Добрый день. В данном отеле отдыхаем не первый раз, но точно последний. Первый раз были 2022 году все было на уровне. В 2024 году в конце сентября, все было хорошо, по анимации немного было слабовато но сказали якобы конец сезона. Но в этом году это просто кошмар. На ресепшене работают одни хамки, особенно менеджер Ирина. К ней люди обращаются по делу, за информацией она стоит. Нет, чтобы объяснить так она орет, и просто огрызается, хамка. Интернет очень слабый на территории, через раз ловит. Уборка номеров очень слабая, так тряпкой смахнули, шампуней кондиционера нет, обращалась с просьбой чтобы положили, но нет, пошли купили, белье простыни рваные. Территории вся грязная. Туалеты ужас, грязные, вонючие, дверцы не закрываются. Мыла нет, отдыхающие с 5 литровой канистры мыло наливают на руки, помыть руки. Еда однообразная, не вкусная, посуда вся грязная. На пляже песчаные блохи, просто искусали за 30 минут. Больше туда не ходили. Отдыхающие ходят не понимают что такое, ходят покусанные. Сыпь по телу. В отели говорили, они делают удивительный вид, якобы не знают, легко же дурачка включить. На пирсе полы, доски страшно наступить, зашла заноза в ногу, весь отдых с раненой стопой. Лежаки грязные, полотенца в блошках. Анимация с каждым годом все хуже и хуже, так одно шоу и все, если можно назвать шоу, ставят однообразную музыку, чисто для виду. Не организовано, сравнить другими отелями очень слабо. Для виду ходят, для отчета и фото. Как говорят вид создают, для галочки. Итог отель очень скатился. Это точно не 5 звезд так слабая 3. За такие деньги такой сервис людям предлагать, стыдно должно быть.