АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
612 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2025
07.07.25 - 19.07.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Selectum Family Resort Side 5* - оно того стоит!!!

Здравствуйте,

Уважаемые читатели!

Прошло немного времени, эмоции улеглись - а это значит пора приступить к написанию отзыва.

Начну с того, что это лучший отель по соотношению цена-качество, да и вообще лучший отель, где мы побывали на данный момент...А в Турции мы были много десятков раз. Позиция отеля - направленность на семьи, но поверьте, что и пары найдут, чем заняться, только если не смущает количество деток!)))

И так всё по порядку.

- Reception

- Guest Relation

- Персонал

- Номера

Прилетели ночью, в районе 3-х часов (был перенос рейса). Встретили с улыбкой и пониманием. Заселили в номер согласно купленным билетам, а именно в стандарт. На просьбу улучшения номера - попросили подойти с утра, что мы с удовольствием сделали. Немного о стандарте - достаточно вместительный: двуспальная кровать, односпальная кровать, раздвижное кресло, балкон и т.д. В принципе жить можно - если с видом повезет, у нас был не очень...На утро всё было исправлено...и как! Подойдя с утра на ресепшен, нас встретили с улыбками. Кстати про улыбки - они всегда и везде, так что писать про них на постоянной основе не имеет смысла...Весь персонал отеля заточен под гостей: всегда приветливы и улыбчивы, идут на встречу, пытаются решить любой вопрос, многие общаются на русском языке(на ресепшене - всегда есть русскоговорящие)...перечислять можно долго! Спасибо за вашу работу! Итак к номеру.

С утра нам предложили семейный (двухкомнатный) номер с доплатой. После его осмотра решение было принято однозначно - берем! За 11 дней доплата составила - 500 европейских рублей, дорого или нет - решать каждому, но за комфорт надо платить. При покупке в России - путевка встанет намного дороже. У нас семья с двумя детьми 8 и 10 лет - мы доплатили. Обзор семейного номера смотрите в видео. У отеля есть два корпуса - основной и виллы (трех этажные), писать про них не имеет смысла, всё рассказывается в описании отеля. К слову, нам больше понравился основной корпус.

Guest Relation - каждый день подходили и спрашивали о предложениях и замечаниях, был создан чат в ватцапе, где можно было проходить опросы об улучшении работы в отеле. Вообщем всё делается для гостей. Даже не одевают браслет))) Браслет может быть одет в одном случае - если на постоянной основе нарушаются правила отеля.

- Бар

- Мини-бар

Их много и на каждом шагу, включая круглосуточный. Импортный алкоголь представлен, но я не пробовал, так что прокомментировать о вкусовых качествах не могу. Вроде бы никто не жаловался. В Турции предпочитаю Раки. Шампанское и вино - хорошее, со слов любимой жены!) Соки, тоники, воды, лимонады, коктейли, пиво, заварной кофе и т.д. - есть всё, обезвоживание не грозит) В номере мини-бар всегда пополняется, включая пиво) После знакомства с персоналом - заставляют холодильник по вашему желанию и потребностям)

- Рестораны

Куда же без них. Их тоже предостаточно, включая круглосуточный и 4 Аля-кард (итальянский, мексиканский, рыбный и турецкий) по предварительной записи. Нам очень зашел турецкий, но на вкус и цвет товарищей нет) Шведский стол - голодными вряд ли останетесь: рыба, мясо, гарниры, фрукты, супы, каши, выпечка, сладости, детское меню и т.д. и т.п. - всё не перечислить и всё это безумно вкусно!!!

- Территория

Большая, зеленая, с речкой. Погулять есть где) На территории есть магазинчики с нормальными ценниками. Например Кроксы - 10 американских рублей. Можно купить вино, сладости, одежду и сувениры. Конечно же выбор не очень большой, но если вы вспомнили, что сегодня уезжать - что-то купить можно) В шаговой доступности (примерно 10 минут) аптеки и базар.

- Пляж

Лежаков всегда хватало, есть шикарный пирс, где можно загорать и откуда можно прыгать в воду, вход в море не очень удобный, встречаются камни и плиты, некоторые отдыхающие приобретают специальную обувь, мы в принципе и так купались отлично, детям вообще зашло собирать и играться с камушками)

- Развлечения

В данном отеле каждый пожалуй найдет себе развлечения по душе. Есть и спортивные мероприятия, йога на пляже, каждый вечер в разных локациях проводятся развлекательные мероприятия, в том числе приглашают довольно известных артистов, для детей - детский клуб, детская дискотека, Луна-парк, который нашим зашел просто на Ура, мороженое- практически на каждом углу.

- Бассейны

На территории много разных бассейнов, и для детей и для взрослых, аквапарк с шикарными горками (особенно белая нам зашла), детский аквапарк. Особенно запомнился закрытый бассейн с прозрачным бортиком, отличная фотозона.

- Спа-зона

Сауна хорошая, а вот турецкий хамам мы не поняли в данном отеле, очень высокая температура камней, теряется смысл данной процедуры, очень хотелось бы чтоб температура лежанок из камня была поменьше, и тогда все было бы комфортно (влажность вполне устроила). Пляжные полотенца - без проблем меняют минимум в четырёх местах.

- На последок

Писать про этот отель можно очень много и много хорошего. Хочется подчеркнуть, что это наше субъективное мнение и мы его никому не навязываем.

Будьте добры к окружающим и добро обязательно вернется)

Вернулись бы мы туда - конечно ДА!)

Спасибо, что дочитали до конца.

Всего медиа - 9 Фотографий - 8 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • практически все отлично
  • вход в море
  • присутствует галька
Добавлено: 19.08.2025 07:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 129 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Добрый вечер, подскажите пожалуйста где по близости находятся обменники и по какому курсу(если помните)?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый вечер!) К сожалению или счастью я не пользуюсь обменными пунктами, но мне кажется, что банкомат стоит прямо перед главным входом...бело-красный)))
Знаю, что через представителей меняли ребята, говорили, что хороший курс. Мы летали, через Интерисует. Надеюсь, что хоть как-то Вам помог.
Летели, через Интурист)))
Спасибо большое, за ответ и за подробный отзыв!
Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо Вам)
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 816) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александр Лакшин
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2024
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 206