Отдыхала в отеле с ребёнком в июле. Номер 1028 на 1 этаже, окна выходят на вход в отель, соответственно люди постоянно мимо ходят и автобусы с туристами и днем, и ночью. К тому же, в номере нет люстры или какого-то потолочного светильника, в номере темно всегда, но! вопрос решился с гест-релейшен Светланой и мастером Tunuk. За эту лампу над зеркалом (см фото) им огромная благодарность!!

При выборе отеля я всегда смотрю на чистоту. Этого здесь нет. Вся уборка номера сводилась к складыванию простыни в 4 раза на кровати. Всё!!) Однажды я даже поймала за руку уборщицу, и заставила её положить туалетную бумагу в туалет, потому что даже этого она не делала. И в тот же момент заставила молодого человека с ней заполнить холодильник водой и пивом). Видимо, они ждали чаевых, которые были ранее, но чаевые за качество, а не за это всё, и по желанию. Им оставлять чаевые желания не возникло более. Кстати, уборка номера была все-таки 1 раз, за один день перед отъездом. И сразу на тел пришла ссылка с просьбой оставить отзыв об отеле.

Еды много в столовой, но еда однообразная. Тарелки грязные. Было отравление.

Вход в море по галька, но без коралок можно обойтись взрослым. Сразу глубина. Волны в этом месте постоянно были, весь отпуск, люди, даже прыгая на волнах, выйти не могли, тк их догоняла след волна и падали.

Однажды в 8.00 утра в сильные волны один гость отеля-женщина отплыла к буйкам, а вернуться не смогла, плавала между буйками, поднимала руку, просила о помощи. Я подошла в кафе к обслуживающему персоналу с просьбой о помощи ей, но! они мне ответили, что спасатели начинают работать с 9.00 утра. Вот так).

Ресторан 24/7 при обслуживании просто швыряют тарелки. Принесли алкогольный коктейль ребёнку, хотя акцент сделан был на безалкогольный. Принесли десерт без учёта пожеланий не поливать шоколадом. И соотв долго не убирали посуду потом. Много народу, но не так же!!

В лобби качественно работают, все приветливые и вежливые. Им спасибо.

И отношение к русскоязычным гостям неуважительное на всей территории отеля, от выдававших полотенца людей до официантов во всех пунктах приготовления еды.

Хочется отметить гезлеме, очень понравился.

Хочется поблагодарить Натэллу на рецепшене.