Отель заявлен как пятизвездочный, но тянет только на три звезды. На ресепшене встречают парни, которые с неохотой говорят на русском и английском языках. Питание вполне нормально, но не хватает мясных блюд, в основном овощи и салаты. Остались довольны выпечкой, всегда свежая и вкусная. Кто любит чай с молоком, те будут разочарованы, так как молока для чая нет. Заварка не в пакетиках, а заварник с чаем в марле. Во время приема пищи народу много, персонал не справляется. В комнате есть мини бар. Но в первый же день из-за жары он заканчивается. Просьба пополнить мини бар не увенчалась успехом. Ресепшен принял заявку три раза, но никто так и не принес напитки в мини бар. Хотя было заявлено, что мини бар пополняется каждый день. Уборка номера тоже на троечку. Приходит женщина со шваброй и просто протирает ею везде пол, пыль не протилась наверно с прошлого года.

Отдельное внимание заслуживает бар у бассейна: вокруг бара стоит вонь, то ли канализация то ли моча, напитки не все в наличии, стаканы грязные, их просто ополаскивают водой, речи о гигиене не стоит вообще. Такая же история со стаканами на пляжном баре.

Полотенца и постельное белье не меняют, не приносят гели для душа, мыло и прочее. Хорошо, что у нас с собой был шампунь и гель для душа. Интернет слабый, вай фай, который работает с перебоями. Если необходим интернет для работы, то лучше приобрести сим карту в аэропорту либо подключить роуминг.

Из плюсов: собственный вход в море, пляж галечный, всегда свежая выпечка на завтрак, аквапарк (но за надувными кругами нужно отстоять немалую очередь), кондиционер в номере рабочий.

Не верьте хорошим отзывам. Его просит написать менеджер Ферит, за подарок!