присутствуют. Корзина фруктов в качестве комплимента. Ежедневная уборка нормальная, нареканий нет. Все пополнялось и при необходимости приносилось по запросу. На радость малышу наш уборщик крутил забавные фигурки из полотенец. Оставляли чаевые и шоколад Аленка.

Во время пребывания в отеле у меня был день рождения, номер украсили шарами и живыми цветочками, в ресторане веселое поздравление с барабанами. Приятно такое внимание к гостям.

Территория отеля зеленая, чистая, уютная и удобно спланированная. Целыми днями как пчелки трудятся садовники - поливают, подстригают.

Про еду писали много, особо повторяться не буду. Ассортимент блюд и качество приготовления на высоте, на любой вкус и потребности. Безусловно, питание существенный плюс этого отеля (различные виды мяса, птица. рыба, морепродукты, множество десертов, вкуснейшие манго и др.). Единственное могу отметить, что в этом году во время ужина, да порой и завтрака, были сложности с поиском свободных столов.

Напитки, которые приносят официанты, тоже приходилось подождать. На завтрак чаще мы сами себе приносили кофе/соки. В прошлом году такой проблемы не наблюдала.

Обедали в ресторане возле пляжа, там свободные места всегда были. Обслуживание хорошее.

Ходили в итальянский и индийский рестораны а ля карт. Все понравилось, на достойном уровне. Индийский превзошел ожидания.

Из алкоголя могу отметить пиво из бутылок, вино вообще не зашло.

За две наши поездки в Султан не было никаких проблем с пищеварением.

Пляж в отеле отличный. Для меня главное его преимущество в том, что он большой, всегда можно найти свободные места, наличие пирса и понтона, ну и конечно, расчищенная от кораллов береговая полоса. Для моего 3-х летнего малыша просто супер. Возле берега можно при желании даже рыб посмотреть в маске. Риф в отеле не особо красочный, но живности тем не менее очень много.

Хочется отдельно отметить сотрудников пляжа, спасателей. Все отлично выполняют свою работу, очень доброжелательные и отзывчивые. Бармены на пляже тоже приветливые и веселые.

Да и вообще, абсолютно весь персонал Султана хочется похвалить и от души выразить благодарность - замечательная команда! Работают на совесть, улыбаются и всегда готовы помочь. Какой бы вопрос не возник, всегда решается максимально положительно в пользу гостя отеля. Как я заметила, состав персонала практически не поменялся с июня прошлого года и это радует.

Главный мой восторг этого отпуска - это несколько погружений интро с отличным инструктором отельного дайвинг-центра. Советую всем, кто никак не решался, попробовать дайвинг именно в отеле, с профессионалами. Планирую во время следующей поездки получить сертификат начального уровня.

По поводу вечерней анимации, нам она не особо нужна, поэтому все устроило в этом плане. Несколько раз ходили с мужем вечером на файер-шоу, после него начинается дискотека на пляже.

В детском бассейне не купались, пару раз ходила в обед во взрослый бассейн 14+ пока дети спали. Там очень здорово, советую.

За покупками ездили в Старый город и в Манго маркет перед отъездом.

Ну, и единственный минус для меня, это приход в отель Fun Sun. Вот это разделение гостей, туда ходи/сюда не ходи. Наличий двух детских клубов. Это хорошо, что моему младшему ребенку они пока не особо интересны, а старшая дочь уже выросла - мы туда не ходили, гуляли только на детской площадке. Но я видела, как некоторые ребята, заглядывали в окна клуба Тукан, который расположен на общей детской площадке, просились зайти туда. При чем, как я поняла, дети, приехавшие от туроператора Fun Sun, могут наряду со всеми ходить в отельный детский клуб.

Также гости Fun Sun ходят в основной ресторан на 1 этаже, хотя им выделен отдельный 2 этаж. Вобщем, пока очень много вопросов вызывает введение этой концепции.

В целом, если сравнивать с прошлым годом, то уровень питания, сервиса и профессионализм персонала остались на высоте. Для моей семьи этот отель лучший в Шарме (отдыхали ранее в сети отелей Санрайз, Альбатрос). Мы полностью довольны отдыхом и уже планируем свой следующий отпуск в Султане.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • сервис
  • пляж
  • расположение
  • fun sun
Добавлено: 04.09.2025 10:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 803 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,

Благодарим вас за то, что вновь выбрали Sultan Gardens Resort для семейного отдыха и нашли время поделиться таким подробным отзывом. Нам очень приятно читать, что атмосфера в отеле стала для вас «домашней», что вы остались довольны размещением, сервисом, вниманием к дню рождения, питанием, чистотой территории, пляжем, а также профессиональной работой дайвинг-центра. Такие слова вдохновляют всю нашу команду.

Спасибо, что высоко оценили работу персонала, обслуживание и кухню. Мы будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в вашем «райском уголке для души» в Sharm El Sheikh.

С уважением,
Sultan Gardens Resort Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 405) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Екатерина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 37
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 12 345